Heureka.cz - porovnání cen a srovnání produktů
Vyber produkt > Porovnej ceny > Nakupuj výhodně

Luxusnimatrace.eu

4,5 z 5
Nemá zavedenou službuověřeno zákazníky

Jak hodnotíte obchod?

Recenze Luxusnimatrace.eu

Ověřený zákazník Luxusnimatrace.eu

Silvie

Přidáno: 31. března 2012

100%

  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace
  • kvalita dopravy
Doporučuje obchod
  • DOPRAVA-ZDARMA
  • SPLÁTKOVÝ KALENDÁŘ
  • PŘEHLEDNÝ VÝBĚR V E-SHOP

ZATÍM JSEM MAXIMÁLNĚ SPOKOJENÁ,URČITĚ SE OBRÁTÍM S DALŠÍM NÁKUPEM

Recenze emailem

Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".

Uživatel bez avatara

Pavel GAŽÍK

Přidáno: 29. března 2012

90%

  • + rychlé doručení
  • + vstřícná a příkladná komunikace
  • + 0,-- Kč za dobírku
  • nic

Večer v NE dne 11.03.12 jsem si objednal dvě matrace (byly skladem) a v ÚT dopoledne dne 13.03.12 jsem zboží obdržel - tzn. k vyřízení a vyexpedování objednávky došlo během jediného pracovního dne. Je pravda, že součástí objednávky byly i dva polštářky v akci zdarma, které zapomněli k zásilce přibalit, ale stačil jeden mail, na který mi bylo obratem odpovězeno nejen písemně, ale paní z obchodu mi okamžitě telefonovala, omluvila se a zboží dodatečně poslala. Jako drobnou pozornost jsme pak obdrželi dva obyčejné polštářky z PUR pěny.
Ještě jednou musím vyzdvihnout vstřícnou a příjemnou komunikaci.
Mohu všem jen doporučit.

  • Byla pro vás tato recenze užitečná?
  • Ano (1)
  • Ne
Ověřený zákazník Luxusnimatrace.eu

freedudy

Přidáno: 1. února 2012

100%

  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace
  • kvalita dopravy
Doporučuje obchod
  • Pěkný výběr s dobrými cenami
  • V mém případě trochu pozdní dodání, ale jako bonus jsem dostal anatomický polštář jako omluvu :-)

Dobrý e-shop na matrace.

Uživatel bez avatara

poznatek

Přidáno: 29. ledna 2012

90%

  • vstřícné jednání
  • velmi dobrá e-mailová komunikace
  • dobrá cena
  • zboží (matrace) vzorně zabalené
  • delší dodací lhůta

určitě doporučuji

  • Byla pro vás tato recenze užitečná?
  • Ano (3)
  • Ne
Uživatel bez avatara

Hanina

Přidáno: 22. ledna 2012

100%

  • Výborné a rychlé jednání. Dárek v podobě prostěradla, doprava zdarma a dobrá cena. Zboží (matrace) nemá chybu :o)
  • Nic

Doporučuji všem!

  • Byla pro vás tato recenze užitečná?
  • Ano (2)
  • Ne
Uživatel bez avatara

jiřina

Přidáno: 22. ledna 2012

100%

  • Perfektní ceny, přehlednost, doprava a polštář zdarma, super mohu jen doporučit.
  • Delší dodací lhůta o 1 den, špatné počasí, no počasí neporučíme.
  • Ale jinak vše perfekt
  • nic

Doporučuji k nákupům

  • Byla pro vás tato recenze užitečná?
  • Ano (1)
  • Ne

Reakce obchodu Luxusnimatrace.eu

Dobrý den,

děkujeme a jsme rádi. U nás je vždy zákazník na prvním místě a jsme rádi za Vaši spokojenost.
Polovková
www.luxusnimatrace.eu

Ověřený zákazník Luxusnimatrace.eu

Ověřený zákazník

Přidáno: 20. ledna 2012

50%

  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace
Nedoporučuje obchod
  • Dlouhá dodací lhůta

Průměrný

Reakce obchodu Luxusnimatrace.eu

Dobrý den,
bohužel výrobce některých našich matrací nedodává ve smluveném termínu a tím nás dostává do této pozice. Všem našim zákazníkům se omlouváme a pracujeme na zrychlení dodávek zboží od výrobce. Bohužel v lednu nám nepřeje i počasí a ani radiálka někdy z důvodu špatného počasí nedodá zboží do 24 hodin. Snažíme se o co nejrychlejší dodání zboží, a pracujeme na zlepšení rychlosti dodávek. I když to není vždy podle našich představ.
Omlouváme se a děkujeme za pochopení.
Polovková Miluše
www.luxusnimatrace.eu

Ověřený zákazník Luxusnimatrace.eu

Ověřený zákazník

Přidáno: 19. ledna 2012

50%

  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace
  • kvalita dopravy
Doporučuje obchod
  • Dodavatel se nemohl dovolat jelikož tel.číslo na dodacím listu bylo chybné ale v objednávce zasílané e-mailem bylo zadáno dobře

Reakce obchodu Luxusnimatrace.eu

Dobrý den,
škoda, že neuvádíte své jméno, pomohlo by nám lépe zjistit co se vlastně stalo. Bohužel nikdo není 100% a zřejmě se stal překlep v čísle. Nevím k tomu ale nic bližšího, chyba mohla nastat na naší straně nebo na straně přepravce, ale šlo asi jen o nešťastný překlep někoho z nás.
Omlouváme se, ale jsme jen lidi a někdy se překlep bohužel stane.
Děkujeme za Vaši recenzi.
Polovková Miluše
www.luxusnimatrace.eu

Ověřený zákazník Luxusnimatrace.eu

vymlos

Přidáno: 18. ledna 2012

80%

  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace
  • kvalita dopravy
Doporučuje obchod
  • Nejlevnější na trhu..

Reakce obchodu Luxusnimatrace.eu

Děkujeme
luxusnimatrace.eu

Ověřený zákazník Luxusnimatrace.eu

koblajz

Přidáno: 31. prosince 2011

60%

  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace
  • kvalita dopravy
Doporučuje obchod
  • zajímavé ceny
  • přehlednost

Doporučuji k dalším nákupům

Zobrazuji 1 - 10 ze 28 recenzí [ 1 ] 2 3