Heureka.cz - porovnání cen a srovnání produktů

mobilTEL.cz

94%
Zákazníků doporučuje obchod
Ověřeno zákazníky
Garance nákupu - mobilTEL.cz

Hodnocení obchodu

Jak uživatelé hodnotili daný obchod?
 
Celková spokojenost
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • Kvalita dopravy
  • 99 % Zákazníků dorazilo zboží v pořádku
  • 98 % Zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
  • 2,1 dne Průměrná doba dodání v dnech
Ověřeno zákazníky

Obchod mobilTEL.cz získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky

Recenze mobilTEL.cz

Ověřený zákazník mobilTEL.cz

Jakub K.

Přidáno: před hodinou

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Poměrně složitě a spíš náhodou jsem se dostal na koupi telefonu "ne CZ distribuce", který byl za lepší cenu a rozdíl z pohledu zákazníka nevidím.

Recenze emailem

Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".

Ověřený zákazník mobilTEL.cz

evap

Přidáno: 31. srpna 2015

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • rychlé dodání
  • nízké ceny
  • drobný dárek v zásilce

Reakce obchodu mobilTEL.cz

Dobrý den,

děkujeme za kladné hodnocení a recenzi. :)

S pozdravem Tomáš Novák, www.mobilTEL.cz

Ověřený zákazník mobilTEL.cz

Jardis

Přidáno: 31. srpna 2015

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Přehlednost stránek, dostupnost zboží.
  • žádné

Vřele doporučuji

Reakce obchodu mobilTEL.cz

Dobrý den,

děkujeme za kladné hodnocení a recenzi. :)

Jsme rádi, že jste s nákupem spokojený.

Těšíme se na další objednávku.

S pozdravem Tomáš Novák, www.mobilTEL.cz

Ověřený zákazník mobilTEL.cz

Nyny

Přidáno: 28. srpna 2015

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

90%

  • Velmi dobré ceny, rychlé dodací lhůty.
  • Obchod mi v některých okamžicích připadá nepřehledný.

Doporučuji, co slíbí, to dodrží.

Reakce obchodu mobilTEL.cz

Dobrý den,

děkujeme za kladné hodnocení a recenzi. :)

S pozdravem Tomáš Novák, www.mobilTEL.cz

Ověřený zákazník mobilTEL.cz

IceMan

Přidáno: 27. srpna 2015

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

90%

  • Snaživá a příjemná paní na telefonu
  • Menší dárek při dodání zboží
  • Víceméně dobře přehledné stránky
  • Nízké ceny
  • Možná trochu víc by mohli informovat o stavu objednávky

Až na menší problém při objednávání/doručování, kdy bylo zboží objednáno v neděli - tedy v pondělí při zahájení pracovní doby - odesláno bylo až v pátek a dorazilo ihned v pondělí (tedy doručovací doba perfektní), ale než se zboží odeslalo, tak nastal ten problém, že objednávku přijali v pondělí, kdy byl telefon ještě skladem a v úterý, kdy bylo zboží odpoledne zaplaceno, ale zmizelo ze stránek obchodu (tedy hádám, že nebylo skladem...), ale zřejmě pro někoho jiného, než pro mne. Tipuji tedy, že zboží museli narychlo opatřit a co nejrychleji odeslat ve stejné barvě (tedy skladem měli i barvu jinou, ale já bych o ní ani zájem neměl) - tedy neudělali žádný podvod, jak tu pár lidí uvádělo, že by poslali jiné zboží nebo v jiné barvě nebo tak něco.. Následně se v pátek omlouvali a obsahem balení byl český manuál (zboží bylo kupováno jako EU distribuce..), vlastní produkt a ještě k tomu menší dárek, který považuji za omluvu obchodu za prodlení doručení. Omlouvám se za nepřehledný text, snažím se jen nějak vykoktat jaký byl můj zážitek s nákupem :)

Pro obchod: objednávka 58320

Děkuji za nákup u Vás, doporučuji dál :)

Reakce obchodu mobilTEL.cz

Dobrý den,

mockrát děkujeme za kladné hodnocení a recenzi. :)

Jsme rádi, že jste s nákupem spokojený a věříme, že se k nám budete rád vracet.

S pozdravem Tomáš Novák, www.mobilTEL.cz

Ověřený zákazník mobilTEL.cz

Karolína

Přidáno: 24. srpna 2015

  • Nedoporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

20%

  • K mobilnímu telefonu chyběl návod v českém jazyce!!!
  • A i když jsem ho vyžadovala, nebyl mi zaslán!!!

Reakce obchodu mobilTEL.cz

Dobrý den,

omlouváme se za nedodaný tištěný návod v českém jazyce.

Mobilní telefony značky Apple obsahují český návod uvnitř.

PDF formu českého návodu naleznete také na našich internetových stránkách v popisu předmětu:

https://www.mobiltel.cz...

Operátorka na naší infolince již poskytla pomoc při hledání návodu.

Tištěný český návod k Vámi zakoupenému telefonu zašleme na Vaši adresu Českou Poštou na naše náklady.

Děkujeme za pochopení.

S pozdravem Tomáš Novák, www.mobilTEL.cz

Ověřený zákazník mobilTEL.cz

maja

Přidáno: 24. srpna 2015

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

80%

  • rychlá komunikace, bezproblémové dodání
  • zboží nemá český návod

spokojenost

Reakce obchodu mobilTEL.cz

Dobrý den,

děkujeme za kladné hodnocení a recenzi. :)

Omlouváme se za nedodání českého návodu. Dnes Vám zasíláme na naše náklady Českou Poštou návod k Vašemu telefonu.

S pozdravem Tomáš Novák, www.mobilTEL.cz

Ověřený zákazník mobilTEL.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 24. srpna 2015

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • rychlost
  • omezené možnosti doporučení doplňků(ochranná folie, krytu, držáku do auta)

Rychlý, ale nekomplexní.

Reakce obchodu mobilTEL.cz

Dobrý den,

děkujeme za kladné hodnocení a recenzi. :)

S pozdravem Tomáš Novák, www.mobilTEL.cz

Ověřený zákazník mobilTEL.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 24. srpna 2015

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

90%

  • Good price. Good service.

Reakce obchodu mobilTEL.cz

Hello,

Thank you for your positive review. :)

Regards, Tomáš Novák, www.mobilTEL.cz

Ověřený zákazník mobilTEL.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 23. srpna 2015

  • Nedoporučuje obchod
  • Zboží, u kterého uvádí, že ho mají skladem, vůbec nemají a ani nejsou schopni ho sehnat.

Reakce obchodu mobilTEL.cz

Dobrý den,

ještě jednou se omlouváme, chyba se stala na naší straně.

S pozdravem Tomáš Novák, www.mobilTEL.cz

Zobrazuji 1 - 10 ze 3262 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...327