Obchod se umístil mezi finalisty v soutěži ShopRoku 2011 v kategorii:
Cena kvality - Elektro – všeobecné.
Obchod Kamenný obchod získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky
Recenze Kamenný obchod
| poslední 3 měsíce | celkem | |
|---|---|---|
 |
83 % | 82 % |
 |
12 % | 13 % |
|
|
3 % | 3 % |
|
|
1 % | 1 % |
|
|
1 % | 1 % |
| Hodnotilo | 959 | 4054 |
- 35% zákazníků v obchodě nakoupilo více než jednou
- 99% zákazníků dorazilo zboží v pořádku
- 0.5% zákazníků zboží vrací, protože s produktem nejsou spokojení
- 0.3% zákazníků zboží vrací protože bylo poškozené
- 0.2% zákazníků vrací zboží z jiného důvodu
- 2% zákazníků objednávku zrušilo samo
- 1% zákazníků byla objednávka zrušena ze strany obchodu
Přidáno: včera, 22:42
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- telefon na reklamační oddělení nexistuje
- osobní reklamace je hůř dostupná
- emailová komunikace dlouhotrvající a strohá
- vyřízení reklamace neprofesionální (zpětné balení výrobku)
- přepravní společnost tragická (poškození při přepravě)
Pro:
- Nižší cena než u konkurence
Proti:
- Slabá komunikace
- Velmi špatný výběr přepravní společnosti
- Dostupnost v případě problémů
Recenze emailem
Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".
Přidáno: včera, 17:42
Jirka z Hradce
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
- rychlost,kvalita,akční slevy
Proti:
- nepoznal jsem
Přidáno: 7. února 2012
Vladimír
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Proti:
- Velmi dlouhá dodací lhůta a špatná komunikace
Přidáno: 7. února 2012
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
- Rychlost,ochota,dostupnost
Proti:
- 6ádné jsem nenašla
Přidáno: 6. února 2012
kamill
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
- v okolí není jiný obchod s kam. pobočkou
Proti:
- rychlost dostupnost
Přidáno: 6. února 2012
Béla sn.
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
- rozumná cena za zboží i za dopravu - služba TOP-COMFORT Plus
Přidáno: 6. února 2012
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
ušetřil jsem za poštovné
Pro:
- nákup po internetu
- dostupnost výdejního místa
Proti:
- špatně podaná informace na výdejním místě
Přidáno: 6. února 2012
Karel Lazna
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
- levný nákup
- kvalitní zboží
Proti:
- nevím
Přidáno: 6. února 2012
Eva
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
S reklamací zatím nemám zkušenost, nedovedu posoudit.
Pro:
- Velký výběr zboží.
- Objednávka dorazila vždy včas.
- Zboží vždy bez závad.
- Ceny zboží srovnatelné nebo nižší.
- Zajímavé akce.
- Profesionální přístup a ochota prodávajících.
Přidáno: 5. února 2012
myšák
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
- Jako hlavní důvod je že kamenný ochod je v mém městě a jsem spokojen.
Zobrazuji 1 - 10 ze 2604 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...261 Další »