Přihlásit se a přidat recenzi
  • 10 %

    • Faktura Vám přijde HNED.
    • nereagují na žádný mail

    On line TOBI mě ubezpečovala, že pneu mají skladem, ale zapomněla dodat,
    že je posílají lodí asi z Rumunska. Následně nereagují na nic.

    Reakce obchodu pneushop.cz

    Dobrý den,

    prosíme o zasláni čísla objednavky, prověříme ihned její stav.

    Předem děkujeme za odpověd'.

    Váš tým Pneushop.cz

  • 10 %

    • Jako výhodu beru že bylo objednáno na dobírku tudíž bez rizika ztráty $.
    • Od odeslání objednávky vše špatně.. Dle prodejce bylo zboží doručeno 2.11. což nebylo. Při dohledání zásilky pod kódem objednávky nic nenalezeno u prodejce ani u přepravce. 1 možná osobní komunikace s prodejcem je vedena v nějaké "svahilské angličtině" která nikam nevede.

    Reakce obchodu pneushop.cz

    Dobrý den,

    je nám velmi líto, že nejste spokojeni s naším obchodem. Snažíme se neustále zlepšovat naše služby.

    Prosíme o zaslání čísla objednavky, prověříme ihned její stav.

    Předem děkujeme za odpověď.

    Váš tým Pneushop.cz

  • 100 %

    • Skvělé ceny, rychlé dodání

    Podobně jako další hodnotící tady jsem si taky nejdřív objednal a pak s hrůzou četl recenze. Nicméně za mě ABSOLUTNÍ SPOKOJENOST. Nejen bezkonkurenční cena, ale objednávka dokonce dorazila o 4 dny dřív (Měla dorazit 3. 7. ale 30. 6. už mám pneu doma, kurýr zavolal 2 hodiny předem, takže se mohl člověk v klidu zařídit). Můžu jenom doporučit.

    Reakce obchodu pneushop.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za pozitivní hodnocení.

    Doufáme, že i nadále budete naším zákazníkem.

    Váš tým Pneushop.cz

  • 10 %

    • Zboží nedodáno v daný termín
    • Na emaily nereagují ,žádná komunikace ,čekám už 2 týdny a stále nic
    • Firma sídlí v Rumunsku takže chápu že nejsou schopný doručit objednávku nebo aspoň napsat kdy bude doručena

    Reakce obchodu pneushop.cz

    Dobrý den,

    je nám velmi líto, že nejste spokojeni s naším obchodem. Snažíme se neustále zlepšovat naše služby.

    Prosíme o zaslání čísla objednavky, prověříme ihned její stav.

    Předem děkujeme za odpověď.

    Váš tým Pneushop.cz

  • 100 %

    • Velmi rychlé dodání
    • Dobrá komunikace

    Takže, objednal sem pneu 24.4.23 a i zaplatil, pak až mě napadlo podívat na recenze obchodu a zhrozil sem se že sem náhle přišel o 6000. Jo sem debil že sem si ty recenze nepřečetl před nákupem.
    Každopádně musím konstatovat že všechno proběhlo tak jak mělo, 24. Sem objednal, 27. Už jsou doma, jediný co mě trošku zarazilo, že mi ty pneu posílají zo Slovenska. Takže závěrem, nedejte pokaždé na hodnocení obchodu

    Reakce obchodu pneushop.cz

    Dobrý den,

    velice děkujeme za pozitivní hodnocení a doufáme, že i nadále budete naším spokojeným zákazníkem.

    Váš tým Pneushop.cz

  • 10 %

    • Volba platby na dobierku, bez toho by som nemal ani peniaze, ani pneu
    • Pneu nedorazili
    • Pani na infolinke sa ma snazila zbavit co najskor a jedine riesenie : call tomorrow. Bulharskou anglictinou jej bolo rozumiet viacmenej len toto
    • Davam podnet na COI, tuto firmu nedoporucim ani nepriatelovi

    Keby predavali matrace tak o nich natocia film smejdi. A ak mi tu predajca odpovie za mame infolinku nech zavolam, tak uz sa stalo, bez pomoci a riesenia :)

  • 10 %

    • Vubec žádná ...
    • Bohužel vše špatně, dodání vůbec žádné , komunikace se Slovákem ktery jen slibuje a nic neví, a po měsící z mé strany zrušeno , hold cikánští Rumuni....NEDOPORUČUJI !!!!

    nikdy více....

  • 80 %

    Obchod nijak nereaguje.Zboží došlo o 4 dny déle,což je celkem dobrý.Nakupujte na dobírku..

    Reakce obchodu pneushop.cz

    Dobrý den,

    velice děkujeme za hodnocení a doufáme, že i nadále budete naším zákazníkem.

    Reagujeme na všechny emaily v nejkratší době. Případně se stalo, že jste odpověděli na automatický e-mail a noreply@ adresu.

    Váš tým Pneushop.cz

  • 10 %

    • zboží nedodáno, peníze nevráceny
    • nekomunikují
    • Hrůza, jen okrádají lidi

    20.3.objednany pneu.
    21.3. zaplacena částka za pneu
    4.4. dopravce prý zboží vrátil na shop.nechapu oni se mě ptají jestli chci vrátit peníze nebo mám jinou objednávku.
    od té doby nikdo nekomunikuje, napsáno několik e-mailů a nikdo nereaguje , do dnešního dne nedodány pneu ani nevrátily peníze
    NEDOPORUČUJI - bohužel jsem si pozdě přečetl recenze

    Reakce obchodu pneushop.cz

    Dobrý den,

    prosíme o zasláni čísla objednavky, prověříme ihned její stav.

    Předem děkujeme za odpověd'.

    Váš tým Pneushop.cz

  • 100 %

    • Doprava zdarma
    • Platba dobírkou

    S nákupem jsem plně spokojený. Pneu objednané 23.3. dorazily přesně dle pokynů prodejce 30.3. Výroba poslední týden v 2021. Takže za tu cenu vše super.

    Reakce obchodu pneushop.cz

    Dobrý den,

    velice děkujeme za hodnocení a doufáme, že i nadále budete naším zákazníkem.

    Váš tým Pneushop.cz

  • 100 %

    • Cena
    • Doprava zdarma

    Podle recenzí které tady jsou čtu samé katastrofy, ale jsem spokojený, dodání bylo 5 pracovních dnů, ale to není problém, je jasné že obchod nemůže mít všechny značky a rozměry na svém skladu, a objedná je z nějakého externího, na faktuře napsali kdy pneu dorazí, a také že dorazilo přesně v ten den, vzhledem k tomu že je leden, tak DOT je rok 21, takže v pořádku, rozměr taky.
    Lidé kteří si stěžují že jim nepřišly pneu následující den dělají bouři ve sklenici vody, a když jim přijdou, tak jim určitě leží někde doma mnoho dní než je nazují, vůbec bych tyto stížnosti v recenzi nedramatizoval, za mně spokojenost, samozřejmě otázka je, pokud bych musel řešit nějakou reklamaci jak by se k tomu obchod postavil, nicméně doufám že nebudu muset.
    Mám jedinou výtku k dopravě, kurýr DPD mně nezavolal že je přiveze, a to je problém protože jsme se naháněli, takže na dopravě by mohl obchod zapracovat, jinak maximální spokojenost!

    Reakce obchodu pneushop.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za podrobné a pozitivní hodnocení!

    Velice si vážíme toho, že jste si udělali čas na hodnocení našeho e-shopu.

    Váš návrh ohledně přepravní služby zohledníme.

    Váš tým Pneushop.cz

  • 90 %

    Objednal jsem Ultragripy za super cenu, měli dorazit ve čtvrtek, dorazily v pondělí, ale to jen lajdáckosti DPD Liberec. Vyrobené 31 týden2021. Maximální spokojenost.

    Reakce obchodu pneushop.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za pozitivní hodnocení!

    Doufáme, že i nadále budete naším zákazníkem.

    Váš tým Pneushop.cz

  • 10 %

    • Absolutně neschopní

    1.11.objednany pneu.
    2.11.udajne předáno dopravci
    8.11.predpokladane dodání
    18.11.dopravce prý zboží vrátil na shop.nechapu oni se mě ptají jestli chci vrátit peníze nebo mám jinou objednávku.Nechapu proč když na ni čekám.
    Takže po skoro třech týdnech stále pneu nemám.Nedoporucuji.Podle mě pneu nemají a nemůžou je sehnat a jsou to jen výmluvy.

    Reakce obchodu pneushop.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi.

    Pokaždé, když se zásilka vrátí do našeho skladu, musíme zkontrolovat, zda si zákazník nadále přeje objednávku.

    Nejčastějším důvodem je odmítnutí pneumatik zákazníkem nebo chyba u dodací adrese.

    Napište nám na [email protected] s uvedením čísla objednávky.

    Každopádně situaci se budeme snažit vyřešit ve váš prospěch.

    Váš tým Pneushop.cz

  • 100 %

    • Cena
    • Doprava zdarma
    • Rychlost dodání

    Jsem maximálně spokojen, vše proběhlo dle představ, jediné co bych vytkl byl DPD přepravce který volal, že něco veze až když byl před domem.
    První jsem udělal objednávku a pak čet recenze které nebyli moc povzbudivé a všim si, že obchod je v Rumunsku..tak jsem si říkal snad jsem neudělal chybu, ale nakonec jsem rád.
    Objednávka do 2 dní dorazila v pořádku a ještě jsem měl dopravu zdarma a celkem jsem 300Kč ušetřil na 2 pneumatikách Continental oproti Českým prodejcům. Pneumatiky jsou dle DOT úplně nové, takže příště opět nakoupím tady a bez obav. Petr Brno

    Reakce obchodu pneushop.cz

    Dobrý den,

    velice děkujeme za pozitivní hodnocení a doufáme, že i nadále budete naším spokojeným zákazníkem.

    Váš tým Pneushop.cz

  • 10 %

    • Nulová komunikace
    • Na stránkách sice píší všechno možné, ale nic z toho neplatí.
    • On line chat na dotazy nereaguje
    • Při dotazu, kde jsou objednané pneumatiky mi přišel e-mail, že akceptují zrušení objednávky
    • Poslali fakturu, ale pneu nikde

    Bohužel sem se nachytal na dopravu zdarma, už čekám 11 dní, kdy při koupi bylo u pneu psáno doručení maximálně do týdne. Klidně bych počkal, ale nikdo vám neodpoví na nic. Prostě mordor. Hlavní a jedniné štěstí bylo, že sem dal platbu dobírkou, takže sem aspoň nepřišel o peníze. Objednávku se pokusím zrušit a snad už nikdo nebude takovej blázen jako já a nebude tenhle e-shop zkoušet. Prostě tragédie. Chvíli sem si dokonce myslel, že je to nějaký testovací portál a psycho hra, ale prostě jsou to magoři, co neumí prodávat. Snad se jim povede to nějak nakopnout a fungovat lépe.

  • 100 %

    • Pneu jsem obednal 4.12 dosli 16.12 obednal jsem si letni pneu takze zadnej spech ,prisli tedy za kratkou dobu, dot je 48 2019 taky super a prisli me na dobyrku taky super a hlavne prisli pneu co jsem si obednal!! super cena!!!doprava zdarma!!!

    Reakce obchodu pneushop.cz

    Dobrý den,

    Děkujeme Vám za hodnocení!

    Velice nás těší, že jste spokojen s našími službami a doufáme, že i nadále budete naším zákazníkem.

    Váš tým Pneushop.cz

  • 10 %

    • Zboží údajně skladem, akorát ne v e-shopu
    • Dodací lhůta díky tomu strašně dlouhá
    • Kurýr volá až v den doručení, který je ovšem asi překvapení, protože dopředu to ani oni sami nevědí
    • Pneu made in China proto asi i takový ceny
    • Vyroba 3119 tak nevím jestli někdo dostává pneu ještě teplý ale tyhle to rozhodně nejsou

    Tenhle e-shop pro mě poprvé a naposled.

    Reakce obchodu pneushop.cz

    Dobrý den,

    je nám velice líto, že nejste spokojen s naším obchodem. Snažíme se neustále zlepšovat naše služby.

    Dodací doba posledních pár měsíců byla bohuzel ovlivněna situaci s kovidem 19 a také omezením kapacit dopravních společností.

    Váš tým pneushop

  • 10 %

    Nemožnost zrušení objednávky.
    Při vyplnění čísla objednávky naskakuje automaticky, neplatné číslo objednávky.
    Snažil sem se to zrušit ihned po objednávce, dřív než mi přišel potvrzovací email i poté co mi přišel potvrzovací email.
    Prostě stále to samé. Neplatné číslo objednávky.
    Jiný kontakt na prodejce na stránkách není, jen nějaké rumunské číslo....

    Reakce obchodu pneushop.cz

    Dobrý den,

    je nám velice líto, že nejste spokojen s naším obchodem.

    Musíme Vás informovat, že jsme dostupní na číslo 24 60 191 54 (od pondělí do pátku od 7 do 22 hodin), nebo na e-mail [email protected].

    Online funkce pravděpodobně nebyla hned dostupná, jelikož była objednávka vytvořená těsně předtím. Stornovat objednávku lze kdykoliv také telefonicky nebo prostřednictvím e-mailu.

    Tým pneushop.cz

  • 100 %

    • super obchod

    Reakce obchodu pneushop.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za pozitivní hodnocení! Doufáme, že i nadále budete naším zákazníkem.

    Váš tým Pneushop.cz

  • 10 %

    • špatná komunikace
    • půlroční jednání, které nikam nevedlo
    • výmluvy, žádná náprava
    • neustálé doprošování

    Obchod určitě nedoporučuji! I kdyby vám dávali pneu zdarma! Ve finále se vám to velmi prodraží!
    Pneu sice pošlou, ale ve výdeji mají nekompetentní osoby( a nebo záměrně posílají poškozené zboží), takže vám přijde pneumatika s očividným poškozením. Tím své splnili a dál od vás dají ruce pryč. Následné řešení reklamace? Raději oželet ty peníze, protože tolik stráveného času a doprošování, které nikam nevede.
    Je to již více jak půl rok a dosud není reklamace vyřešena ( cena jedné pneu 3200kč)