Heureka.cz - porovnání cen a srovnání produktů

Kamenný obchod

97%
Zákazníků doporučuje obchod
Ověřeno zákazníky
Garance nákupu - Kamenný obchod

Hodnocení obchodu

Jak uživatelé hodnotili daný obchod?
 
Celková spokojenost
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • Kvalita dopravy
  • 99 % Zákazníků dorazilo zboží v pořádku
  • 99 % Zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
  • 2,5 dne Průměrná doba dodání v dnech
Ověřeno zákazníky

Obchod Kamenný obchod získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Zlaté Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky

Recenze Kamenný obchod

Ověřený zákazník Kamenný obchod

Ověřený zákazník

Přidáno: 22. dubna 2015

  • Nedoporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

20%

  • Bohužel, při volbě odkud dané zboží koupím, jsem dala jen na recenze.
  • Téměř nulová komunikativnost.
  • Zboží, křehká elektronika, dorazilo jen z horní strany překryté tvrdým papírem, jinak omotáno obyčejnou fólií.
  • Doručovatel DPD jej dokonce "páčil" zpod jiných zásilek, a nakonec jej ještě upustil na zem.
  • Zboží jsem tedy odmítla převzít a obratem nechala odeslat zpět.
  • Obchod jsem ihned kontaktovala E-mailem.
  • Majitel mi volal až zhruba za den a půl s tím, jestli zboží přece jen nechci.
  • A to i přes to, že v mailu jsem jasně popsala, jak bylo zboží doručeno.

Dala jsem na recenze zákazníků, bohužel.
Zkušenost otřesná.
Ne, svým známým bych obchod určitě nedoporučila.
Důvody, proč ne, jsem již uvedla výše.

Reakce obchodu Kamenný obchod

Dobrý den,

jednalo se o podložku pod ntb, která je balena ve vlastním pevném obalu. Pro zajištění bezvadného doručení bylo navíc zpevněno kartonovým obalem.

Zboží po návratu nejevilo známky poškození a obratem našlo spokojeného zákazníka.

Nulová komunikace = 3 emaily a jedna SMS s informacemi o stavu objednávky.

Nabízíme vždy náhradní dodání v případě, že zákazník projeví nespokojenost s dodávkou. Odesíláme vždy jiné zkontrolované zboží.

S pozdravem

Tomáš Vogel









Recenze emailem

Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".

Ověřený zákazník Kamenný obchod

HankaSa

Přidáno: 22. dubna 2015

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

60%

  • Rychlost vyřízení objednávky

Doporučuji

Ověřený zákazník Kamenný obchod

vlasta

Přidáno: 21. dubna 2015

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

40%

  • Podle stránek obchodu mělo být zboží k odběru následující den což se nestalo.

Průměr.

Reakce obchodu Kamenný obchod

Objednáno v odpoledních hodinách 9.4. a 10.4. expedice.

Rychleji to nešlo, omlouváme se.

www.kamennyobchod.cz

Ověřený zákazník Kamenný obchod

Ověřený zákazník

Přidáno: 20. dubna 2015

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Bezkonkurenční cena robotu eta gratus max
Ověřený zákazník Kamenný obchod

Alena

Přidáno: 20. dubna 2015

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • slušné ceny
  • rychlé dodání

Naprosto doporučuji

Ověřený zákazník Kamenný obchod

Ověřený zákazník

Přidáno: 20. dubna 2015

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Já jsem kupovala jenom sendvičovač a se službami jsem na 100% spokojená
  • nevím o ničem

Naprosto všem doporučuji, bleskový obchod a vše OK.

Ověřený zákazník Kamenný obchod

Ověřený zákazník

Přidáno: 20. dubna 2015

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • jednoduché, rychlé, přehledné
  • --

mohu vřele doporučit

Ověřený zákazník Kamenný obchod

Jana

Přidáno: 19. dubna 2015

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • V den kdy jsem se rozhodla pro koupi myčky na nádobí, mnou požadovaný typ obchod nabízel za nejnižší cenu na trhu s dopravou zdarma.
  • Navíc je obchod 25 km od místa mého bydliště.
Ověřený zákazník Kamenný obchod

Ověřený zákazník

Přidáno: 19. dubna 2015

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • rychlost dodání
  • dobrá cena
  • --
  • (v názvu u tohoto produktu máte doprava zdarma - nebyla zdarma)

doporučuji

Reakce obchodu Kamenný obchod

Dobrý den,

děkujeme za hodnocení.. Doprava zdarma Vám byla kompenzována lepší cenou ;).

www.kamennyobchod.cz

Ověřený zákazník Kamenný obchod

Bubák

Přidáno: 19. dubna 2015

  • Doporučuje obchod
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

90%

  • Kamenný obchod je výhodný při vyřizování případných reklamací, odpadaá starost s balením čí odesíláním zboží, vše se vyřeší snadno ve výdejním místě.
  • není vždy nejlevnější

Pro obyvatele České Lípy a okolí, kteří mají problém vyzvedávat zboží od přepravních společností během jejich nepřítomnosti je výdejní sklad výhodou.

Reakce obchodu Kamenný obchod

Děkujeme za reakci... konkurence je veliká a snažíme se mít ceny jako konkurence. Vždy se to nepodaří...

www.kamennyobchod.cz

Zobrazuji 11 - 20 ze 6474 recenzí 1 [ 2 ] 3 4 5...648