Marimex CZ s.r.o.

No,máme konec března a i nadále tato společnost reklamaci neřeší,je neskutečné,jak se chovají... Opravdu nedoporučuji tuto firmu dál..

Hmm tak máme únor a i nadále společnost Marimex své závazky neplní. Tahne se to od října,tudíž bude manžel dávat podnět na ČOI , když se Marimex takto chová kvůli bazenu za 4 tis,jak se asi chová k zákazníkům,co mají dražší věci M jak je možné,že si tu v hodnocení dost lidí stěžuje a oni ani nereagují. Od této společnosti,už nikdy...

Nedoporučuji, Objednané zboží manžel loni obratem reklamoval,bazén byl totiž použitý ?? Ale mi nekupovali žádné bazarové zboží,ale nové. Slečna na reklamacích se omluvila,zboží bylo staženo a obratem zasláno nové. V říjnu jsme jej ale bohužel reklamovali znovu,dle recenzí zde na Heurece je to běžný jev,prasklina ve sváru. Ale jejich oddělení to neuznalo a poslalo zpět,problé mimo jiné je i ten že nám nezaslali naše zboží. Pani na telefonu je arogantní,pak už raději ani nikdo neodepisoval na email. Zaslali jsme bazen nazpět,takže ted nejen že neuznali oprávněnou reklamaci,poslali nám zpět cizí zboží,platíme dokola poštovné,kolem 130 kč za jedno zaslání,nekomunikace z obchodu... a nemáme už žádný bazen.. Jak tohle řešit dál,poradíte ? A to jsme uvažovali o sauně :o( Fakt raději u konkurence.

Na této stránce jsem se dočetl, že zásilka nelze sledovat. Tento omyl chci napravit.
Jakmile je zásilka z obchodu vypravena, zásilka se (dle čísla balíku - dostanete e-mail od obchodu) na stránkách dopravce - v mém případě na stránkách PPL. Není problém.
BJ

Marinex doporučuji ! slušné ceny a s reklamací jsem neměl žádný problém.Byla úspěšně vyřízena 1 emailem-balík dorazil i s dárkem.Petr Kravaře