Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • přehledný web
    • relativně málo výdejních míst

    nikdy jsem se nesetkal s problémem, vždy vše na profesionální úrovni

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Perfektní komunikace,
    • dostupnost prodejen,
    • ochotný personál,
    • zásobenost prodejních skladů,
    • cenově dostupné a kvalitní zboží.
    • 6ádné mě nenapadají

    Obchod má velký výběr značkové elektroniky, dobré webové stránky a personál který ví co prodává. Vždy jsem se setkal s ochotou poradit jaký výrobek splní nejlépe účel pro který jej potřebuji.

  • Doporučuje obchod

    70 %

    • Dodání většinou do 2. dne.
    • Byl to první dárek od Mironetu a zatím 21.12.2011 nedorazil, kdy nabídka končí.
  • Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • dobrá komunikace

    možnost sehnat toto zboží zde

    prozatím žádné

    ano

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • vse OK
    • vse OK

    vse OK

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Dobrá dopravní dostupnost blízko centra, zákaznické parkoviště, ceny srovnatelné s jinými e-shopy.
    • Přístup k zákazníkům, marketingové sliby chyby, neochota dodržet akční nabídku.

    Pro normální nákup asi v pohodě, ale používá klamavé reklamní praktiky. Na konci listopadu jsem obdržela nabídku na slevu 10% z objednávky (s výjimkou akčního zboží). Přestože mnou objednané zboží na e-shopu jako akční označeno nebylo, prodejce mi slevu nepřiznal a argumentoval tím, že v jeho intewrním systému sleva nastavena je a nelze poskytnout další... využití této slevy bylo podmíněno osobní návětěvou pobočky, předložením OP, takže jsem zbytečně ztratila 2 hodiny cestou do Holešovic... Tahle firtma absolutně odmítá uznat jakokuliv svoji chybu...

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • * Mam ho tak blizko ze ani nema cenu nasedat do MHD
    • * Ma otevreno v rozumnou dobu
    • * Dobre kombinuje vyhody internetoveho a kamenneho obchodu
    • * Je drazsi nez konkurence (i kdyz ne o mnoho)
    • * Ne ve vsech kategoriich je dostatecny vyber
    • * Pokud vyrobek neni skladem (na zadne pobocce) tezko se odhaduje kdy bude dostupny

    Ja bych neshrnoval, uvedene vyhody a nevyhody dobre popisuji muj nazor.

    Jen bych dodal, ze mam pozitivni zkusenosti i s reklamacemi v tomto obchode, zatimco o nejmenovane konkurenci jsem slysel dost strasidelne pribehy ... ale mozna jsem jen mel kliku :-)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Na nic si nehraje a funguje! A to je pro zákazníka nejdůležitější!

    Jednoznačně palec nahoru!

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • dobre ceny
    • rychlost dodani
    • solidnost
    • obcas nejasny stav zbozi (je na sklade/neni na sklade)

    Vcelku ok. I kdyz me prekvapilo zpoplatneni plateb pres platebni portal RB nebo plateb kartou.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Slušné ceny
    • Přehlednost
    • Rychlé dodání
    • Nevím a žádných

    Perfektní komunikace, rychlost dodání, slušné ceny, přehlednost doporučuji

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Spolehlivost, rychlost dodání,důvěryhodnost,rozumné ceny
    • Někdy nepřesný popis parametrů zboží...doprava přes firmy typu PPl..(špatné zacházení)- ne vždy

    Rozhodně doporučuji...obzvláště není když se pobočky obchodu objevují po městech v republice

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • slušné ceny, rychlost, pro mě relativně slušná dostupnost
    • platba v automatu, který ode mě odmítal přijmout korunové a dvoukorunové mince, ale když mi dvě koruny měl vrátit, tak je nevrátil (a tedy mě o ně okradl)

    mohou to zkusit

  • Doporučuje obchod

    70 %

    • PRO MNE SNADNÁ DOSTUPNOST A RELATIVNĚ RYCHLÝ PRŮBĚH TRANSAKCÍ.

    LZE DOPORUČIT I OSTATNÍM NAKUPUJÍCÍM.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rozumné ceny u nového zboží

    nižší ceny než konkurence

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • vše je na internetu
    • nedodaní v termínu

    doporučuji

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • nákup v klidu z domova
    • spolupráce s poštou
  • Doporučuje obchod

    60 %

    • osobní odběr
    • osobní odběr
    • příznivá cena
    • chybná informace o dostupnosti zboží
    • nedostatečný technický popis

    Zkuste to, třeba to u mne byla vyjímka

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Rychlost a poměrně nízké ceny.

    Zboží bylo zde nejlevnější.

  • Doporučuje obchod

    50 %

    • Má šanci konkurovat blízké Alze cenami a má v záloze několik trumfů,o kterých Vaše marketingové oddělení nemá ani ponětí a proto je nevyužívá. Ale proč bych Vám je prozrazoval?
    • Arogantní, nevím na co sebevědomí / asi na plat/, mladí prodavači, které zákazníci příliš nezajímají.

    Velké rezervy a jestli se to nezmění, bude obchod skomírat.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • zbozi skladem je pripraveno k vyzvednuti ve velmi kratke dobe
    • rychla preprava na zvolenou pobocku zdarma
    • korektni jednani se zakaznikem
    • na webovych strankach se v nekterych situacich dost spatne orientuje
    • popisky u zbozi nejsou vzdy dostacujici a nekdy dokonce uplne chybi
    • kdyz si vyberu nejaky produkt, obchod jej casto vubec nenabizi

    Pokud je produkt v nabidce a podari se mi ho najit na webovych strankach, casto si jej objednam prave v tomto obchode, protoze je za rozumnou cenu a mam jej rychle pripraveny na zvolene pobocce.