Heureka.cz - porovnání cen a srovnání produktů
Vyber produkt > Porovnej ceny > Nakupuj výhodně

KNIHKUP.cz

» přejít na obchod
91%
Zákazníků doporučuje obchod
celkem 155 recenzí
Ověřeno zákazníky

Hodnocení obchodu

Jak uživatelé hodnotili daný obchod?
 
Celková spokojenost
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • Kvalita dopravy
  • 100 % Zákazníků dorazilo zboží v pořádku
  • 89 % Zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů

Diskuse KNIHKUP.cz

Ptejte se na cokoliv, co Vás zajímá ohledně obchodu KNIHKUP.cz.
Pamatujte na to, že za své příspěvky nesete zodpovědnost. Vyvarujte se prosím nepodložených informací a vulgarismů, takové příspěvky mohou být smazány. Provozovatele serveru za diskuse nenese zodpovědnost ani neručí za pravdivost prezentovaných informací.

Diskutovat o obchodu KNIHKUP.cz mohou pouze přihlášení uživatelé. Přihlásit se

Příspěvky emailem

Pro příjem příspěvků emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".
Nalezeno: 3 příspěvků (zobrazujeme 1 - 3)
Uživatel bez avatara

Renata

, 0b
přidáno 10. prosince 2011

Dobrý večer,
přišel mi e-mail,že školní altas světa :

http://knihy.heureka.cz...

není na skladě. Mohu se zeptat kdy bude zboží opět na skladě?

Děkuji
Renata :-)

Uživatel bez avatara

anonym

, 0b
přidáno 16. května 2011

Dobrý den pane Smýkale, ano objednávka byla stornována z naši straně na základě Vašeho požadavku, tak jak píšete. Pokud byste objednávku v pondělí v 9:59 nestornoval, knihu bychom zaslali a měl byste ji skutečně v úterý.

Uživatel bez avatara

Martin Smykal

, 0b
přidáno 16. května 2011

K Vyjádření obchodu KNIHKUP.cz
"Dodací lhůta je u nás standardně tři dny, dny pracovního volna se do této lhůty nepočítají, protože ani přepravní společnosti v těchto dnech nedodávají. Nelze tedy očekávat, že kniha bude dodána v neděli. V tomto případě by byla kniha dodána v úterý, při objednávce ve čtvrtek v 23:08."

Vazeni, nebudu s vami dale ztracet cas, ale vase vyjadreni me lehce rozlitilo. Energii radeji venujte komunikaci se zakazniky, pak vas budou sami doporucovat, ne na to, abyste z nich delali hlupaky.
Prikladam proto vypis mailove komunikace, kde je uvedene datum storna...


"Vaši objednávku jsme stornovali.
S pozdravem

Mgr. Pavla Götzová
Knihkupectví Knihkup.cz
tel.: 539 051 383

www.knihkup.cz



-----Original Message-----
From: ..@... [mailto:info@...]
Sent: Tuesday, May 10, 2011 9:59 AM
To: ...@knihkup.cz
Subject: Re: Potvrzen objedn vky na Knihkupectv Knihkup

Dobry den,

rusim objednavku.


Preji hezky den

Martin Smykal"

Nalezeno: 3 příspěvků (zobrazujeme 1 - 3)