Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Kvalitná práca
- Lokálna výroba
- Keď som si prišla ponuku pozrieť tak personál bol veľmi zlatý
- Do týždňa hotová výroba
- Možnosť objednania matracu na mieru
Kúpila som si matrav W-Men a som veľmi spokojná. Páči sa mi možnosť zrolovania matrace na “gaučik” a tak otvorenie priestoru. Prvé dve noci bol matrac na mňa moc tvrdý ale zvykla som si a teraz sa nemám na čo sťažovať.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
Vše v pořádku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
- Výroba i atypických rozměrů matrace.
Spokojenost s výrobky a bezvadná komunikace a řešení všech vzniklých okolností ohledně objednávky.
-
Nedoporučuje obchod
- Milý personál
- Široký sortiment
- Ruční výroba
- Neinformuji včas o nedoručeni zboží
Dodávka prodloužená o měsíc, přestože mě před nákupem informovali jak osobně, tak emailem o termínu dodání. Zkomplikovalo mi to stěhování a zabydleni v novém domově, kam jsme matraci pořizovali. Musel jsem na své náklady zařídit alternativní řešení. Kdybych měl ponětí o zdržení dříve, mohl jsem objednat s dostatečným předstihem, teď mám druhou matraci, která bude nakonec k ničemu, aby bylo na čem spát.
-
Doporučuje obchod
Mám velmi příjemnou zkušenost se vším kolem objednávky- milá prodavačka vše vysvětlila, pak následoval hladký průběh objednávky, výroby a doručení. Výsledek je moc krásný. Futon byl dárek pro manžela, který jej potřebuje ke své práci, provází své klienty dechovou terapií v Brně a je nadšený z celkového vzhledu i kvality matrace. Jsme velmi mile překvapení. Děkujeme, Bartoškovi
-
Doporučuje obchod
- možnost vyzkoušet v ukázkové prodejně
- nebojí se experimentovat i s materiálem (len), výškou matrace apod.
- dovoz až na místo a pokud je potřeba, je možné dozamluvit i dalšího člověka na výnos
Mohl jsem si vyzkoušet na místě a nakonec podle subjektivní tvrdosti matrace jsem rád zvolil tu s netradičním materiálem, se lnem, a jsem s ní několik let spokojen. Zakoupil jsem i příbuzným - také nejprve zkoušeli na místě a vybrali stejně.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
- Vše fungovalo na jedničku. Pohovka je krásná, zcela splnila očekávání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Krásné, kvalitně zpracované pohovky,futony a ostatní
- nemám
-
Doporučuje obchod
- Extrémně vstřícný přístup
- Prodávající jsou sami uživateli prodávaného
- Dobrá nabídka a možnost zboží vidět a vyzkoušet před koupí
-
Doporučuje obchod
- Naprostá spokojenost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Bezproblémové a rýchle doručenie v súlade so špecifickou požiadavkou, čo oceňujem.
-
Doporučuje obchod
- Velice ryce jednani, rychle dodavky.
-
Nedoporučuje obchod
Dle domluvy jak telefonicky tak emailovou, matrace měla byt doručená v pondělí od 16.00 do 20.00.
Nikdo se nám neozval ani nevolal.
Žádné informace jsme neobdrželi jen SMS ze matrace budou doručené a NIC.
Dneska s partnerem jsme se Vám snažili několikrát dovolat jak na pobočku tak na dopravce.
Doprava by mela byt vámi zajistená ne že my budeme uhanet kurýra jak nam bylo řečeno z Brněnské pobočky, přeci jsme Vám za to zaplatili!
Tento přístup je NEAKCEPTOVATELNÝ!Reakce obchodu Nejfuton.cz
Děkuji za zpětnou vazbu,
zboží jsme odeslali v domluveném termín a bohužel nemůžeme ovlivnit na 100 % doručení ze strany dopravce, za což se Vám velmi omlouváme. Kolega navíc celou záležitost intenzivně řešil s dopravcem, aby Vám pomohl a vše vyřešil dle Vašeho požadavku, což je patrné i z historie komunikace.
Matraci Vám rád osobně přivezu ve Vámi požadovaném termínu a čase. Věřím, že budete se zbožím spokojeni a bude Vám dlouho dělat radost.
Ondřej Havlín, majitel -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
- kvalitné futóny, cca pred 4 rokmi sme kúpili náš prvý a nevieme si ho vynachváliť, zvládli nám ho vyrobiť a dodať aj v čase najhoršej pandémie. Teraz bolo dodanie včas a bez problémov.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
Super komunikácia , futon prišiel s pár fľakmi na poradu:(
Nechce sa mi to reklamovať ale mierne ma to zamrzlo -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
- Gauč vypadá bytelně, dobře se skládá a oceňujeme i kolečka pro snadné posouvání sklopeného gauče.
- Dodací lhůta - super.
- Obchod nenapsal předem email, že bude gauč expedován a předán přepravci. V den dodání gauče mi přišla od přepravce SMS, že bude doručovat zásilku. Naštěstí byl zrovna partner doma a převzal to. Nebetyčně mi vadí, když e-shop o takovémto zásadním kroku neinformuje předem. Gauč není zrovna balík, který by mohli převzít sousedi...
Až na tu expedici a dodání bylo vše v pořádku a jsme spokojení.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Spokojenost! v showroomu velmi ochotný pán
-
Doporučuje obchod
- Nebyl problém změnit objednávku i výdejní místo.
-
Doporučuje obchod
Slečna v showrooomu byla milá, vybrali jsme matraci, poté objednali online, doručení bylo rychlé. Jediné, co bych vytkla, je nedostatek informací ohledně vlhkosti- četla jsem recenze, kde lidem futon začal plesnivět či zatuchl. Na téma vlhkost v bytě se nás nikdo nezeptal, ani neupozornil, že je potřeba futon často otáčet a větrat.
-
Doporučuje obchod
- Ochota
- Rychlost
- Profesionalita
