Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- U sedací soupravy, kterou jsem si u KutiStore objednala, byl termín dodání 4 - 6 týdnů. Po celou dobu mě nikdo nekontaktoval, že dojde ke zpoždění termínu dodání. Až jsem se po uplynutí 6 týdnů začala sama shánět po nějaké informaci, kdy bude sedací souprava dodána.
- Po několika nekonečných telefonátech (“všichni operátoři hovoří se zákazníky, kteří se dovolili před vámi”) a několika e-mailech jsem se dočkala odpovědi:
- Dobrý den,
- je mi líto sedačka není skaldem a v nejbližší době bohužel nebude
- Co to znamená po šesti týdnech? Že mám trpělivě čekat do nekonečna
-
Nedoporučuje obchod
- Objednané zboží nedorazilo a nikdo se ani neozval.
-
Nedoporučuje obchod
2.2.2024 jsem si objednala TV stůl s dodáním do 7 dní. Do 10 dní mi přišel formulář spokojenosti, mezitím jsem 2x psala email s dotazem kdy bude zboží dodáno, odpověď nepřišla. Co si o firmě myslím ! ? !
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží mi nebylo doručeno, ani po měsíci od zaplacení, ačkoliv bylo uvedené jako skladem. obchod nereaguje na mail, nekomunikuje.
- Rozhodne nedoporučuji.
-
Nedoporučuje obchod
Nedodavaji,.i pres potvrzenou objednavku,.nekomunikuji,..
-
Doporučuje obchod
- výborná komunikace
- rychlost
- spolehlivost
-
Nedoporučuje obchod
- Potvrzení objednávky byla jediná komunikace. Na stránkách uvedeno jediné telefonní číslo, kde automat neustále opakuje, že jsou všichni operátoři zaneprázdněni. Na maily nikdo nereaguje.
-
Dlouhá doba dodání,po sedmi týdnech od objednání zboží stále nedorazilo.Na urgenci obchod nereaguje.
-
Nedoporučuje obchod
Dovolat se není komu, pouze mail. Ujišťování, že dorazí do konce týdne. Po 2 dalších dotazech a 10 dnech dále zboží stále nemám a na druhý dotaz už nikdo ani neodpověděl.
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží nikde, obchod nereaguje
-
Doporučuje obchod
- Při montáži postele zjištěno že chybí 6 vrutů
-
Nedoporučuje obchod
Co je psané skladem, skladem není. Nekomunikuje. Tel. číslo z internetu neexistuje.
-
Doporučuje obchod
Dobrá komunikace a rychlé vyřízení a dodání zboží.
-
Nedoporučuje obchod
Prodali mi něco,co neměli,objednávka byla přijata, nechali si zaplatit
částku bezmála 11 tisíc . chtěla jsem si zboží vyzvednout osobně v Jaroměři a protože se druhý den nikdo neozval ,zacala jsem volat já. Dozvědela jsem se,že to nemají.
Z jejich strany absolutně žádná komunikace . Mejl nic.
Peníze mi vrátili po telefonních a mejlových urgencích . -
Doporučuje obchod
Dobré.....
-
Nedoporučuje obchod
- ziadne
- vsetko naco si spomeniete
Obchod nam zrusil objednavku bez akéhokoľvek vysvetlenia a do dnes nedal žiadnu informáciu prečo objednávku stornovali.
Tento obchod neodporučam. Obchádzajte ho široko ďaleko. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Bohužel výrobek došel v jiné barvě než bylo požadováno.
-
Komunikace na bodu mrazu...Už nikdy více....Takový obchod nikomu nedoporučuji....
-
Doporučuje obchod
- Rychlost vyřízení objednávky
- Rychlost(v uvozovkách) dodání zboží
Přestože na svých stránkách uvádějí určitého dopravce zboží dopravuje jiný, který nemá výdejní místa. To je pro mě problém.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- NEDOPORUČUJI! NEVRÁTILI PENÍZE při odstoupení od kupní smlouvy. Doručené zboží neodpovídalo barvě.
NEDOPORUČUJI! NEVRÁTILI PENÍZE při odstoupení od kupní smlouvy. Doručené zboží neodpovídalo barvě.