Obchod obchod-Samsung.cz získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky
Recenze obchod-Samsung.cz
| poslední 3 měsíce | celkem | |
|---|---|---|
 |
74 % | 72 % |
 |
18 % | 18 % |
|
|
5 % | 6 % |
|
|
2 % | |
|
|
3 % | 2 % |
| Hodnotilo | 39 | 334 |
- 10% zákazníků v obchodě nakoupilo více než jednou
- 3% zákazníků zboží vrací, protože s produktem nejsou spokojení
- 5% zákazníků vrací zboží z jiného důvodu
- 5% zákazníků objednávku zrušilo samo
- 3% zákazníků byla objednávka zrušena ze strany obchodu
Žán
Přidáno: 9. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Platba při dodání.
- Celkem rychlé dodání.
- Výběr zboží z domova.
Oblíbenost značky Samsung.Rychlé dodávky.Samozřejmě doporučuji.Jsem velmi spokojen.
Recenze emailem
Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".
Maranka
Přidáno: 7. května 2012
90%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- odborná porada, vynikající přístup k zákazníkovi
- neznám, vše bylo vpořádku
doporučuji, ať si to každý vyzkouší sám a věřím, že se k Vám bude vracet
Ověřený zákazník
Přidáno: 27. dubna 2012
90%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- Možnost dodání na prodejnu.
- Objednávka v pondělí, dodání až v pátek.
Spokojenost.
Reakce obchodu obchod-Samsung.cz
Reakce: 27. dubna 2012
Dobrý den, za delší dobu dodání se omlouváme, obykle bývá zboží na prodejně do 3 dní, je ale možné, že se jednalo o model, který je nedostatkový a proto trvalo vykrytí objednávky delší čas. S omluvou a přáním pěkného dne, obchod Samsung
Ověřený zákazník
Přidáno: 23. dubna 2012
90%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- spolehlivost,a pohodlí z domu
- dobré ceny
perfektní
pedro
Přidáno: 17. dubna 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- dodané zboží, není určeno pro daný výrobek, i když to uvádějí na lístku.
Reakce obchodu obchod-Samsung.cz
Reakce: 17. dubna 2012
Dobrý den, moc se omlouvám, pokud zboží neodpovídalo, můžete jej do 14-i dnů vrátit a my Vám vrátíme peníze. Pokud je však kompatibilita uvedena na lístku přímo firmou Samsung, pak se jedná spíše o vadné zboží, které lze rovněž bez udání důvodu vrátit a my Vám jej buď vyměníme za jiné, nebo Vám vrátíme plnou částku. S omluvou a přáním pěkného dne, obchod Samsung
pakrivi
Přidáno: 14. dubna 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Perfektní komunikace a informovanost ze strany obchodu k zákazníkovi.
Příkladný přístup obchodníka se zákazníkem. Dodržení dodací doby. Tento obchod doporučuji ostatním kupujícím.
Anna B.
Přidáno: 26. března 2012
90%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- Diky zakaznicke lince bylo mozno urychlit osobni vyzvednuti.
Maca
Přidáno: 19. března 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
S obchodem jsem spokojený ,bohužel telefon má funkční vadu po zamčení kláves se do deseti minut úplně vypne. Takže jsem ho poslal zpět. Uvidíme jak ochotně vyřídí reklamaci.
Ověřený zákazník
Přidáno: 8. března 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- Originální dovozce MT Samsung.
- Žádné.
Jedná se o hlavního dovozce MT Samsung, takže čekejte telefon určený pro český trh s bezchybnou zárukou a podporou. Takže žádný polský či maďarský dovoz, jak jsme v poslední době zvyklí z ostatních obchodů :-(
Iveta
Přidáno: 7. března 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
Velmi spolehlivý a perfektní servis.