Recenze Mobilní příslušenství
| poslední 3 měsíce | celkem | |
|---|---|---|
 |
76 % | 76 % |
 |
14 % | 15 % |
|
|
2 % | |
|
|
5 % | 2 % |
|
|
5 % | 5 % |
| Hodnotilo | 21 | 41 |
honza.p
Přidáno: 11. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
100%
Reakce obchodu Mobilní příslušenství
Reakce: 11. května 2012
Hovořil jsem se zákazníkem a vše jsme si vyjasnili. Zákazník přehlédl popis předmětu a zápis, že se jedná pouze o ilustrativní obrázek. V popisu bylo jasně uvedeno, že se jedná o stříbrnou barvu, nikoliv černou. Takovéto hodnocení, kdy si zákazník špatně přečetl popis aukce a potom mne kritizoval, jsem nedostal však poprvé a o to víc mne mrzí. Je už pouze na něm, zda naši ústní dohodu potvrdí i písemně, po čemž bych samozřejmě opravil i svoji reakci. Za to i předem děkuji.
Recenze emailem
Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".
Ověřený zákazník
Přidáno: 16. dubna 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- velmi kvalitní zboží
- perfektně baleno
- bezvadná a přehledná komunikace
vřele doporučuji, byl jsem velice spokojen s komunikací i se zbožím.
Reakce obchodu Mobilní příslušenství
Reakce: 16. dubna 2012
Moc děkuji za recenzi a věřím, že se ke mně spokojený zákazník bude vracet
trpaslik
Přidáno: 31. března 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- rychle jednani
- skvele ceny
- zadne
perfektni komunikace a overeni telefonycky
zda jsem si opravdu zbozi objednala
obchod doporucuji
Reakce obchodu Mobilní příslušenství
Reakce: 1. dubna 2012
Moc děkuji za recenzi, v komunikaci se zákazníkem vidím základ úspěchu !
Podris
Přidáno: 27. března 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Nejsou to podvodníci.
- Přehledné stránky.
- Dobré ceny.
- Málo zboží na výběr,asi malý obchod.
Všechno proběhlo v pohodě.Překvapila mne nutnost potvrzení objednávky SMSkou, ale stačí napsat ANO a je to.
Reakce obchodu Mobilní příslušenství
Reakce: 27. března 2012
Děkuji za recenzi víceméně kladnou. K tomu potvrzení objednávky přes SMS se uchyluji pouze, přijde-li objednávky v pozdních večerních hodinách a nechci zákazníka obtěžovat voláním, nicméně chci ještě zkusit možnost rychlého ranního odeslání zásilky( v případě pozdějšího ověření by to nebylo možné). Jinak spíš ověřuji zásilky telefonicky. Nevím, podle čeho soudí zákazník, že mám málo zboží- co jsem porovnával s ostatními, řadím se spíš mezi větší obchody právě rozsahem příslušenství k mobilním telefonům. Větší sklad se ani nevyplatí držet, zboží rychle zastarává a některé značky telefonů se již mezi zákazníky vyskytují výjimečně.
Mirec
Přidáno: 19. března 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
Výborná komunikace, rychlost dodání.
Reakce obchodu Mobilní příslušenství
Reakce: 19. března 2012
Děkuji za recenzi, jsem rád, že se najdou zákazníci, kteří svou spokojenost vyjádří i v kladné slovní recenzi a nejen v bodovém hodnocení. Mou snahou je zboží vždy rychle expedovat a okamžitě komunikovat se zákazníkem, tzn. ověření objednávky, odeslání, případně i okamžitě reagovat na dotazy a připomínky.
Bobr
Přidáno: 14. března 2012
10%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- netransparentnost
chtěl jsem originální kryt z kovu přišel levnej plastovej šunt :(
Reakce obchodu Mobilní příslušenství
Reakce: 19. března 2012
Přeji všem dobrý den. Tento zákazník mi dokázal, že existuje i spousta nesolidních zákazníků. Tvrdí, že chtěl originální kryt, a přitom si objednal plastový neoriginální a ještě mne za to kritizuje. Slovo nesolidnost je v tomto případě slabé slovo, ale jiné vyjádření, které mne v tuto chvíli napadá, uveřejnit nemohu. Ano, koupil si plastový levný kryt, ale na který byl upozorněn a který si objednal. V mém obchodě je na dalších stránkách přehledně uvedeno i originální zboží a originální kryty této značky, samozřejmě v tomto případě kovové.
Pro důkaz uveřejňuji stránku, kde zákazník objednával :
http://www.mobilni-prislusenstvi.com...
Pokud by zákazník stál o originální kryt, mohl zvolit například tyto stránky :
http://www.mobilni-prislusenstvi.com...
----------------------
Je mi líto, že recenze na Heurece umožňuje očerňovat pocttivé obchodníky za to, co nezpůsobili a co nemohli ovlivnit. Tato recenze by měla být i z tohoto důvodu stažena.
I pokud se tak nestane, zákazník se zdravým rozumem si snad udělá obrázek na základě mnou doložených skutečností. Takováto recenze jinak ničemu nepomůže, pouze ublíží.
Ověřený zákazník
Přidáno: 12. března 2012
80%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- přehlednost a rychlost
doporučuji ostatním
Ověřený zákazník
Přidáno: 10. března 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- komunikaci prodávajícího s kupujícím,
- rychlé dodání,
- kvalitně zabalené zboží
tento obchod doporučuji všem
Reakce obchodu Mobilní příslušenství
Reakce: 10. března 2012
Děkuji za recenzi, jsem rád, že nacházím stále více spokojených zákazníků !
Alena Křížová
Přidáno: 28. února 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- SPOLEHLIVOST
- OCHOTA
- VELMI PŘÍJEMNÉ JEDNÁNÍ
- BYLA JSEM NAPROSTO SPOKOJENÁ
- VŮBEC ŽÁDNÉ
VŘELE TENTO OBCHOD DOPORUČUJI
Reakce obchodu Mobilní příslušenství
Reakce: 28. února 2012
Děkuji za kladnou recenzi. jsem rád, že se najde zákazník, který kladně ohodnotí můj obchod a moji práci vůbec.
Tofu
Přidáno: 7. února 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Rychlé jednání.
- Výborná komunikace.
- Obchod má přijatelné ceny.
- Zatím bez chyb.
Reakce obchodu Mobilní příslušenství
Reakce: 7. února 2012
Děkuji za recenzi, stále se snažím vyjít svým zákazníkům maximálně vstříc.