Mobilstyle.cz

Petr: Konkrétně tyto telefony jsou určené pro státy Evropské unie. Jedná se tedy o dovozové telefony.
S pozdravem mobilstyle

mobilstyle.cz: Tak třeba "SE Vivaz U8i Pro" černá barva, nebo "NOKIA N97 - Black"

Petr: Dobrý den, musíte Vaší otázku více specifikovat. Nevíme, o který telefon máte zájem.
mobilstyle.cz

Dobrý den, odkud je původ telefonů? Myslím tím jestli jsou určeny pro ČR trh, nebo je to tak zvaný "šedý dovoz" Děkuji

Daves:
Dobrý den, telefon je objednán a měl by být skladem v polovině příštího týdne.
Krásný den
team Mobilstyle

mobilstyle-cz: Chtěl bych se zeptat, jestli ještě telefon HTC HD mini budete mít ve vašem e-shopu. Chtěl jsem si ho objednat, ale najednou ho tam nějak nemohu nalézt. Předem děkuji za odpověď.

Daves:
Dobrý den, cena 6999,- je za telefon v komisním prodeji, u kterého je záruční doba 20 měsíců. Jedná se o telefon, který byl v naší kamenné prodejně vystaven. Druhá cena platí při zakoupení nového, nepoužitého telefonu.
S přáním krásného dne
team Mobilstyle

Dobrý den, chci se vás zeptat na telefon HTC HD mini. Máte ho ve vašem obchodě ve dvou verzích a u obou máte napsáno CZ lokalizace, ale rozdílné ceny, jednou 6999 Kč a u druhého 8999 Kč. Prosím napište mi jaký je mezi těmi telefony rozdíl. Předem děkuji za odpověď.

anonym:
Dobrý den, máme telefon v barvách Samsung SGH-E250 lilac white, Samsung SGH-E250 - Black, Samsung SGH-E250 - Silver a Samsung SGH-E250i white.Momentálně jsou všechny skladem.S pozdravem
mobilstyle.cz

anonym:
Dobrý den, máme teleon v barvách Samsung SGH-E250 lilac white, Samsung SGH-E250 - Black, Samsung SGH-E250 - Silver a Samsung SGH-E250i white.Momentálně jsou všechny skladem.S pozdravem
mobilstyle.cz

dobr den chtěla jsem se zeptat zda v tomto obchodě mají samsung E205i i v jiné barvě než bílé.děkuji předem

Mobilstyle.cz: Tady však samozřejmě nešlo o to, zda výrobek byl nebo nebyl skladem. Je běžné, že se výrobky vyprodají, že dojdou nebo si je někdo objedná o chvilku dřív. Co však absolutně nepochopím je, že Vy moji objednávku stornujete a mě nikdo neinformuje. Stačil by e-mail nebo telefonát, objednávka byla stornována, objednejte něco jiného nebo běžte jinam. Já s tím problém nemám. Ale abych čekal na dodání objednávky, která už byla přetím vystornovaná a já o tom nevím? E-shop máte hezky, ceny taky, tak si ještě zkuste toto vylepšit...

reakce na komentář:
Hodnocení produktu: 40% 40%
Objednat si zde nějaký produkt znamená, denně kontrolovat "on-line stav objednávky", aby jste nepřehlédli, že Vaše objednávka byla třeba stornována. Více podrobností Vám však nesdělí (myšleno zasláním mailu či telefonicky). V dnešní době, kdy řada e-shopů (např. elektroplus.cz) ihned po odeslání objednávky telefonuje svým zákazníkům, aby upřesnili podrobnosti, zde pouze někdo někam napíše "stornováno". Pak musíte vzít svůj telefon a vše si zjísti sám. Nestačí však vědět číslo objednávy, své jméno nebo datum, protože taková agenda se nevede. Musíte říct jaký produkt jste chtěl a bez další návaznosti se pak třeba dočkáte více informací. Nezapomeňte se ale ujistit, zda je Vaše objednávka tímto definitně zneplatněna, aby Vám pak za půl roku něco nedošlo.
Ač nepatřím mezi takto kritické jedince, zvlášť když v prostředí různých internetových prodejen pracuji, na zvoží jsem vážně čekal a kdybych se náhodou nepodíval na stav objednávky, čekal bych dodnes...
Pro:- Dobrá cena

Naše odpověď:
Samozřejmě, že kontrolujeme stavy produktů v našem obchodě.Jelikož telefon, který jste si vybral byl skladem pouze jeden, v době Vaší objednávky byl tento poslední kus prodán v našem kamenném obchodě.Bohužel jste se do této situace nedostal sám, celkem přišlo ten den objednávek na tento produkt 5.Za tuto situaci se samozřejmě všem omlouváme, ale je to věc, která nebyla způsobena umyslně.Agenda skladového hospodářství se v naší společnosti samozřejmě vede, nechápu vůbec, Vaší reakci na telefonát, jelikož objednávky vyřizujeme prakticky nonstop, obsluha po hodině objednání nebyla opravdu schopná Vám sdělit v plném obchodě lidí víc informací.Ještě jednou se za tuto nepříjemnou věc omlouváme.
mobilstyle