Přihlásit se a přidat recenzi
  • 30 %

    • široký sortiment
    • česká značka Fantom
    • doba dodání
    • komunikace, resp. nekomunikace

    Nemám ve zvyku psát recenze na eshopy, a už vůbec ne ty negativní. Bohužel kvůli zkušenosti s nákupem na Mamikup.cz jsem si dokonce založila účet na Heurece. Ačkoliv doba dodání byla udávána max. 14 dní, čekala jsem téměř 4 týdny, během kterých se nikdo neozval. Pak mi přišel mail, že je objednávka kompletní a připravena k odeslání. Dalších 5 dní se nedělo nic. Poslala jsem tedy mail s dotazem, kde je problém, a vyjádřila jsem slušně svou rozčarovanost nad takovou prodlevou, protože v objednávce bylo několik věcí do chladnějšího počasí a teď již začínají opravdu jarní teploty. Odpověděla mi paní podrážděným tónem, bez jakékoliv omluvy a s poznámkou, že ze zimní sezony jsem si přece nic neobjednala (to jsem ale nikdy netvrdila). Tento přístup mi vyrazil dech. Ještě mě informovala o tom, že dvě položky z objednávky nemůže najít, přestože byly online skladem. Také bez omluvy. Zboží mi nakonec snad bez oněch dvou položek přijde po měsíci od objednávky a zaplacení. Chápu, že doba je teď složitá, ale ten způsob komunikace se zákazníkem, který vytvořil objemnou objednávku, je přinejmenším zarážející. Přestože Mamikup má kamenný obchod v blízkosti mého bydliště, nakupovat tam půjdu už jen v případě nouze.

  • 100 %

    • velmi zajímavý sortiment
    • kvalitní značky dětského oblečení
    • velmi příjemný personál
    • snad jen menší velikost obchůdku

    Musím poděkovat paní prodavačce, měla příjemné vystupování, krásně poradila, vše vysvětlila a měla se mnou svatou trpělivost. Díky její pomoci byl předvánoční shon velmi příjemný. Děkuji

  • zboží jsem objednal , zaplatil a nic:-(

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    U hodně zboží mají, že se jedná o doprodej a že je na dotaz. Zboží není skladem, ale pořád visí na stránkách, i když obchod napsal, že to už nemají.

  • 50 %

    • ochota a dobrá komunikace ze strany eshopu
    • stejný problém jako u většiny eshopů je neaktuálnost

    i když zboží nemají, stále je v nabídce a přijímají objednávky a stále označeno skladem
    takže dávat si pozor a neplatit předem

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Jsem velmi spokojena s tímto obchodem,skvělá komunikace,rychlé dodání.Mohu jen doporučit.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • kvalita, cena, komunikace
    • žádné

    maximální spokojenost bezkonkurenční!

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • možnost šití na míru
    • zatím nevím

    spokojen

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Přehledný eshop včetně náhledů na nabízené produkty.
    • Slabinou všech internetových obchodů na oblečení je nemožnost vyzkoušet si před nákupem co komu "sedne" a co nikoliv.

    Obchod vřele doporučuji dalším potencionálním zájemcům.
    Příjemní lidé.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zádné
    • Objednala jsem si zboží a zatím ho nemám .A nevim , v jakem stavu objednavka je.Dostala jsem,ale tento dotazník.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nabízí zboží za dobré ceny avšak nechová se jako internetový obchod.
    • Obchod bych nedoporučil žádnému z mých obchodních partnerů. Je to eshop spíše orientovaný na rodinu a zákazníky, kteří můžou a umí čekat.

    Jak bylo již předesláno, nedoporučil. Chápu, že každý má právo na trávení volna, ale bohužel, pak nemá provozovat internetový obchod, nebo v době volna jeho činnost zastavit, koordinovat třetí osobou atd. Před deseti dny jsem objednal zboží, které mi stále nedorazilo, zboží jsem již zaplatil a stále budu čekat. Pokud by to bylo něco výjimečného, ale jedná se o gumové rukavice, které jsou k dostání všude. Lituji, že jsem podlehl a zboží neobjednal jinde.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • rychlá komunikace a dodání zboží

    přehledný výběr zboží, spolehlivost, dobrá komunikace, včasné dodání zboží

  • 100 %

    Zakoupila jsem bazarové zboží, super stav, přesně jak bylo popsáno. Děkuji a DOPORUČUJI!