-
Nedoporučuje obchod
- pohodlné nakupování
- zboží neodpovídá objednávacímu obrázku a
- polštáře taktéž.
- Reklamace zboží - poštovné,které sice odečetli,ale další poštovné přičetli,to je ....
K tomuto obchodu už nemám důvěru.
Reakce obchodu LUXpovlečení.cz
Vážený pane Herodes,
je nám líto, že polštáře neodpovídaly přesně vyobrazenému obrázku - do originálních balení nelezeme - fotky, které prezentujeme nám poskytují dodavatelé - na nich jsme závislí.
Pokud jde o poštovné - dodání zboží jste měl zdarma, vrácení zboží jsme vám uhradili v plné výši dle vámi přiložené stvrzenky! Poté jste si objednal další povlečení, u kterého jsme naúčtovali poštovné dle platných podmínek. Z naší strany proběhlo vše naprosto korektně.
S pozdravem
LUXpovlečení.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- nekvalita baleni
Reakce obchodu LUXpovlečení.cz
Dobrý den, děkujeme za vaši recenzi.Je nám líto, že balení, ve kterém jste obdržela bylo nekvalitní, nicméně na toto nemáme vliv, zboží odebíráme od dodavatelů a balení je součásti. Budeme se snažit i na tuto stránku více dohlížet.
S pozdravem
LUXpovlečení.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Uvedla jsem doručovací adresu odlišnou od té fakturační, ale zboží mi bylo doručeno na adresu fakturační.
Reakce obchodu LUXpovlečení.cz
Vážená paní Beranová,
za toto nedopatření se velmi omlouváme!
S pozdravem
LUXpovlečení.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- bohatá nabídka, SUPERrychlé dodání, a to i v převánočním čase!
- nejsou
výborný eshop, vřele doporučuji!
-
Nedoporučuje obchod
- Velky vyber povleceni, ktere jsem jinde nenasla.
- Komunikace a doba dodani. Chapu, ze odebiraji od dodavatelu, ale pokud vi, ze doba bude delsi jak psanych 3-7dnu maji dat vedet!!!
Co me opravdu nastvalo byla komunikace obchodu. Termin mnou objednaneho zbozi byl 3-7dnu. Po 14dnech od objednani reagovali az na druhy mnou psany email na dotaz zda mi povleceni dojde do vanoc. Pani mi volala a rekla, ze v patek ho budu mit doma a pokud ne,tak zavola. Nezavolala! Dnes je patek a povleceni nikde! Jen mi konecne dorazil email, ze povleceni je odeslano! Povleceni vypada pekne jsem zvedava na realitu. Nikde jinde jsem takove nenasla.
Reakce obchodu LUXpovlečení.cz
Vážená paní Hajna,
omlouvám se za tuto situaci - je pravda, že jsme do 7 dnů nebyli schopni dodat vaše zboží a nedopatřením jsme v tomto termínu nereagovali. Po vašem prvním dotazu, který byl 8 den od objednávky jsem žádala dodavatele o vyjádření, vzhledem k tomu, že i oni mají neskutečné množství práce v tomto období, nejsou schopni obratem reagovat na dotazy nás odběratelů a stejně tak, to nejsme tím pádem schopni dělat my (byť je to velmi výjimečné), hned druhý den jste psala opět a to jsem teprv od nich dostala odpověď. Volala jsem vám, dohodly jsme se, říkala jsem vám, že pokud by se stalo, že povlečení do pátku nebude, pak budu volat. Povlečení bylo, odesílali jsme pozdě odpoledne protože i kurýři v těchto dnech k nám jezdívali se zbožím až v pozdních odpoledních hodinách... tak jsem již odeslala jen informaci o expedici.
Předvánoční období je těžké a někdy nejsem schopni splnit a udělat vše na 100%, i když pracujeme do pozdních večerních hodin.
Přesto děkujeme za vaši negativní recenzi, i když nás mrzí, že i přesto, že se vám zboží líbilo to byl důvod náš obchod nedoporučit.
Přejeme krásné a pohodové Vánoce.
S pozdravem
LUXpovlečení.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- široká ponuka
široká ponuka,komunikácia s obchodom dobrá,dodanie rýchle
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- 100 % ní obchod
- nejsou
abdsolutní spokojenost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychlost dodání.
- nenašla jsem
Výborné
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
spokojena
-
Doporučuje obchod
- dobré
- nevím
dobré
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Tovar až do domu
Maximálna spokojnosť, a doporučila som aj známim
-
Nedoporučuje obchod
- Vzhledově hezké (z dálky) i hezky ušité.
- ALE zklamal mě velice materiál.
- Dle mého názoru nevhodná kombinace materiálů na přehoz.
- Zmuchlané a přitom se nemá žehlit.
- Velmi se obávám praní, aby se nesrazilo a hlavně aby při daném složení látek nepustil barevný pruh na bílou část.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- nákup z domova
- zboží až domů
- obecně nákup na internetu, že si na zboží nemohu "sahnout"
nákup v pohodě
-
Doporučuje obchod
- zboží , které jen tak neseženete
- nemá
výborný obchod s kvalitním zbožím, nadstandartní péče o zákazníka, zboží , které si hned zamilujete.
-
Doporučuje obchod
- Přehledný.
- Foto odpovídá skutečnosti.
- Velký výběr.
- Žádné.
Zboží přišlo pečlivě zabalené a v pořádku.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- přehlednost, množství produktů
- nemá
doporučuji
-
Doporučuje obchod
- zboží do domu
vše v pořádku
-
Obchod nabízí zboží, s tím, že je skladem, ale toto zboží nejjen že není skladem, ale není vůbec k dispozici a ani nebude.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Možnost zadat už při objednávce odlišnou dodací adresu od fakturační. Nemusí se složitě vypisovat do poznámky nebo e-mailu.
- Rychlé dodání zboží.
- Bohužel zboží dorazilo na fakturační adresu, což mi způsobilo značné komplikace.
-
Doporučuje obchod
- Velká nabídka,rychlost dodání.
- Nemá.
Bez chyby.
