NEČAS - zahradní technika

Dobrý den,
číslo 217 je pouze referenční a je u každého motoru. Pokud neznáme modelové číslo motoru nelze toto číslo přiřadit ke správnému katalogovému číslu, které zárověň slouží jako objednací číslo.
Děkujeme za pochopení, pro upřesnění přikládám odkaz na ilustrovaný návod kde modelové číslo opsat.
http://www.necas-zt.cz...

provyt.cz:

My se na Vas nezlobíme, ale my tu evidujeme trochu jine informace a historii emailu. Po telefonu špatné informace, nasledne emailem jen nevyhovující foto, pak Vam kolega zaslal interní rozkres stroje (neveřejný) at si ukážete na součástku.. viz Vas popsaný email. Ta byla nasledne objednana a sam jste si precetl, ze je na prodejne. Slozite to je, protoze kazdy stroj/soucastka muze mit jine objednaci cislo.. zalezi na roku vyroby.

RE:

Dobrý den,
v hlavní sezóně je opravdu nával a nestíhá se. Nicméně kolega se Vám snažil 10 minut po telefonu vysvětlit, že mu máte emailem zaslat typ motoru a jeho výrobní číslo, podle kterého se identifikuje a objednává příslušný náhradní díl (viz postup v odkazu Servis). Bez těchto údajů nelze záležitost vyřídit! Ve vašem emailu toto číslo nebylo.. pouze foto karburátoru. I přesto tento kolega si dal tu práci a dle fotky karburátoru složitě dohledal mezi stovky typů motorů vaši průžinku. Objednala se a je již na prodejně.


Nezlobte se na mě, ale to není pravda. Vaše podání, že se mi kolega snažil něco vysvětlit 10 min. a já jsem to nepochopil je lež. Kolega mi řekl, že potřebuje typ motoru a číslo to ano, ale já jsem mu ho nadiktoval po telefonu.
Pro ostatní. Toto je mnou odeslaný mail na adresu pavel.klusak

Dobrý den,
po tel. dohodě zasílám obr. z vašeho katalogu. U sekačky mi chybí pružina označená kódem 217.

Nevím co je na tom nepřesného a proč Váš kolega tak dlouho složitě hledal. V každém případě já od Vás zatím do dnes žádnou reakci ani na jeden mail nedostal.

Dobrý den,
předpokládáme, že systém máte s motorem Honda. Ano motory Honda opravujeme.
http://www.necas-zt.cz/servis/

Dobry den ,chtel jsem se zeptat,zdali provadite opravy systemu vari,kdyz ne, nemohli by jste mi prosim poradit kde by jsem si mohl opravit motor na tento vari system.dekuji.