přidáno 4. září 2010
Dobrý den,
ráda bych tímto reagovala na kritiku paní Markéty ze dne 28.6.2010. Sama jsem minulý týden zažila podobnou situaci. Dne 24.8.2010 jsem objednala parfém. Dne 25.8. jsem byla informována o odeslání. Až 31.8. jsem našla ve schránce opakovanou(!!) výzvu k vyzvednutí na jedné z pražských pošt. Zásilku jsem ihned vyzvedla, na poště byla již od 26.8.připravená k předání. Pokud bych zboží nevyzvedla 1.9., bylo by rovněž vráceno. Chyba byla tedy na straně pošty, která neoznámila uložení zásilky 26.8., další chybu jsem udělala já, když jsem nevyužila možnosti sledování zásilky přes internet. Domnívám se, že u pí. Markéty došlo k podobnému problému. Parfemgroup nenese nejmenší vinu.