Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • 9
    • Kniha je poškozená.

    Ačkoliv obchod uváděl, že kniha bude ve výborném stavu, je poškozená, má poškozený hřbet. Nedoporučuji!

    Reakce obchodu Želví doupě

    Dobrý den, můžete nás prosím kontaktovat ohledně této negativní recenze? Nepřišla nám žádná reklamace ohledně stavu poté, co jste zásilku převzali, a tak přesně nevíme, kde je chyba.

    Markéta Přerovská, Želví doupě Mělník

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Spolehlivý internetový obchod, ve kterém je radost nakupovat.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Kniha prišla veľmi rýchlo, bola som veľmi spokojná. Ďakujem, určite ešte niekedy objednám nejaké knihy...

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Perfektní komunikace, pečlivě zabalené zboží, rychle zaslané, co víc si přát.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Malé a proto najdete i vzacnejsi kousky
    • Vstricnost personalu
    • Snad inet. stranky.

    Nakoupim jiste znovu.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Výborný

    Využívám rád..

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Dobré ceny, příjemné jednání
    • nevím
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Prostě v pohodě a pohotově
    • Nevím
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Výborná komunikace, milá majitelka. Ještě jednou moc děkuji.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost
    • dobrá domluva
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychle doručení. Osobní přístup.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Velký výběr
    • Příjemné ceny
    • Komunikace
    • Rychlé doručení
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • po zaplatení bez komunikácie

    Musím povedať, že s týmto obchodom mám najhoršiu skúsenosť čo sa týka antikvariátov v CZ. Minulý rok trvalo dva týždne kým poslali knihy. Ok, bral som, ospravedlnili sa vzhľadom na chorobu, takže stane sa. Druhá objednávka tento rok. Objednal som, komunikácia ok až po zaplatenie. Zaplatil som a 5 týždňov nič, ani knihy ani peniaze ani odpoveď na dva maily čo sa deje. Nič. Nula bodov.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Na objednávku nikdo nereagoval, telefon jim nefunguje.

    Reakce obchodu Želví doupě

    Dobrý den, vidím, že jste nám napsala negativní recenzi. Nicméně také vidím, že jsme Vám již 6. února posílali zprávu na tento mail, že desku máte připravenou k osobnímu odběru. Možná se mail ztratil. Váš telefon také nebyl zvednutý. Deska je připravena neustále. Pokud o ni stále máte zájem, prosím, vyzvedněte si ji do konce tohoto týdne (máme otevřeno i o víkendu do večera). Telefon na webu je opatřen upozorněním, že je lepší poslat sms (v pracovní době tu většinou obsluhujeme zákazníky "offline" a nemáme úplně čas telefonovat.
    Pokud si raději přejete desku zaslat, stačí si vybrat jeden ze způsobů zaslání na našem webu.

    Omlouváme se, že jsme Vám neposlali urgenci vyzvednutí, měli jsme nemocnou dcerku a nevyzvednuté zboží v rezervacích jsme neprocházeli.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • velmi sympatický obchod i personál
    • k obchodu náleží kavárnička - také doporučuji

    Návštěva Želvího doupěte prostě patří k naší cestě na Mělník.
    Objednávali jsme knížky i přes e-shop, také naprosto v pohodě.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    rychlost vyřízení objednávky

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Želví doupě je prostě boží. V podstatě se mě nestalo, že by někdy měli zavřeno. Jsou to nadšenci. Fakt parádní. Kolikrát se zastavím i když je Mělnické vinobraní, protože mají otevřeno.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vše ok
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlost
    • Výborná komunikace
    • Dobrá cena
    • Spolehlivost - drží slovo a dohodu
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Jednání rychlé, knížka perfektně zabalena a v deklarovaném stavu.