Recenze MUJOPTIK
| poslední 3 měsíce | celkem | |
|---|---|---|
 |
90 % | 78 % |
 |
10 % | 18 % |
|
|
3 % | |
|
|
1 % | |
|
|
||
| Hodnotilo | 10 | 151 |
- 50% zákazníků v obchodě nakoupilo více než jednou
Ověřený zákazník
Přidáno: 9. května 2012
70%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- ceny
- tentokrát mne zklamala doprava, nakupovala jsem celkem v hodnotě 1500Kč - 2 velké lahve s roztokem a 2 x oční čočky - balík byl při takovéto váze a množstvím v obyčejné bublinkové obálce tak se ani nedivím, že byla celá roztrhaná a přední část úplně rozevřená.Naštěstí nic nebylo rozbité či zničené, tak jsem zásilku převazala.
Další nákup ještě zkusím v tomto obchodě (doposud nebyl žádný problém), ale pokud mne opět zklame, již se na něj neobrátím.
Recenze emailem
Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".
Iva
Přidáno: 25. dubna 2012
90%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Přehlednost
- Cena
- Komunikace
- Ochota
Rozhodně doporučuji. Při objednávce kontaktních čoček mám netradiční označení plus.
V obchodě byli tak úžasní, že si zkontrolovali, zda je to v pořádku nebo zda jsem se spletla. Je to totiž neobvyklé, většinou bývá minus.
Ověřený zákazník
Přidáno: 17. března 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- Velký výběr velmi příznivé ceny byl to jediný obchod,kde měly obroučky ray ban,které si dcera přála za výbornou cenu
Velký výběr,výhodná cena,rychlé odeslání
Ráďa
Přidáno: 21. února 2012
90%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Pro držitele ISIC karty poštovné zdarma.
Verka
Přidáno: 2. února 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- pohodlny a rychly nakup
- zatim jsem zadne neobjevila
pro me je tento obchod plne vyhovujici ve vsech smerech
Ověřený zákazník
Přidáno: 10. ledna 2012
90%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- jednoduchý nákup, dobrá cena
- chybí platba kartou
JP
Přidáno: 7. ledna 2012
90%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Rychlost, jednoduchost.
- Cena produktu není nejnižší na trhu.
- Vsoká cena dopravy i pro ty, kterí platí předem.
- Doporučená zásilka České pošty je do 2kg max za 49Kč a pro firmy se dá sjednat ještě nižší cena.
Obchod dobrý, přehledný, rychlý. Trošku vyšší cena za dopravu. Není důvod se tomuto prodejci vyhybat.
Reakce obchodu MUJOPTIK
Reakce: 10. ledna 2012
Ohledně cen poduktů, u některých patříme k nejlevnějším, u jiných to tak není, v tom máte zcela pravdu, ale takový je obchodní svět.
Co se týká dopravy, zavedli jsme systém slev na poštovném, tj. z jednotné ceny pro poštu se odečítá např. 35 Kč při platbě předem, nebo dalších 20 Kč, pokud zásilka neobsahuje těžké zboží. Snažíme se najít přijatelnou cestu pro nás i pro zákazníky, k nákladům na poštovné je nutno započíst ještě i nějaké režijní náklady, což je však asi pochopitelné.
Děkujeme za podněty a v zásadě pozitivní hodnocení našeho obchodu.
Ověřený zákazník
Přidáno: 10. prosince 2011
90%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- - ověřený spolehlivý obchod
- - velice ochotná a příjemná obsluha
- - nový systém evidence zákazníků je třeba ještě doladit - anglické pokyny doplnit i českými
- - nové faktury mají miniaturní a zcela nečitelné údaje v růžovém pruhu
- mohu doporučit
Reakce obchodu MUJOPTIK
Reakce: 30. prosince 2011
Děkujeme za reakci, máte pravdu, nová faktura není optimální, zapracujeme na tom.
Matěj
Přidáno: 14. října 2011
30%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Již jsem napsal i e-mail.. Ve všech "fázích" nakupování jsem byl velmi spokojený. Přehlednost (alespoň se to tak zdálo), dodací lhůta, cena za zboží i za poštovné.. rychlost dodání..
- Avšak dostal jsem jiný druh čoček, než jsem chtěl (a také které jsem nejen objednal, ale i mi bylo potvrzeno a na ně vystavena faktura.)
Reakce obchodu MUJOPTIK
Reakce: 10. ledna 2012
Ano, uznáváme, stala se tato chyba, věřím, že jsme však dodatečně problém vyřešili pro zákazníka tak, aby byl spokojen a dostal zboží, které skutečně objednal.
Pokud tomu tak nebylo, oceníme, pokud se nám ještě ozve k dořešení.
Radka
Přidáno: 5. října 2011
80%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- nižší cena