Parfums.cz

Včera mi dorazila pánská toaletka Aqua di Gio (tester). Je to FAKE. Když jsem to napsal na parfums.cz, poslali mi na stránku pojednání, jak jsou nej a že všechno je certifikované, bla bla bla a ať se obrátím na jejich centrální pobočky.
Z mého pohledu velmi neobchodní jednání od firmy, která se tváří jako jeden z největších internetových prodejců u nás s mnohamilionovým obratem. Měli by bez řečí nabídnout výměnu nebo peníze zpět. To, že je to padělek dokážu, i kdybych si měl vyžádat znalecký posudek a soudit se...

Rychlost a cena, komunikace super.
Jen ten parfem neni co by měl být. Měl jsem předtím stejný Dolce Gabanna a teď jsem ho chtěl znovu jen za zajímavější cenu než z kamenného shopu. Bral jsem z Parfums.cz Ale je to nějaký laciný šmuk který vydrží sotva chvíli.

Pája: tak to vypada, ze jste narazila v parfumerii na zkazeny parfem, pokud byl zatuchyl a moc nevydrzel. Testery se nikdy nedelaji zredenejsi, ani by se to nevyplatilo jej redit tak, aby vonel stejne jak v zakladu, srdci i hlave. Spise je to nekdy naopak, ale ne u prestiznich znacek, ale u beznych toaletnich vod, ze se teste udela i jako parfemova voda, to prave aby Vam dele vonel a mohla jste rozmyslet nakup a pak koupite klasicke baleni, co uz tolik nevydrzi... aby se rychleji spotrebovavalo a tim jste koupila dalsi baleni... ale uprimne jsem se s tim setkal zatim jen u jedne znacky.

Zdravím všechny,2.9.jsem si objednala parfém BEYONCÉ Heat,který byl v nabídce,druhý den mi přišel email,že není na skladě a 8.9.bude naskladněn,ok to by bylo v pořádku,7.9 mi přišel další email,že bude na skladě 12.9. ok,taky jsem to brala.Mezi tím 8.9. jsem si objednala další dva parfémy a v emailu prosila o zaslání všech tří parfémů v jednom balíčku,9.9. mi přišel email,že balíček s prvním parfémem je již zabalený a nedá se s tím nic dělat / i když měl být naskladněn 12.9./ tak jsem tuto objednávku zrušila.Dnes mi přišel balíček se zbývajícími dvěma parfémy,ale překvapení mě čekalo uvnitř,jeden z parfémů neměl mít celofán,ale nikde nebylo psáno,že krabička je dost poškozená a parfém je použitý.Volala jsem na uvedený telefon a bylo mi zděleno,že mi nemůžou nijak pomoct,jedině odeslat parfém spět na moje náklady.Opravdu jsem se ještě nesetkala s takovým přístupem k zákazníkovi,NOVOTNÁ.

Ráda bych se někoho z Vás zeptala jaké máte zkušenosti s koupí testeru.Četla jsem že je rozdíl jen v obalu ale mám dojem že testery jsou ředěné,proto jsou levnější a dřív se kazí,Vyskoušela jsem v parfumerii poison cítila jsem v tom ztuchlinu a na kůži mi vydržel vonět zhruba 2 hodiny na rozdíl od originálu který cítím i po koupání.děkuji

Hana Lukešová: Dobrý den paní Lukešová, před pár dny mi přišel parfém a všimla jsem si toho stejného co Vy - také bylo na dně flakónu malé vyřiznuté místo s údajem...Nechala jsem to být, protože jsem se na parfém moc těšila a nechtěla ho vracet. Přesto by mě zajímalo, co za tím stojí-u originálního prafému by se to zřejmě stát nemělo...

Hana Lukešová: Dobrý den paní Lukešová. Datum výroby se na parfémy jako takové nedává, bývá tam údaj pouze o spotřebě v měsících po otevření, který je v současné době již nahrazen piktogramem s víčkem a číslem např. 36 nebo 24 a udává jak dlouhou má parfém výdrž po otevření. V případě, že má vůně výdrž delší jak 36 měsíců od otevření, nemá výrobce, dovozce a prodejce povinnost uvádět datum trvanlivosti touto formou vůbec.
Co se týká daných dalších informací nevím přesně co máte namysli. V případě, že je vůně jakkoli poškozena, nebo vykazuje jakékoli vady, neváhejte ho samozřejmě vrátit či reklamovat a to i v případě, že již uplynula doba 14 dnů od nákupu. Nemohu se takto na dálku bohužel vyjádřit k tomu, co popisujete.

Hana Lukešová:
Hledám odpověď na Váš dost závažný dotaz.Byl zodpovězen?

Dobrý den, chtěla bych se vás zeptat na toto: dnes mi přišla od vás parfémová voda od DKNY Be Delicious fresh blossom.Na krabičce jsem hledala datum výroby a při tom jsem přišla na to, že na spodní straně krabičky je vyříznuté místečko přelepené čárovým kódem a na lahvičce od parfému je též vyříznutý nějaký údaj.Krabička byla balená v celofánum, ale připadalo mi, že je nově přebalená.Jelikož jsem vaše zákaznice a neobjednávala jsem poprvé, mám již naobjednáno skoro za 9.000,-Kč, prosila bych o vysvětlení tohoto vašeho počínání. Datum výroby jsem rovněž na krabičce nenašla.za objasnění předem děkuji a přeji pěkný den.Ještě bych chtěla poděkovat za rychlou dodávku obj. zboží. Hana Lukešová

Dobrý den, před chvílí jsem odeslala recenzi, kde jsem jako nevýhodu uvedla, že není v nabídce značka Sisley. Tímto bych to ráda uvedla na pravou míru a omluvila se. Sisley v nabídce samozřejmě je a byl to omyl z mé strany. Takže pro obchod Parfums.cz pouze palec vzhůru!

Anonym: v současné době je e-parfumerie parfums.cz největším internetovým prodejcem vůní v Česku, na Slovensku a v Polsku a působí v 7mi dalších zemích. Patří současně mezi největší dovozce vůní a největší distributory. Zásobuje několik desítek kamenných obchodů v uvedených zemní, dodává vůně desítkám jiných eshopů, spolupracuje s významnými společnostmi, jako jsou letecké společnosti, jako jsou automobilky, prestižní vydavatelství apod. Roční obrat se pohybuje v desítkách milionu eur.

Co se týká dovozů do Česka, pak společností, které se tímto zabývají je poměrně dost, určitě se nejedná o jednu nebo dvě. Je to spíše několik desítek.

Budete se divit, ale naopak doména je asi nejhorší pro českou republiku, velmi špatně se vyslovuje, dá se v ni udělat mnoho chyb apod. mít doménu lepší, byla by komunikace se zákazníky daleko efektivnější.

Každopádně jakýkoli názor nás inspiruje a motivuje poskytovat nové a kvalitnější služby. A jsme rádi za každý podnět. Bohužel s anonymitou internetu bojovat nikdy nejde a jak záměrně pozitivní, tak záměrně negativní hodnocení nemá smysl blíže rozvíjet.

Pokud máte zájem, můžete nás kdykoli navštívit a přesvědčit se na vlastí kůži o "malosti" parfums.cz. Tato nabídka samozřejmě platí pro každého.

Každopádně přeji všem příjemné nakupování ať u nás, nebo i v jiném internetovém obchodě.

Můžu doporučit, dobrá cena, originální parfémy..Lepší vyzkoušet v kamenném obchodě a pak objednat na parfums.cz - ušetříte tak několik stovek, možná víc.Navíc mají opravdu rychlé dodací lhůty, pokud objednáte nejpozději v poledne, tak parfém už druhý den vlastníte. Nemůžu si na ně stěžovat...Ještě jsem nakupovala na xparfemy.cz a tam se mi dostalo též originálu.., pak je dobré také elnino.cz

Jo a recenze si píšou sami.. to by jim šlo :-)

Sandra Hoang: A co se Vám na těch cenách tak strašně líbí? to, že jsou 2x tak vyšší než jinde? Lidi probuďte se, do ČR parfémy dováží tak 1, ne-li 2 firmy a ty dále rozprodávají dalším.. a všichni ti malí prodejco to mají také od nich. Jen si nemohou dovolit ty marže. Na parfums není vůbec nic speciálního, jedinné co mají, je to, že mají výhodu v doméně (parfums.cz), technicky dobrý shop a jakýs takýs marketing. Jinak je to nafouknutá bublina. Btw např. parfemy.cz nakupují od elnino.cz, od alito.cz atp...

Dobry den, objednavala jsem si parfem pres PARFUMS.CZ poprve a jsem velmi spokojena. Cena se neda srovnat s kamennym obchodem, parfem je 100 % original, jednani bylo velmi vstricne. Doporucuji vsem. Lucie

BOM:
Kdybyste cetla pozorne, tak jsem psal ze jsem mel upne stejny parfem take jiz doma a spokojene ho rok a pul pouzival. Nevim jestli za tu dobu zmenil vyrobce odstin, ale ten co mi dosel od parfums je modry jako okena a zdaleka neni tak koncentrovany jako muj puvodni. I takto podstrelena cena je podezrela, 740kc po sleve misto puvodnich 2300 kc je na zamysleni. Priste zase radeji zajdu do pordejny nez kupovat zajice v pytli.. heslo levne veci 2x placene se mi opet potvrdilo.

Dobry den, ty ceny na parfums.cz. se mi strasne libi. Ale mam strach, ze ty zbozi nejsou original. Koupila jsem predtim vonavky totiz jen ve Douglasu ne bo Sephore. Muzete dat mi nejaky porady. Dekuji

Roman:
Koupila jsem HUGO BOSSE No. 6 toaletní vodu s rozprašovačem 100ml na www.fann.cz za 1899 Kč. Po objevení www.parfums.cz (a uvědomění si, že vůně se neztratí a po vánocích maj někteří sadisticky hned narozeniny) jsem zakoupila to samé, ale za cenu cca 890 Kč. Garantuji, že ve vůních ani v balení není rozdíl. Jen v ceně. Lidové noviny svým předplatitleům nabízí HUGO BOSSe No. 6, 100 ml za 850 Kč.

Roman: a nemá se to brát tedy jako podvod? Pokud si objednám přes intenret vonavku (i když levnější než v obchodě), tak počítám s tím, že bude originál a né nějaká pajcovaná mrcha. Jenže jak to dokázat, viď.