-
- nekomunikativnost
-
Nedoporučuje obchod
- bohužel nebyl produkt, ale slíbili objednat. Poté mě již nikdo nekontaktoval. Neodpovídali mi na e-maily a telefonáty.
-
Nedoporučuje obchod
Objednal jsem baterii, která měla být dodaná během 3-5 dní. Po 10 dnech jsem volal do obchodu, bylo mi sděleno, že se situace prověří a dají mi vědět. uběhly dva dny a nikdo se mi neozval
-
Doporučuje obchod
- Zajimavy sortiment
- Nema
Doporucuji
-
Nedoporučuje obchod
- 4.6.jsem objednala ramínko k baterií,ale čekám marně a když budete urgovat,tak ten pracovník na tel.702009811 si dělá jen blázny,v pondělí jsem se ho ptala 3x ale jen sliboval.
neobjednávejte zboží na internetu,protože se stejně nedočkáte,zboží nemám a ještě jsou tak drzí,že mi pošlou dotazník jak jsem spokojená s nákupem.
-
Nedoporučuje obchod
- Spatny prehled o dostupnosti zbozi ve skladu i u dodavatele
Pri nákupu v e-shopu si stav vaší objednavky telefonicky ověřit termín dodání. Ne vždy je to tak, jak uvádějí.
-
Nedoporučuje obchod
- špatná komunikace se zákazníky
-
Doporučuje obchod
- Velmi příjemný personál
- Dobré ceny, velký sortiment
Jednoznačně doporučuji.
-
Nedoporučuje obchod
- Neodpovídají na maily, dvakrát jsem tam volal, poprvé mě bylo řečeno že se na moji objednávku podívají a ozvou se-neozvali, na druhý telefonát přislíbili že se opět ozvou a zase se neozvali.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Velký výběr produktů ve fotografiích.
- Při velkém výběru boxů mi scházelo základní označení a velikost při najetí kurzorem na foto.
V tomto obchodě jsem nejrychleji vyhledal požadovaný produkt.
Objednávka proběhla bez problémů s příjemným telefonickým avízem a vysvětlením.
Tento obchod doporučuji, takto by měl fungovat internetový prodej. -
Nedoporučuje obchod
- nedodržují termíny
- nedá se tam s nikým domluvit, když se ptáte kdy objednávku odešlou
V žádném případě nedoporučuji ostatním nákup zboží v tomto obchodě
-
Nedoporučuje obchod
- žádnou jsem nenašel
- pokud máte zájem o relativně levné zboží,mi připadlo že je obtěžuji
týden po objednávce mi sdělili že zboží nemají a jestli teda chci tak ho u výrobce objednají.
-
Nedoporučuje obchod
- Dobrá cena, zboží dorazilo.
- Způsob dopravy, způsob komunikace.
Při objednávce jsem zvolil příplatek 30 Kč za telefonickou avizaci doručení. Toto je sice u přepravních společností obvykle standard, ale nutně jsem potřeboval být předem informován, proto jsem za to připlatil. Přepravce však nevolal a přímo zvonil u dveří, přítelkyně jen naprosto náhodou zrovna byla doma. Takže 30 Kč vyhozených. Dále řidič neměl 20 Kč na vrácení, nebo se tak alespoň tvářil. Takže celkem 50 Kč zaplaceno navíc.
Když jsem částku 30 Kč reklamoval u e-shopu, pán reagoval velmi ochotně a rychle a slíbil, že peníze pošle poštou ("osoba schopná posílat převodem je na dovolené"). Peníze nepřišly (už je to 18 dní), na další e-maily už nikdo nereaguje.
Je to sice jen 30 Kč, takže žádná tragédie, ale tento způsob jednání mě spolehlivě odradil od dalšího případného nákupu. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- cena
- rychlost dopravy
- nic
Vše O.K.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Skvělá komunikace ohledně dopravy.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlost
- o žádných nevím
spolehlivost a spokojenost
Reakce obchodu Koupelny SPA STUDIO
Vážený pane Vašku,
děkujeme za vyplnění tohoto hodnocení a za Vaše doporučení. Rádi jsem Vám pomohli, děkujeme.
Tým Koupelny Spa Studio -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- líbil se mi okamžitý telefonický kontakt ze strany obchodu
obchod jsem zvolila pro konkrétní zboží
neprocházela jsem další nabídku
rychlé dodání
rychlá komunikace
celková spokojenostReakce obchodu Koupelny SPA STUDIO
Vážená zákaznice,
děkujeme za Vaše hodnocení našeho obchodu, jsme velmi rádi, že jste byla spokojena a budeme se těšit na případný příští nákup.
Tým Koupelny Spa Studio -
Doporučuje obchod
- Cena,přehlednost,komunikativnost
- delší dodací lhůta,než je uvedena na webu,ale za tu obchod nemůže-záležitost výrobce.
- Nicméně obchod ihned informoval,takže velké plus.
Doporučuji...
Reakce obchodu Koupelny SPA STUDIO
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše hodnocení, ocenění a za Vaše pochopení situace. Jsme rádi, že jste využil našich služeb.
Tým Koupelny Spa Studio -
Doporučuje obchod
- Obchod Vás jen dobře naladí na zboží, které nemá skladem ani výrobce.
- Dohodli jsme se na dodávku do třiceti dní.
- Na dotazy technického rázu obchod nereaguje.
Počkám těch třicet dní, a pak mohu obchod doporučit nebo ne.
Reakce obchodu Koupelny SPA STUDIO
Vážený pane Říčánku,
toto hodnocení samozřejmě respektujeme, bohužel občas se stane, že ani výrobce nemá zboží skladem a musí jej zadat do výroby.
Jelikož máme tento termín potvrzen přímo od výrobce, pevně věřím, že tuto dobu dodržíme.
Tým Koupelny Spa Studio -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Výrobek se mi líbil, splňoval veškeré mé požadavky!
Příjemné vystupování Michaela Ondráčka.
Nakupuji výrobky většinou na e-shopu.Reakce obchodu Koupelny SPA STUDIO
Vážený pane Hampele,
děkujeme za Vaše hodnocení obchodu a za chválu pana Ondráčka, kterou mu samozřejmě rádi vyřídíme.
Tým Koupelny Spa Studio
