Obchod Online koupelny získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky
Recenze Online koupelny
| poslední 3 měsíce | celkem | |
|---|---|---|
 |
86 % | 83 % |
 |
8 % | 11 % |
|
|
5 % | 4 % |
|
|
1 % | 1 % |
|
|
1 % | 1 % |
| Hodnotilo | 323 | 946 |
- 10% zákazníků v obchodě nakoupilo více než jednou
- 0.9% zákazníků zboží vrací protože bylo poškozené
- 1% zákazníků vrací zboží z jiného důvodu
- 0.3% zákazníků objednávku zrušilo samo
Ověřený zákazník
Přidáno: před 3 hodinami
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
na ČR nevídaná rychlost a perfektní komunikace se zákazníkem.
Recenze emailem
Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".
vaclav
Přidáno: před 5 hodinami
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- ceny a termín dodání
spolehlivost, ochota a vstřícnost, po objednání jsem objednávku měnil, telefonicky domluvil a vše OK.
Ověřený zákazník
Přidáno: včera, 20:38
40%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
dobrá cena, ale to čekání... snad mi zboží dojde...
standa p
Přidáno: včera, 10:48
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Rychlost vyřízení objednávky.
- Komunikace s obchodem.
- Velký výběr zboží
- Velmi dobrá cena.
- Žádné negativní poznatky
Mohu jenom doporučit
Ověřený zákazník
Přidáno: 24. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Komunikace,rychlost,cena
- nevím
doporučuji
Štěpánek "8"
Přidáno: 23. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Rychlost
- Žádné jsem nezjistil
Doporučuji všem
Ověřený zákazník
Přidáno: 22. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- cena
- rychlost
Doporučuji
Ověřený zákazník
Přidáno: 22. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- kompletní sortiment zboží od žádaného výrobce
- malé a někdy méně čitelné fotografie výrobků (i po zvětšení)
Rozhodně důvěryhodný, rychlý, seriozní poradenství.
Ověřený zákazník
Přidáno: 22. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- nízké ceny
- široký sortiment
doporučuji, protože typ zboží nebyl běžný, telefonicky se ujistila, zda opravdu mám vybraný správné zboží, zaslání rychle, přesně podle informací v e-mailech a na www stránkách
Velká Medvědice
Přidáno: 21. května 2012
50%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
Objednala jsem zde, protože inzerovali zboží skladem. Zboží dorazilo pozdě a poškozené. Takže zatím nic moc dobrý dojem. Čekám na vyřízení reklamace.Vzhledem k tomu, že jsem volila obchod právě kvůli možnosti mít zboží hned, naprostá nespokojenost.
Reakce obchodu Online koupelny
Reakce: 21. května 2012
Vážená paní Tonarová,
zboží bylo expedováno třetí pracovní den po obdržení objednávky. Vše tedy koresponduje s OP, které jsou uvedeny na webu. V současné době jsme zařadili zcela nový systém s uvedením konrétního stavu zásoby v daný čas. V oboru sanitarní technika jsme jediným obchodem, který podobný systém používá. Uvedené informace jsou pravdivé a zcela přesné. Veškeré skladové zboží nyní expedujeme během 1-2 pracovních dnů od obdržení objednávky. Disponujeme vlastním skladem se značnou zásobou. Tímto se výrazně lišíme od konkurence, která především využívá sklad dodavatelů, případně výrobců.
Dnes obdržíme Vámi reklamovanou baterii, následně bude ihned odeslána na posouzení k výrobci. O výsledku Vás samozřejmě budeme informovat. Veškeré náklady spojené s reklamací hradí naše společnost.
S pozdravem
Petr Marek