Recenze Hoopla.cz
| poslední 3 měsíce | celkem | |
|---|---|---|
 |
34 % | 59 % |
 |
14 % | 19 % |
|
|
20 % | 9 % |
|
|
7 % | 5 % |
|
|
25 % | 9 % |
| Hodnotilo | 307 | 3319 |
- 6% zákazníků v obchodě nakoupilo více než jednou
- 0.7% zákazníků vrací zboží z jiného důvodu
- 14% zákazníků objednávku zrušilo samo
- 2% zákazníků byla objednávka zrušena ze strany obchodu
Marťas
Přidáno: 23. května 2012
10%
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- nevím
- zajímavé ceny , vlastní odběr zboží
- chybí pružnost a komunikace se zákazníkem
na objednané zboží jsem čekal 2 měsíce, pokud jsem se osobně nedotazoval na stav mé objednávky, tak ze strany obchodu jsem nedostal žádné informace.Objednávku jsem zrušil a zboží objednal v jiném obchodě.
Pokud takto obchodují se všemi zákazníky, tak tento obchod nedoporučuji.
Recenze emailem
Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".
OKSK
Přidáno: 20. května 2012
80%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Ve OK.
- Nic jsem nezjistil.
Přes určité zpoždění vše OK.
pechino
Přidáno: 18. května 2012
100%
- Výborný zákaznický servis, rychlé vyřizování reklamace, ochota, doporučuju
Objednal jsem si zde troubu, doporučili mi jiný tip, lepší, s cenou mi vyšli maximálně vstříc, rychlé dodání. Po zapojení trouba nefungovala, špatně jsem si přečetl manuál, přesto mojí reklamaci přijali, troubu druhý den odvezli a za týden byla zpátky s vysvětlením, že je nutno číst manuál a radou jak na to :-) Díky moc
Edita
Přidáno: 18. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- Rychlost a pro mě blízkost skladu!!
- Nový sklad nebyl dostatečně označen
Jsem spokojená já i moje rodina a všem doporučuji vyzkoušet!
Ověřený zákazník
Přidáno: 17. května 2012
30%
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- celkem velký výběr zboží
- komunikace se zákazníkem
- chybí informace u prodiktu, jestli je zboží skladem
objednala jsem si zboží, kde byla dodací lhůta 7 - 21 dní
bylo mi e-mailem sděleno, že zboží není skladem a že ho objednají a budou mě co nejdříve informovat
čekala jsem víc jak měsíc na informaci, že je zboží na prodejně - žádnou informace jsem nedostala
po telefonátu (po víc jak měsíci)do prodejny mi bylo sděleno, že mnou objednané zboží stále nemají (ale na stránkách ho stále nabízejí)
přes tuto zkušenost jsem objednávku zrušila
Zdenči
Přidáno: 16. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- vysavač měl nejnišší cenu na internetu
Ivana
Přidáno: 16. května 2012
20%
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- Nízká cena.
- Zboží, které nabízí za nejnižší ceny ve skutečnosti nemá. Uváděné dodací lhůty nedodržuje.
Tento obchod mě zklamal. Nabízí zboží za nejnižší ceny, ale ve skutečnosti ho nemá,protože není schopen dodržet dodací lhůtu 3-7 dní. Odpověď na moje dotazy zněla "Nemůžeme zaručit dodání ani za 14 dní." Objednávku jsem zrušila. Obchod nedoporučuji!!!
Ověřený zákazník
Přidáno: 16. května 2012
10%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- žádné
- nedodržují stanovené obchodní podmínky-dodací lhůty,objednaný sortiment zboží.
zvolte si jiný e-schop
petan
Přidáno: 15. května 2012
50%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Objednávka byla potvrzena před 10-ti dny s dodací lhůtou do týdne, Zatím je klid a mír, bez zprávy, bez odezvy, bez zboží. Co mám, prosím, hodnotit ????
Pavlína
Přidáno: 14. května 2012
10%
- Já se můžu pouze podepsat pod recenzi Simony ze 3. května. Šest týdnů jsem čekala na zboží, které sice nabízeli, ale na skladě neměli. Stále se vymlouvali. Po zrušení objednávky (kterou zrušili takřka okamžitě) se z nich snažím dostat již 14 dní peníze. Bohužel jsem také zaplatila předem :o(((
Neseriozní firma. Jsem poučena, zde si už nic neobjednám.
Zobrazuji 1 - 10 ze 1952 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...196 Další »