Obchod OUTDOOR-SHOP.cz získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky
Recenze OUTDOOR-SHOP.cz
| poslední 3 měsíce | celkem | |
|---|---|---|
 |
68 % | 65 % |
 |
21 % | 25 % |
|
|
5 % | 5 % |
|
|
3 % | 3 % |
|
|
3 % | 2 % |
| Hodnotilo | 182 | 793 |
- 4% zákazníků v obchodě nakoupilo více než jednou
- 99% zákazníků dorazilo zboží v pořádku
- 1% zákazníků zboží vrací, protože s produktem nejsou spokojení
- 0.6% zákazníků zboží vrací protože bylo poškozené
- 5% zákazníků vrací zboží z jiného důvodu
- 2% zákazníků objednávku zrušilo samo
- 9% zákazníků byla objednávka zrušena ze strany obchodu
LAĎKA
Přidáno: včera, 15:25
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalitní zboží za dobré ceny
- spolehlivost
- skvělá komunikace
široká nabídka zboží, hezké věci
solidní jednání
doporučuji ostatním
Recenze emailem
Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".
Marti
Přidáno: 20. února 2012
70%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- Komunikace ze strany obchodu, velká ochota, děkuji.
- Více upřesnit zboží (materiál, barva). I přesto, že jsem si objednala bundu barvy antracit je černá a v dodacím listě mám zvýrazňovačem potržený dárek, ponožky šedé přesto, jsem je nedostala, škoda, když už mi je sami nabízíte... Ale jinak jsem spokojená,jen mi trošku leží v hlavě materiál. Zakoupila jsem bundu od značky Hannah lyžařskou i do města, ale s porovnáním synovi bundy nebo mojí je opavdu podstatně slabší a na rukávech skoro jako bez výplně. Mám strach ze strany hřejivosti bundy. Ještě pořád zvažuji vrácení.
Obchod doporučuji i přes malé výhrady.
Marcel Kundrát
Přidáno: 20. února 2012
90%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- dobrý vyber
- zatiaľ nepoznám
doporučujem
Ověřený zákazník
Přidáno: 20. února 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- Hodně zboží,přehledný Eshop,dobré ceny
- nevím o žádných
Vřele doporučuji každému
Ověřený zákazník
Přidáno: 18. února 2012
60%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- Velký výběr.
- Dárek.
- Neberou telefon.
- Objednala jsem si černé kalhoty, avšak černé nejsou, jsou tmavě šedé, mylný popis u výrobku.
- Vysoké ceny.
- Mají napsáno do 2 dnů expedice, ale mě přišel balíček po 4 dnech.
- Informační mail o odeslání přišel pozdě, až když jsem už měla balík doma.
Vadila mi špatná komunikace, informaci o výrobku sice poslali mailem ihned, ovšem když objednávka dlouho nešla, pouze jsem se chtěla informovat co se děje, tak nezvedli telefon ani po mnohých pokusech. I když těsně před mým zavoláním měli obsazeno! Nevím jak by jsme se domluvili v případě reklamace, takže pouze s toho důvodu bych tento obchod nedoporučila.
Michal
Přidáno: 13. února 2012
80%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- To co bylo deklarovano skladem, bylo opravdu skladem, ne jako u predchoziho internetoveho obchodu, kde bylo deklarovano skladem a "shodou" okolnosti nemeli presne ten samy produkt, ktery nemel momentalne sklad vyrobce...
- nenarazil jsem..
Bez problemu
Láďa
Přidáno: 11. února 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Doporučuji, bez problémů.
Ověřený zákazník
Přidáno: 8. února 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- rychlá dodávka
- nic
doporučuji
Ověřený zákazník
Přidáno: 8. února 2012
80%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- příjemné ceny
- rychlost dodávky
- skvělá komunikace
- Chybí mi podrobnější popis zboží. I když je napsáno, že zboží je zimní, nevíte, že bunda je celkem slabá. Což v případě lyžařské bundy je velmi důležitá informace.
S internetovým obchodem jsem celkem spokojena.
Popis zboží, který mi nevyhovuje, je stejný u všech internetových obchodů.
Ověřený zákazník
Přidáno: 7. února 2012
90%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- Barva zboží na obrázcích neodpovídá skutečnosti
Super obchod, dodací podmínky a hlavně ... ochotný personál při vyřizování reklamace. I když jsem zboží vrátila, nebyl žádný problém s výměnou za jiné ani s vrácením peněz. Jen tak dál :-)