-
Nedoporučuje obchod
Měsíc a půl a ještě mi objednané těsnění nepřišlo.
-
Doporučuje obchod
Není
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- přišlo jiné zboží než co bylo objednáno
-
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení objednávky
- Komunikace obchodu
- Přehlednost e-shopu
- Platba kartou on-line
-
Doporučuje obchod
Super obchod
-
Doporučuje obchod
- velmi ochotný personál
-
Doporučuje obchod
Kvalitní obsluha
-
Nedoporučuje obchod
- nekorektní jednání prodejce
V obchodě jsem byl nakupovat několikrát a vždy bylo vše v pořádku. Zklamali mě ale poslední dvě návštěvy, kdy jsem jednal s panem Lukášem Zimou. Při první návštěvě jsem si s dcerou prohlížel boxy na motorku připevněné na otočný držák. Jeden box byl ale špatně upevněný a z otočného držáku se uvolnil a spadl na zem. Jmenovaný pán hned vyrukoval s tím, jestli máme pojistku a popřípadě naznačoval, aby jsme si ho koupili. Nebyla ale naše chyba, že byl box špatně uchycený, popřípadě by měl být obchod pro tyto případy pojištěný. Nehledě na to, že box měl lak odřený na více místech, nemyslím si, že k tomu došlo jednorázově....
A druhý případ se stejným pánem v tomto obchodě, objednal jsem přes internet a osobně vyzvedl a zaplatil držák na motorku. Doma jsem ale zjistil, že není způsob provedení úplně ideální. Když jsem ho byl osobně vrátit, tak mě tento pán přesvědčoval, že jsem osobním vyzvednutím zboží přišel o 14 denní garanci na vrácení zboží, která se vztahuje na zboží objednané přes eshop a že mi ho tedy zpět vzít nemůže.
Takže za mě, už raději ne. -
Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.
-
- Zrušení objednávky
Objednal jsem zboží, které mělo být skladem, ale ve skutečnosti skladem nebylo, na zboží bych klidně 10 dní počkal, ale moje objednávka byla rovnou zrušená.
-
Nedoporučuje obchod
v potvrzení objednávky zapomněli napsat, že se díl bude teprve "vyrábět"
nejsou ani schopni blíže odhadnout, kdy budou mít mé zboží k dispozici.
Vybral jsem je proto, že bylo možné osobní vyzvednutí - odmítám platit poště nehorázné sumy za její služby. -
Nedoporučuje obchod
Díl se tvářil že je skladem v centrálním skladě.Na základě toho jsem díl objednal.Do dnešního dne nic nedorazilo a ani informace,že díl nedorazí případně dorazí s nějakým zpožděním.Objednal jsem díl u jiného prodejce a druhý den jsem jej měl na dílně.
-
Nedoporučuje obchod
- Za zpoždění objednávky(11dní) mi zaplatí poštovné
- Zapomněli mi odeslat objednávku
-
Nedoporučuje obchod
14 dní čekání na dotaz ohledně zboží bez odezvy, několik e-mailů bez reakce i přes tel. upozornění (navíc arogantní jednání prodejce ve smyslu, že má několikery stránky a nemůže vědět co si kdo objednal), sliby ,výmluvy. Poté objednáno naslepo s dodací dobou 3 dny a po 14 dnech nic!!!
Absolutně nedoporučuji!!!!Reakce obchodu motodily-praha.cz
Velice nás mrzí Vaše znepokojení, avšak Vámi uváděný stav nění až tak přesný. Objednávka byla provedena 13.8., zpracována 15.8. a zboží bylo zasláno na Vaši adresu dne 23.8. Prodleva vznikla na straně přeposílání z centrálního skladu (uváděná doba dodání cca 3 dny je platná pro dodání na naši prodejnu, ne zaslání na adresu zákazníka).
24.8. proběhl pokus o doručení Vám, přičemž zboží jste nepřevzal a dne 27.8. se nám vrátilo zpět. Stejně tak jsme neregistrovali ani jeden e-měil na stav Vámi provedené objednávky, byl tedy pravděpodobně zaslán/y na neplatnou adresu.
Co se týče proběhlé telefonní komunikace, byl jste po přijetí telefonátu dotázan, na kterém z našich e-shopů jste zboží objednal, po Vaší odpovědi "no na tom vašem, kam volám" jste byl informován o skutečnosti, že kolega je na dovolené, a tak za něj objednávky zpracovává kolega jiný a ten Vám dal také na výběr ze třech e-shopů, kde mohla být objednávka realizována. Na tuto otázku jste také nedokázal odpovědět, stejně jako jste neměl k dispozici pro ověření číslo Vaší objednávky.
Bylo by dobré, kdybyste si nejprve ujasnil, situaci a následně psal svou recenzi, za kterou i tak děkujeme. -
Doporučuje obchod
dobrý
-
Doporučuje obchod
- Velký výběr zboží
- Dlouhá doba dodání (možná specifickou baterii)
-
- Cena - zimní akce -25% na výfuk miiv
- Doba dodání 28 dní na udávaných 4 až 5 týdnů
- Perfektní komunikace a vyřízení při dotazu
- Obchod na okraji Prahy - Prosek
- Trošku pomalejší a jednoduché stránky obchodu
Super obchod
Jsem spokojen
Vyfuk splnil nad moje očekávání jak s kvalitou tak zvukem. -
Doporučuje obchod
Pro mě je nákup velmi neutrální . Nakoupil jsem v tomto obchodě jen kvůli jedné položce nesehnatelné na českém trhu . Další produkt měl český návod přeložen přes překladač . Píše se o 4 mrtvicích místo o 4taktních motorech a další a další bláboly. Nechutně drahá pošta a produkt který jsem měl vyhlídnut už jsem podruhé nenašel .
-
Doporučuje obchod
- Prozákaznický přístup, ochotný a milý pan prodejce
-
Doporučuje obchod
- Skvělá přehlednost e-shopu
- Velký výběr náhradních dílů a příslušenství
- Skvělý výběr dle motocyklu
Rychlý výběr dílů, výborná komunikace s prodejcem, do 2 dnů připravené zboží. Doporučuji