Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
- Všechno je jinak
POZOR, UTÍKEJTE !!!
Před lety dobře fungující e -shop, dnes web zřejmě převzat podvodníky, nebo se kdosi za e-shop vydává.
Po dobré zkušenosti z minula jsem objednal a zaplatil předem za zboží vedené skladem, a to byla chyba.
Hned vzápětí následovalo upozornění, že skladovými zásoby nedisponují a tedy jsem zaplatil za něco, co není. A zřejmě ani nemůže. Společnost sídlí na pražské virtuální adrese, Žádní majitelé či zaměstnanci, žádný bankovní účet , žádná zákaznická linka, veškerá komunikace skončila mou platbou (mělo mně trknout, že uvedené bankovní spojení nepatří e-shopu).Reakce obchodu MazliciOstrava.cz
Fungujeme stále, nemáme žádné zákazníky, kteří by objednali a objednávka nebyla vyřízena dodáním zboží nebo vrácením peněz. Zkrátili jsme dobu vyřizování objednávek dvěmi kroky: 1) omezili jsme sortiment, 2) už nečekáme na položky s delší dodací lhůtou.
-
- Nereaguji
- Posilaj jine veci
Nedoporucuju!! Misto obojku kozeneho me poslali obojek s hroty a zelezny!!!
Nekomunikuji!
Jsem po slozite operaxi 3m nesmim delat nic jen byt na luzku..coz jsem ji poslala o tom zpravu od Dr.
Obojek je malej...a uzahovaci!! A ty ostny kdyz zatahnete psa tak se mu maj zarazit do kuze...
A ja chtela obyc kozeny....
Jsem na rodicaku ..momentalne si nemuzu dovoli jiny.
Obojek ma tak tak..a do tydne mu nebude....
Nedoporucuju...volam ..pisu...Reakce obchodu MazliciOstrava.cz
Vyřešeno se zákaznicí. Dostala po dohodě jiný a je spokojena. Na e-shopu jsme měli 2 úplně různé obojky označené jako ostnáč: jeden kovový s hroty, druhý kožený s ozdobnými hroty směrem ven. Kožený obojek jsme přejmenovali na obojek s druky místo původního označení ostnáč, takže by se už takový omyl ve skladu neměl opakovat.
-
Prodejna trvale zrušená, celý březen stěhovali sklad do nových prostor. Květen už bez problémů, dostala jsem granule do 4 dnů. Dříve jsem objednávala u Zoohitu a pod 14 dní dodací lhůta již před koronakrizí nešla.
-
Doporučuje obchod
Super obchod,výborná komunikace
-
Nedoporučuje obchod
Zboží zatím nedorazilo, ani žádná komunikace, je možné, že se potýkají s nějakým problémem, vtom případě se prosím omlouvám.
Reakce obchodu MazliciOstrava.cz
Omlouváme se, stěhovatli jsme a reorganizovali. Bylo zavřeno
-
Nedoporučuje obchod
Přes dotazy zda se objednávka vyřizuje, nebylo na dotazy odpovězeno. Když jsem poslal třetí dotaz a bylo to víc než 6 dní, jsem se rozhodl objednávku zrušit.
Až když jsem požádal o zrušení objednávky, přišla konečně odpověď, byla by odeslána až v den, kdy mi byla zásilka doručena jiným obchodníkem.Reakce obchodu MazliciOstrava.cz
Omlouváme se, stěhovatli jsme a reorganizovali. Bylo zavřeno
-
Doporučuje obchod
Vše ok a rádi poradí
-
- Zasláno jiné množství ..zaplaceno 40 kg granulí ale dorazilo pouze 20 kg granulí...Obchod si nechal zaplatit částku za 40 granulí a v balíku bylo pouze 20 kg granulí...při reklamaci bylo slíbeno že se vše napravi a 20 kg zaplacených granulí dodá ..ale stále nic ..navíc přestal obchod reagovat na telefon.A to jsem byla dlouholetá zákaznice která v obchodě nechala měsíčně ne málo peněz...A teď ztráta důvěry a okradena o zboží které si nechali zaplatit a nedodali.
Obchod mě poškodil finančně a ztratila jsem v něm důvěru...
Reakce obchodu MazliciOstrava.cz
Omlouváme se, stěhovatli jsme a reorganizovali. Bylo zavřeno
-
Nedoporučuje obchod
Po automatickém potvrzení objednávky se týden nic nedělo, přestože zboží mělo být skladem. Žádná reakce na email s dotazem, kde je zboží. Dva dny po tomto emailu přišla sms, že si mohu zboží vyzvednout, ale to už bylo objednáno jinde.
Reakce obchodu MazliciOstrava.cz
Omlouváme se, provádíme organizační změny a s tím souvisí výpadek komunikace.
-
Nedoporučuje obchod
- Chaos,nepřipravená zásilka
Reakce obchodu MazliciOstrava.cz
Omlouváme se, provádíme organizační změny a s tím souvisí výpadek komunikace.
-
Doporučuje obchod
-
-
Doporučuje obchod
- rychlé jednání
Nákup proběhl bez problémů, rychlé jednání, vyzvednutí osobně, nebyl problém s parkováním.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Rychlost dodání a super ceny
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Vše v naprostém pořádku, děkuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Dobrá cena,doprava zdarma.
-
Doporučuje obchod
ochota a vstřícnost zboží mají vždy skladem a je zde velký výběr za solidní ceny
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- rychlý a spolehlivý obchod
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Vynikající komunikace s obchodem, paní velmi ochotná a milá
-
Doporučuje obchod
- Velký výběr
- Velmi rychlé vyřízení
- Rozvoz hned druhý den po objednání :-)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Nákup je vždy bez problémů, rychlý, spolehlivý. Vřele doporučuji.
