-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- SE ZBOŽÍM JSEM VELICE SPOKOJENÁ
- NIC
-
Doporučuje obchod
vše v pořádku
-
Nedoporučuje obchod
Tabule objednaná bíla 45 cm, došla černá 70cm
-
Nedoporučuje obchod
Barevné křídy hozené bez obalu rovnou dovnitř srolované tabule, která tak od nich byla špinavá i z lícové strany. Tabule zmuchlaná.
-
Nedoporučuje obchod
- Dlouhá doba doručení
- Žádná komunikace o stavu objednávky
- Tabule nelepí na zdi
Reakce obchodu Nalepovací Tabule
Dobrý den pane Ludvíku,
objednávku jste provedl ve čtvrtek 22.3.2018 v 19:05. Následující den, v pátek 23.3. byla Vaše objednávka vychystána na skladě a převezena na prodejnu. K odběru byla připravena bezprostředně po víkendu, v pondělí 26.3. Na Vaše telefonické dotazy jsme reagovali jak v pondělí 26.3. tak ve čtvrtek 29.3. Tedy na naší straně neshledáváme, žádné pochybení v oblasti komunikace, ani doručení objednávky k osobnímu odběru. Co se týče produktu (nalepovací tabule) je nutné postupovat v souladu s návodem. Pokud jste postupoval v souladu s návodem a i přesto Vám tabule nelepí na zdi, nás prosím kontaktujte a vrátíme Vám peníze. -
Nedoporučuje obchod
neobdržela jsem daňový doklad ani po akutním naléhání
Reakce obchodu Nalepovací Tabule
Dobrý den,
prověřoval jsem odeslané doklady a neevidujeme, žádný neodeslaný doklad. V případě, že vám opravdu nepřišel kontaktujte nás prosím.
S pozdravem
Karel Svoboda -
Nedoporučuje obchod
- nulová komunikace
- zmatenost na straně prodávajícího (důvodem zmatenosti mělo být provozování asi 30 obchodů)
- naprostý nezájem o zákazníka
Reakce obchodu Nalepovací Tabule
Dobrý den,
máte pravdu v minulosti jsme měli problém s telefonickou podporou, z důvodu toho, že se o telefon starala prodavačka, která zároveň prodávala v našem kamenném obchodě. Proto jsme se rozhodli vyčlenit člověka, který se bude starat pouze o vaše dotazy. Tímto krokem chceme zlepšit všechny body, které jste popsal.
Omlouvám se za způsobené komplikace.
S pozdravem
Karel Svoboda -
Doporučuje obchod
cekal bych nejakou fakturu. místo toho jen do mailu, ze mam cosi zaplatit kamsi. dal chybi platba kartou. hlavne, ze stále všude i zde je praveka dobírka, abych musel obihat bankomaty a shanet hotovost, jak za dob minulych....jinak nakuop dobry
-
- zcela funkční tabule, nezabere moc místa, rychlá instalace
- zatím jsme žádné proti nezjistili
malá má z tabule velkou radost, už může kreslit křídama i doma, když je venku ošklivo
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Kvalitní výrobek
- Nízká cena
- Není možné platit kartou
-
Doporučuje obchod
- zboží, které ušetří nákup nové tabule
- nevím
-
Doporučuje obchod
Ma reklamace byla ihned vyresena ke spokojenosti.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- možnost výběru zboží z domova,
- obchod mi byl doporučen
Obchod rychle reaguje na objednávku, je v kontaktu se zákazníkem, oznámení o termínu dodání a hodině je sděleno s předstihem a dodržena doba dodání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Nové a moderní techniky.
Ano doporučuji, dobrý sortiment, vše je přehledné, rychlé dodání zboží.
-
- Vstřícní, komunikativní, tabule kvalitní.
Firmu doporučuji, jsou solidní, neměla jsem problém s objednávkami. Vyšli mi mnohokrát vstříc, kupovali jsme od teto firmy 5 tabulí, a řešili jednu reklamaci kvůli chybě z výroby a jednání bylo na jedničku a kvalita tabulí je taky dobrá.
Když se mě někdo zeptá, doporučím. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- jen bych doporučila rozšířit sortiment, koupili jsme tři tabule, ze kterých uděláme jednu, možná rozměr 150x200 by nebyl úplně k zahození.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlé doručení - do druhého dne
- téměř nepoužitelný eshop
- stránky se načítaly až 15 sekund (net jsem měla v pořádku)
- bez registrace se nezobrazovaly ani ceny, ani možnost objednat, po registraci chybělo tlačítko koupit/vložit do košíku (naštěstí je manžel programátor, tak na to přišel - musel kliknout na počet kusů)
- nešlo se prokliknout z menu do nákupního košíku, musela jsem si objednat 1 položku navíc, kliknout na dokončit nákup a pak tuto položku zase vymazat
Můj manžel se živí 10 prodejem a tvorbou eshopů a jeho slovy: "Toto není eshop, to je špatný vtip." Na druhou stranu musím říci, že po 50 minutách snahy si objednat, se objednávka konečně uskutečnila (odpověď eshopu jsem našla ve spamu) a zboží bylo opravdu do druhého pracovního dne doma.
Zároveň nutno říci, že mi z eshopu i na mé výtky odpověděli a snad eshop bude brzy funkční.Reakce obchodu Nalepovací Tabule
Dobrý den,
bohužel v době kdy jste objednávala zboží, jsme prováděli technickou údržbu. Informovala jste nás, že není možné objednávat, nabídli jsme vám, že můžeme objednávku udělat přes telefon, nebo e-mail - této možnosti jste nevyužila. Omlouváme se za dočasnou nefunkčnost.
S pozdravem
Karel Svoboda -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Super nápad, praktická věc.
-
Nedoporučuje obchod
- Dohoda nebyla respektovana.
Spatne zachazeni s klientama (i kdyz po telefonu jste byli velice mily a korekni). Musel jsem platit poplatek 30 CZK i kdyz jsem si to vyzvednul osobne. Bylo mi receno ze to dorazi na druhy den ke mne domu coz nebylo respektovano udajne kvuli tomu ze to bylo objednano po 13.00 hodine!
Mel bych zajem kupovat produkty od vas ale v zadnem pripade bych to nedoporucoval. Moje sestra prisla ke mne domu a libila se ji ta tabule, rekl jsem ji moji zkusenost s vama a a uz zajem nemela...nicmene dekuju za tento dotaz, doufam ze vam to pomuze na zlepseni. A.Z.Reakce obchodu Nalepovací Tabule
Vážený pane Zeine,
12.2.13:05 jste si objednal zboží prostřednictvím ČESKÉ POŠTY, na webových stránkách je uvedeno, že objednávky vytvořené po 12hodině expedujeme další pracovní den.
Tedy objednávky by k vám dorazila 16.2. Jelikož jste objednávku potřeboval dříve domluvili jsme se, že vám zboží převezeme na naší kamennou prodejnu kde jste si objednávku 13.2. vyzvedl.
Snažili jsme se tedy pro vás udělat maximum.
S pozdravem
Karel Svoboda -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- spolehlivost
- namohu posoudit , vše bylo ok
doporučuji , spolehlivost
