-
- objednávka rychle vyřízená
- zboží zasláno rychle
- zaslána nekompletní objednávka
- zboží zasláno od úplně jiné firmy a adresy
- zboží zasláno bez faktury (ani elektronicky)
- zbytek zboží prý bude poslán až bude naskladněn, a s tím i faktura za vše
- po 4 měsících a několika telefonických i emailových urgencích stále nic nedorazilo
Pokud by bylo zboží skladem, pak by asi vše proběhlo v pořádku (skladem dle stránek ovšem mělo být).
Jinak lidově řečeno slibotechna a skutek utek... a inkasovat peníze a nedodat fakturu?!?! Nevídané...
Obchod NEDOPORUČUJI -
- Ochota riesit reklamaciu (tablet Chuwi)
- Neschopnost p. Nemetha pochopit a zacat riesit po niekolko mesiacoch od uzavretia reklamacie ,ze vzniknute naklady na zaslanie opravnene reklamovaneho tabletu musi podla zakona zaplatit opravnenej osobe - zakaznikovi.
Nikdy viac nakup u Luneco Computer Plzen
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Cena, přístup
- nevím
Doporučuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
obchod jsem neznal,setkal jsem se s ochotou pracovnika i brzkou dodavkou obj.zbozi.Mohu jen doporucit.
-
- nic
- - prodejce nedodržuje otevírací dobu, chodí si kdy se mu chce
- - nekomunikuje a vymlouvá se
- - děsné jednání a čekací doba na vyřízení reklamace
- - už nikdy
už nikdy více
-
- Na první pohled nízká cena.
- 15.3.2016 jsem vytvořil objednávku dobírkou na zboží, které mělo být skladem. O pár dní později jsem se mailem ptal, jak vypadá stav mé objednávky. Bez odpovědi. Asi o deset dní později jsem psal mail, že pokud zboží nedokáží doručit do konce týdne, ať to stornují. Zboží jsem koupil jinde, spěchal jsem na něj. Dnes, 31.3.2016 se mi doručovatel snažil dodat jejich balík. No samozřejmě jsem jim ho nechal poslat zpět. Obchod extrémně pomalý a s absolutně nulovou komunikací. Nedoporučuji, já už nikdy více...
NESPOLEHLIVÉ, BEZ KOMUNIKACE, NEPOUŽITELNÉ.
-
- možná tak cena některých produktů
- Jsem velmi nespokojen s panem majitelem a chodem jeho eshopu/ prodejny. Na kamennou prodejnu si chodí kdy chce, neodpovídá na emaily, nebere telefony. V obchodech okolo říkají, že je to normální. Na dveřích není ani schopen zanechat omluvu a papír o probíhající neschopnosti vést obchod, dovolené nebo kdoví co všechno. Bláhově jsem si zde koupil počítač v domnění, že bude fungovat delší dobu. Po roce přišla oprava, ochotně byl ntb odeslán na opravu a učtována byla částka skoro shodná s nákupní cenou. Už nikdy více zde nebudu nakupovat, kohokoliv, kdo o tom jen trochu uvažuje má zpráva doufám odradí. Díky panu prodavači za zkušenost, už nikdy více. Takhle se obchody fakt nevedou, děs
viz políčko Proti
-
- žádné
- komunikace a nedostupnost prodejce v kamenné prodejně.
Už nikdy.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- dobrá cena
- kvalita rozhraní e-shopu, komunikace, doslova hrůza
Musí se naučit komunikovat po objednávce.
-
Nedoporučuje obchod
- Zbozi dorazilo,vse v poradku,ale faktura ohledne vraceni zbozi nebo reklamace 3 nedelich zadna.Bylo mi receno,ze dorazi na email porad nic.Oproti jinym obchodum,ktere posilaji fakturu se zbozim primo s balikem a jeste ji poslouna email.
-
Nedoporučuje obchod
- Jako výhoda je pro mne možnost vyzvednutí zboží na prodejně bez výrazného navýšení ceny
- Slabinou je minimální komunikace se zákazníkem. Do současné doby nevím, v jakém stavu je moje objednávka a to po 10-ti dnech od objednání
Doporučil bych tento obchod jen v případě, že není jiná alternativa
-
- Špatná komunikace při vrácení zboží.Čekal jsem na vrácení peněz 43 dní i přez mnohá upozorňování!!!!!rozhodně nedoporučuji!!!!!!! Majitel se jen omlouval,jednou že má účetní dovolenou,potom že leží v nemocnici se zápalem plic,potom si vymyslel že jsem vrátil notebook rozbitý.Pomohlo až když jsem pohrozil oznámením na ČOI a policii.To pomohlo a majitel mi poslal peníze na účet.
Podle nového občanského zákoníku § 1832 musí při vrácení zboží v zákoné lhůtě 14 dnů,vrátit peníze prodejce kupujícímu nejpozději do 14 dnů (a ne do 30 dnů) od odstoupení od smlovy a to co nejdříve bez zbytečných průtahů.Proto Luneco již nikdy!!!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Přehlednost a ceny
- -
Kupujte, mohu jen doporučit!
-
Doporučuje obchod
- Super ceny ,komunikace a ochota. Rychlé dodání do druhého dne
Super ceny ,komunikace a ochota. Rychlé dodání do druhého dne.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- - klidný výběr z domova bez obíhání prodejen
- - velký výběr zboží, včetně zboží ne zrovna pouze nejnovějších typů
- - nižší ceny, než v kamenných obchodech v mém bydlišti
- - možnost změny již odeslané objednávky telefonickou nebo mailovou cestou
- - odborné rady a konzultace ke zboží mailovou nebo telefonickou cestou
- žádné jsem nezaznamenal
mohu jen doporučit
-
- původně prim cena opravy
- trvalo hodně dlouho než se má zakázka vyřídila
- mizerná komunikace
komunikace v dnešní době? pánové, to má být na 1. místě!!! každý zákazník vás musí max. zajímat, pokud to takto nemáte nastavené tak jste sami proti sobě. V době, kdy je na malém českém trhu takových prodejců a servisů mraky byste se určitě měli chovat jinak... přehodnoťte, ale za stávajícího stavu vám nemohu udělit jiné než negativní hodnocení.
-
- -špatná komunikace
- -špatná zastižitelnost
- -doba dodání
Do obchodu jsem dal na opravu tel s poškozeným předním sklíčkem displeje. Bylo mi řečeno, že se to dá vyměnit, ale je to 50:50 buď se to povede a bude to stát 1200kč nebo nepovede a bude se muset vyměnit celý LCD za 3500kč. Do telefonu mi pán řekl 3-6 dní. O den později kamarádovi co mi tam tel vezl tak 6-10dní. Po 14 dnech se do prodejny nelze 2dny dovolat. Tel jsem dal k opravě 19.8. a když už jsme se konečně dovolali tak jsem se pro něj měl zastavit 8.9. Tento den tam kamarád přijel a do prodejny se nelze dostat i když to bylo v otevírací době, poté ani za hodinu. Po informaci, že dnes pán asi nebude tam kamarád jel 9.9. kdy už úspěšně mohl vyzvednout tel. Mobil se chová podivně. Jednou naskočil když ležel celou cestu na sluníčku a po vypnutí zase ne. Jakmile do mobilu strčím baterku hned se sám začne zapínat, což nedělal. Proto tento obchod v žádném případě nemůžu doporučit!!!!! Špatná komunikace, nelze se tam x krát dovolat, prostě hrůza
-
Nedoporučuje obchod
- -
-Chtěla jsem zde zakoupit navigaci, která zde vycházela nejlevněji.
-To, že zboží není na skladě a že bych musela přes měsíc a půl čekat mi nikdo neoznámil, po uhrazení mi jen přišel mail, že je objednávka uvolněna k odeslaní. Přes 14 dní jsem čekala a až po tom, co jsem se začala dotazovat kde je zboží, mi bylo řečeno, že budu muset ještě přes měsíc čekat. Proto jsem objednávku zrušila a tento nákup nenákup byl první a také poslední.
-Bohužel tento obchod nedoporučuji. -
Doporučuje obchod
- Nízká cena
-
Doporučuje obchod
- CENA, RYCHLOST
- -
OK :-)
