Recenze Planeta Výživy
| poslední 3 měsíce | celkem | |
|---|---|---|
 |
55 % | 57 % |
 |
20 % | |
|
|
18 % | 8 % |
|
|
18 % | 7 % |
|
|
9 % | 8 % |
| Hodnotilo | 11 | 114 |
- 9% zákazníků objednávku zrušilo samo
bacaluti
Přidáno: 18. dubna 2012
90%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
Můj první nákup. Vše v pořádku.
Recenze emailem
Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".
Ověřený zákazník
Přidáno: 10. dubna 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- jedine co by som vytkla, je ze neprisiel mail ze uz tovar expedovali
vcelku spokojna
Reakce obchodu Planeta Výživy
Reakce: 10. dubna 2012
Díky. Email o odeslání objednávky, není z tech. důvodů možný odeslat.
Ověřený zákazník
Přidáno: 30. března 2012
50%
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- Bylo inzerováno, že mají zboží skladem, ale nakonec jsem po čtyřech dnech musela volat a zjišťovat, jak pokračuje moje objednávka a zjistila jsem, že ho na skladě nemají a čekají na dodání zboží.
Špatný přístup, komunikace se zákazníkem, dražší poštovné.
David a Eva
Přidáno: 29. března 2012
30%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- Bohužel....
- Objednávka nedorazila, po 3 telefonátech, kdy nám nebylo odpovězeno, kde objednávka je a zda vůbec dorazí, jsme to vzdali...
Objednávali jsme poprvé a již nikdy...bohužel...
Jiřina
Přidáno: 27. března 2012
10%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- akceptovatelná cena zboží
- jen potvrdí objednávku a dál už nic
- nezájem vysvětlit dlouhou čekací dobu
nezájem o klienta
dlouhá čekací doba
nedoporučuji,jiní prodejci dodávají zboží maximálně třetí den
Zdeněk
Přidáno: 25. února 2012
80%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- nákup z domova
poprvé nakupuji tímto zpusobem,chtěl jsem vyzkoušet a první padl do oka.
tuhacek
Přidáno: 22. února 2012
20%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- větší přehled o výrobcích
- cena
- provedl jsem platbu předem a nic se již 14 dní neděje,jen tento dotazník přišel
přehlednost nabízeného zboží
zatím jsem nic nedostal,ale zapatil
doufám že obchod proběhne a já budu váš vracející se zákazník
Betty
Přidáno: 15. února 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Přehlednost produktů, jejich popis a rychlost dodání.
Velký výběr produktů pro zdraví, rychlost a kvalita dodání, mohu jen doporučit :-)
20%
- Snad cena pro někoho, kdo má vše na háku.
- Majitel obchodu si pronajímá služby jiných firem a není schopen důsledně ohlídat kvalitu, za kterou nese odpovědnost v konečném důsledku on!
Všechno špatně. Zboží jsem dostal ve lhůtě delší než 14 dní, platil jsem předem a zboží mi přišlo na dobírku (další vyřizování), a do třetice, přišlo mi něco jiného (leč použitelného), než jsem si objednal... To vše provázela emailová komunikace, kde jsem poukazoval na nedostatky a byl pořád dokola uklidňován s omluvami. Moje zatím nejhorší zkušenost s internetovým obchodem!
Ověřený zákazník
Přidáno: 4. února 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- OK