Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Spolehlivý obchod
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Vše OK
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Ochota a rychlost dodání.
Reakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den paní Neumannová,
děkujeme za vaši recenzi.
Tým nerez-komponenty.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Rychlost dodávky
Reakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den paní Mádlová,
děkujeme za vaši recenzi.
Tým nerez-komponenty.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Vše bez problémů.
Reakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den pane Fukale,
děkujeme za vaši recenzi.
Tým nerez-komponenty.cz -
Doporučuje obchod
- dodání ihned
Reakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den pane Bureši,
děkujeme za vaši recenzi.
Tým nerez-komponenty.cz -
Doporučuje obchod
- rady, komunikace
perfektní spolupráce a komunikace, rychlost a ochota
Reakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den pane Fučíku,
děkujeme však za vaši recenzi.
Tým nerez-komponenty.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlé dodání
Reakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den pane Finsterle,
děkujeme však za vaši recenzi.
Tým nerez-komponenty.cz -
Nedoporučuje obchod
Lepidlo nedrží, neslepilo k sobě dva nerezové komponenty.
Reakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den paní Malá,
mrzí nás, že se Vám nepovedlo slepit nerezové komponenty k sobě. Škoda, že jste nenapsala přímo nám, mohli jsme to třeba vyřešit k Vaší spokojenosti.
Napadá mě hned několik důvodů, proč Vám lepidlo neposloužilo, jak mělo, byl by proto dobré, kdybyste nás příště kontaktovala napřímo.
Děkuji
Tým nerez-komponenty.cz -
Doporučuje obchod
- Rychlost, spolehlivost, výborná komunikace
Reakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den pane Lenarte,
děkujeme však za vaši recenzi.
Tým nerez-komponenty.cz -
Doporučuje obchod
- Rychlost vyřízení objednávky
Reakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den pane Hranický,
děkujeme však za vaši recenzi.
Tým nerez-komponenty.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- spokojený zákazník
Reakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den pane Brynychu,
děkujeme však za vaši recenzi.
Tým nerez-komponenty.cz -
Doporučuje obchod
Bezproblémov ý nákup
Reakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den pane Kubáte,
děkujeme však za vaši recenzi.
Tým nerez-komponenty.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Poradí s výběrem
- Rychle odešlou
Reakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den pane Ženíšku,
děkujeme však za vaši recenzi.
Tým nerez-komponenty.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Vše perfektí.
Reakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den pane Novotný,
děkujeme však za vaši recenzi.
Tým nerez-komponenty.cz -
Doporučuje obchod
- rychlostr
Reakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den pane Weinfurtere,
děkujeme však za vaši recenzi.
Tým nerez-komponenty.cz -
Doporučuje obchod
rychlost
Reakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den pane Myško,
děkujeme však za vaši recenzi.
Tým nerez-komponenty.cz -
Nedoporučuje obchod
- Naprosto nedodržují uváděné dodací doby zboží
Dodací doba při objednání uváděna 21 dní. Na zboží již čekám 37. den a stále nedorazilo. Několikrát jsem i volal na telefon, tam zákazníkovi odvypráví, že zboží ještě týž den posílají, ale opět nic. Komedie.
EDIT: Po lživém vyjádřeni obchodu, že zboží bylo doručeno doplňuji recenzi a uvádím, že zboží stále nemám – v nerez-komponenty.cz opravdu pravá ruka neví, co dělá levá a zákazníkům se otevřeně lže.
Průběh mé objednávky byl následující: 30.9.2023 jsem z eshopu nerez-komponenty. cz objednal 2 dřevěná madla s uváděnou dodací lhůtou 21 dní. 24. 10.2023 jsem zavolal, kdy madla budou. Pan Světlík - asi obchoďák z nerez-komponenty.cz mi řekl, že madla jim posílají z Německa a že začátkem příštího týdne budou. Další týden opět nic, nikdo se neozval. Zavolal jsem tedy koncem týdne, kdy mi měla být madla dodána a pan Světlík opět tvrdil, že začátkem dalšího týdne. Takto to šlo tři týdny. Pan Světlík mi pak začal tvrdit, že madla jsou již naskladněná a že je opět začátkem dalšího týdne odešlou. Na konci dalšího týdne přišel s tím, že madla mi odeslali, ale že se při přepravě poškodila a že čekají, až jim je doručí zpět, pak je zkontrolují, případně opraví, zabalí a pošlou další týden opět ke mně. Za celou dobu se v IT systému obchodu nerez-komponenty.cz neobjevilo žádné sledovací číslo jakékoliv zásilky spojené s mojí objednávkou. Následně pan Světlík prý onemocněl a začal se mnou komunikovat někdo další. Ten po krátké době zjišťování, co je s mojí objednávkou, mi sdělil, že jedno madlo jim dorazilo prasklé a že zadal jejich výrobu znovu. Mezitím se v IT systému nerez-komponenty.cz změnila moje objednávka na vyřízenou. Na to jsem napsal na nerez-komponenty.cz, že zboží opravdu nemám a že objednávku mám zaplacenou, ale nic mi nedodali. Obchodní ředitel, pan Janovský mi na to odepsal, že je to chyba u nich a že objednávka je skutečně nevyřízená. Obchod nerez-komponenty.cz se mezitím vyjádřil k mé recenzi na heureka.cz, že zboží bylo doručeno a že je vše v pořádku. Šaškárna. Dnes 27.11.2023 - 2 měsíce od vytvoření objednávky. Madla stále nemám, musím doufat, že je snad někde nevím kde v Německu či jinde vyrábí, nerez-komponenty.cz se na heureka tváří, že zboží dodali a jak u nich vše v pořádku funguje. Toto je reálná zkušenost s obchodem nerez-komponenty.cz. Tam opravdu jedna ruka neví, co dělá druhá a lhaní je na denním pořádku. Kdybych to sám nezažil neuvěřím té komedii.Reakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den, objednal jste lakované madlo, kde výroba bohužel trvá delší dobu. Podle objednávky vidím, že Vám zboží bylo doručeno a asi je vše v pořádku.
Děkujeme -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlost vyřízení objednávky
Reakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den pane Špilare,
děkujeme však za vaši recenzi.
Tým nerez-komponenty.cz -
Doporučuje obchod
Chyběl mi kotvící materiál pro madlo.
Reakce obchodu Nerez-Komponenty.cz
Dobrý den pane Vavřinko,
objednávka dorazila určitě v pořádku. U těchto sad máme vypsané vše, co je součástí balení.
Děkujeme však za vaši recenzi.
Tým nerez-komponenty.cz
