Obchod Obchody24.cz získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky
Recenze Obchody24.cz
| poslední 3 měsíce | celkem | |
|---|---|---|
 |
85 % | 79 % |
 |
10 % | 12 % |
|
|
3 % | 5 % |
|
|
1 % | 2 % |
|
|
1 % | 2 % |
| Hodnotilo | 816 | 2365 |
- 22% zákazníků v obchodě nakoupilo více než jednou
- 1% zákazníků zboží vrací, protože s produktem nejsou spokojení
- 0.5% zákazníků zboží vrací protože bylo poškozené
- 0.7% zákazníků vrací zboží z jiného důvodu
- 1% zákazníků objednávku zrušilo samo
- 0.7% zákazníků byla objednávka zrušena ze strany obchodu
Tereza
Přidáno: včera, 10:59
60%
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Objednala jsem si zboží, o kterém jsem věděla, že není na skladě, a počítala jsem tedy s tím, že zásilku doma do tří dnů mít nebudu. Příjemné překvapení bylo, že hned do hodiny po objednávce se mi ozvala paní na mobil a potvrdila mi objednávku. Zeptala se, jestli jsem ochotna počkat 3-7 dní dokud se zboží nenaskladní. Bohužel sedmý den paní volala znovu, že zboží ještě není, a že se ozve za dalších sedm dní co a jak. Tak doufám, že až bude volat příště, tak mi poví dobrou zprávu. Jelikož objednávka nebyla ještě vyřízena a já zboží nedostala, nemohu zatím hodnotit více. Ale komunikaci obchodu musím opravdu pochválit.
Recenze emailem
Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".
katul8
Přidáno: včera, 10:32
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Velmi dobré ceny
- telefonické potvrzení objednávky
- rychlé doručení
- nevím zatím o žádných
Velká spokojenost
Rychlé osobní jednání
František
Přidáno: včera, 06:36
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- cena
velmi dobré
Ověřený zákazník
Přidáno: 24. května 2012
80%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Korektní jednání,
- rychlost dodání,
- spokojenost se zvoleným dopravcem DPD je vinikající.
- Nevidím slabiny.
- Dokáží se rozumně postavit i situaci, kdy něco není v pořádku a rychle a lidsky se se zákazníkem domluví na řešení přijatelném pro obě strany.
Doporučuji.
Zachovejte si slušné jednání jako klient a odvděčí se Vám korektním a pohodovým přístupem, kdy i nejasnosti se dají vyřešit rozumně a v klidu.
Ivana
Přidáno: 24. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- široký sortiment skladem
- krátké dodací lhůty
Spolehlivý internetový obchod
Ověřený zákazník
Přidáno: 24. května 2012
50%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- cena výrobku
- zatím nic
Ověřený zákazník
Přidáno: 24. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- nízká cena
- rychlost dodání
- výborná komunikace
kebab
Přidáno: 23. května 2012
100%
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- Rychlost dodání zboží, slušná cena, osobní odběr.
- nevím
Obchod OK
Ověřený zákazník
Přidáno: 23. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- - velmi rychlá reakce - kontakt ze strany obchodu
- - zboží bylo doručeno podstatně dříve, než byla avizovaná maximální dodací lhůta
- zatím nemám žádnou negativní zkušenost, takže doporučuji
MartaG
Přidáno: 23. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Přehledná nabídka, rychlost, spolehlivost, kvalita.
Zobrazuji 1 - 10 ze 1159 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...116 Další »