Obchod OUTshop.cz získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky
Recenze OUTshop.cz
| poslední 3 měsíce | celkem | |
|---|---|---|
 |
76 % | 75 % |
 |
15 % | 18 % |
|
|
7 % | 5 % |
|
|
2 % | 2 % |
|
|
0 % | |
| Hodnotilo | 41 | 268 |
- 7% zákazníků v obchodě nakoupilo více než jednou
- 100% zákazníků dorazilo zboží v pořádku
- 2% zákazníků zboží vrací, protože s produktem nejsou spokojení
- 2% zákazníků objednávku zrušilo samo
- 2% zákazníků byla objednávka zrušena ze strany obchodu
Přidáno: 25. ledna 2012
biskup
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
- no coment
Proti:
- no coment
Recenze emailem
Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".
Přidáno: 23. ledna 2012
Jirka
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
- dostupnost zboží
Přidáno: 20. ledna 2012
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Přidáno: 28. prosince 2011
Hanina
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
- Jediný klad tohoto obchodu je příjemná komunikace s jeho obchodním zástupcem.
Proti:
- Nabízí značkové kvalitní zboží, ale rozesílá nekvalitní napodobeniny.
Vyjádření obchodu OUTshop.cz
Vážený zákazníku,
dovolíte-li, uvedu vše na pravou míru.
Tričko Wildman, které jste u nás zakoupila, je originálem. Nejedná se o žádnou napodobeninu.
S negativními ohlasy na toto zboží jsem se za poslední dobu setkal vícekrát. Na základě toho stahuji do přezkoumání tento sortiment z nabídky.
V osobním e-mailu, který jsem adresoval na Váš e-mail Vám nabízím možnosti dalšího postupu vč. možnosti vrácení zakoupeného zboží a vrácení plné částky včetně poštovného.
Nakonec věřím, že náš obchod má i jiné klady, než příjemnou komunikaci a věřím také, že budete mít možnost je více poznat.
Za obchodem OUTshop.cz stojím, další podrobnosti budeme řešit e-mailem a telefonicky.
Způsobil-li Váš dárek zklamání, přijměte prosím mojí upřímnou omluvu.
S pozdravem a přáním hezkého dne,
Michal Voráč, zástupce obchodu
Přidáno: 27. prosince 2011
maky
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
- Česká značka za přijatelné ceny.
Přidáno: 27. prosince 2011
Verča
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Přidáno: 23. prosince 2011
manu
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
- originální potisky na textilu
Proti:
- potisk nevypadá úplně kvalitně
Přidáno: 19. prosince 2011
evina
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Přidáno: 17. prosince 2011
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
- Kvalitní zboží, levnější než konkurence
Přidáno: 3. prosince 2011
mtb
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
- bike trička za dobrou cenu
Proti:
- Zboží mi ani po 14 dnech nedorazilo domu...
Vyjádření obchodu OUTshop.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme za recenzi, chtěl bych uvést opoždění na pravou míru, v e-mailu jsme se s Vámi dohodli na delší dodací lhůtě, přehlídli jsme ovšem datum, do kterého jste chtěl mít objednávku doma.
Za toto zpoždění se Vám i touto cestou omlouváme, pokud byste nám zavolal nebo napsal e-mail s dotazem, jistě bychom se domluvili lépe.
Věřím, že je vše v pořádku a uvedeno na pravou míru :-)
S pozdravem a přáním příjemného dne,
Michal Voráč, zástupce obchodu OUTshop.cz