Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Po měsíci a půl jsem měl objednávku připravenou k vyzvednutí.
Reakce obchodu Luxor.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a moc nás mrzí delší čekání, bohužel jednalo se o dotisk a ten není v našich silách uspíšit, čekali jsme na naskladnění. Moc si vážíme Vaší trpělivosti a pochopení. Věříme, že příště proběhne vše již naprosto hladce. Budeme se na Vás těšit.
Přeji Vám krásný den.
Jana z Luxoru -
Doporučuje obchod
- výhodná cena předobjednávky
- možnost osobního odběru bez poplatku
- příjemné prodavačky v prodejně
Reakce obchodu Luxor.cz
Dobrý den,
velice děkujeme za Vaše milé hodnocení, těší nás Vaše spokojenost a budeme rádi za Vaši další návštěvu.
Přeji Vám pohodový den.
Jana z Luxoru -
Doporučuje obchod
- Možnost osobního odběru
Reakce obchodu Luxor.cz
Dobrý den, BB,
děkujeme za Vaše hodnocení a doporučení. Budeme se na Vás těšit u případného budoucího nákupu na našich stránkách nebo kamenných prodejnách.
Příjemný den přeje,
Eliška z Luxoru -
Nedoporučuje obchod
Vždyť zboží mělo být u mě již nejdéle 26 .4. 2024. Je již měsíc zaplacené, knihy již dávno vyšly, bez omluvy ještě nic nedorazilo!!!
Takže Luxor již nikdy a pošlu to dál. Jsem Opravdu hodně naštvaná.
Mgr. Marcela ŘíhováReakce obchodu Luxor.cz
Dobrý den, paní Říhová,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Pokoušela jsem se s Vámi telefonicky spojit avšak neúspěšně. Dovolila jsem si Vás tedy kontaktovat prostřednictvím e-mailu s podrobnými informacemi k Vaší objednávce a návrhem jejího nejrychlejšího vyřízení.
V případě potřeby se na mně neváhejte kdykoliv obrátit.
Příjemný den přeje,
Eliška z Luxoru -
Doporučuje obchod
Opakovaný nákup, vše v pořádku, platba benefitní kartou :-)
Reakce obchodu Luxor.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a doporučení. Zejména nás těší konkrétní body, se kterými jste byli spokojeni a do budoucna se budeme těšit na Váš případný další nákup online nebo na našich pobočkách, kde lze benefitní kartu a poukázky též uplatnit.
Příjemný den přeje,
Eliška z Luxoru -
Doporučuje obchod
Příjemná a ochotná obsluha
Reakce obchodu Luxor.cz
Dobrý den Milane,
děkujeme za Vaši kladnou zpětnou vazbu, těší nás, že se Vám u nás líbilo a budeme rádi, pokud nás opět brzy navštívíte.
Přeji Vám pěkný den.
Jana z Luxoru -
Doporučuje obchod
O. K.
Reakce obchodu Luxor.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši kladnou recenzi a opět se na Vás budeme moc těšit.
Přeji Vám krásný den.
Jana z Luxoru -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Rychlé doručení. Knížka přišla bez poškození.
Reakce obchodu Luxor.cz
Dobrý den Karolíno,
děkujeme za Vaši kladnou zpětnou vazbu, těší nás, že vše proběhlo v pořádku.
Přeji Vám pohodový den.
Jana z Luxoru -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Rychlé, spolehlivé, vše ok.
Reakce obchodu Luxor.cz
Dobré dopoledne,
jsme velice rádi za Vaši spokojenost a opět se na Vás budeme těšit.
Přeji Vám pohodový den.
Jana z Luxoru -
Doporučuje obchod
- Vyzvednutí s prodlevou možné.
Reakce obchodu Luxor.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši kladnou zpětnou vazbu, jsme rádi za Vaši spokojenost. Ano, velice rádi datum vyzvednutí objednávek na prodejnách upravíme tak, aby to zákazníkovi vyhovovalo. Stačí nás kontaktovat telefonicky či e-mailem.
Budeme se na Vás opět těšit.
Jana z Luxoru -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Dodrželi přesně termín dodání.
Reakce obchodu Luxor.cz
Dobrý den, paní Radmilo,
jsme rádi, že vše proběhlo skvěle. Děkujeme za Vaši kladnou zpětnou vazbu a budeme se opět na Vás těšit.
Mějte krásný den.
Jana z Luxoru -
Doporučuje obchod
- Možnost bezplatné rezervace na prodejně.
- Rezervace velmi rychle připravená k vyzvednutí.
Reakce obchodu Luxor.cz
Dobré dopoledne,
jsme velmi rádi za Vaši kladnou recenzi a spokojenost, budeme se snažit abychom pro Vás stále byli volbou číslo jedna.
Přeji Vám krásný den.
Jana z Luxoru -
Doporučuje obchod
Skvělý obchod
Reakce obchodu Luxor.cz
Dobrý den,
jsme rádi za Vaši spokojenost a budeme se těšit na Vaši další návštěvu.
Přeji Vám pohodový den.
Jana z Luxoru -
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení objednávky
- Snadné vyzvednutí
- Příznivá cena
Reakce obchodu Luxor.cz
Dobrý den Dano,
velice děkujeme za Vaši kladnou zpětnou vazbu, jsme rádi, že jste byla spokojená.
Přeji Vám pěkný den.
Jana z Luxoru -
Doporučuje obchod
Luxor is generally pretty good. They have a decent selection both in-store and online. Their prices are reasonable and you can find sales often. They are what I'd expect from a big physical retailer - both good and bad.
The one specific criticism I have, is that items are always cheaper on their E-shop. But even if you order them for in-store pickup, while you're standing in the store, you still have to wait 2 hours for them to be ready. It makes browsing and buying somethings spontaneously less appealing.Reakce obchodu Luxor.cz
Hello,
thank you for your positive review, it made us happy.
The waiting time for a reservation made via the e-shop is two hours, due to processing in the system. If you don't want to wait at the store, you can choose delivery to outlets such as Zásilkovna, Balíkovna or delivery to the address. If you need help with anything, we are here for you.
We will look forward to seeing you again.
Have a nice day.
Jana z Luxoru -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Všechno v pořádku.
Reakce obchodu Luxor.cz
Dobrý den Jano,
jsme rádi, že bylo vše v pořádku a děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Budeme se na Vás opět těšit.
Přeji Vám krásný den.
Jana z Luxoru -
Doporučuje obchod
Poprvé jsem od vás odebírala .
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Super personál
Reakce obchodu Luxor.cz
Dobrý den,
jsme velice rádi za Vaši spokojenost a budeme se snažit aby tomu bylo i nadále. Již teď se těšíme na Vaši další návštěvu.
Mějte se moc pěkně.
Jana z Luxoru -
Doporučuje obchod
- Rychle vyrizeni objednavky
- Velky vyber
Reakce obchodu Luxor.cz
Dobrý den, pane Václave,
jsme velice rádi, že jste spokojený s naší nabídkou a děkujeme Vám za kladnou zpětnou vazbu.
Přeji Vám pohodový den.
Jana z Luxoru -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
SUPER
Reakce obchodu Luxor.cz
Dobrý den Heleno,
velmi děkujeme za Vaši kladnou zpětnou vazbu, těší nás, že jste spokojená.
Přeji Vám pohodový den.
Jana z Luxoru