Recenze HODINKY náramkové
| poslední 3 měsíce | celkem | |
|---|---|---|
 |
88 % | 88 % |
 |
6 % | 11 % |
|
|
6 % | 2 % |
|
|
||
|
|
||
| Hodnotilo | 17 | 114 |
- zákazníků by doporučilo obchod svým známým
- zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
- 6% zákazníků v obchodě nakoupilo více než jednou
- 94% zákazníků dorazilo zboží v pořádku
Ověřený zákazník
Přidáno: 16. února 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Perfektní komunikace a informace o stavu objednávky,rychlost dodání a spokojenost se zbožím, příště rád využiji znovu.
Reakce obchodu HODINKY náramkové
Reakce: 19. února 2012
Děkujeme za Vaše 100% hodnocení a kladné doporučení. Těší nás Vaše spokojenost s nákupem u nás.
Recenze emailem
Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".
Ověřený zákazník
Přidáno: 15. února 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Super služby i ceny, určitě doporučuji.
Reakce obchodu HODINKY náramkové
Reakce: 19. února 2012
Děkujeme za Vaše doporučení a 100% hodnocení spokojenosti s nákupem u nás.
Zdeněk
Přidáno: 5. února 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- velmi nadstandartní přístup k zákazníkům
- nejlepší ceny
- namá slabiny
Za každé situace se snaží vyhovět zákazníkovi
Určitě každému doporučuji nakupovat bez obav
Reakce obchodu HODINKY náramkové
Reakce: 19. února 2012
Děkujeme za Vaše doporučení a 100% hodnocení spokojenosti se zbožím a nákupem u nás.
Ověřený zákazník
Přidáno: 27. ledna 2012
50%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Hodinky,které jsem objednala,byly poškozené..osička byla rozlomená a kovová část na pásku zdeformovaná.Hned druhý den jsem šla do hodinářství,kde mi vše vyměnili.Hodinky jsem kupovala jako dárek pro dceru,o to víc mě mrzí,že zboží nepřišlo v pořádku..
Reakce obchodu HODINKY náramkové
Reakce: 17. února 2012
Veřejný dopis zákaznikovi.
Dobrý den paní K.
právě jsme si přečetli Vaší recenzi na Heurece a jsme šokování způsobem, kterým jste se rozhodla napadnout náš e-shop.
Nikdy jsme nikomu neodeslali poškozené zboží, vždy usilujeme o to, aby byl náš zákazník spokojen. Z předchozích 69-ti recenzí jste si mohla všimnout, že nám na každém zákazníkovi záleží a rozhodně bychom si nedovolili Vás šidit vadným zbožím. Každé hodinky před odesláním kontrolujeme a nastavujeme na nich přesný čas. Určitě bychom si všimli vad, které popisujete.
Máme telefonní číslo, máme e-mail, jsme k dispozici 24 hodin denně, zboží jste mohla vrátit do 14 dnů bez udání důvodů, máte u nás 2-letou záruku na bezplatné opravy, vše se dá vyřešit, když se chce a vy nás místo toho veřejně zostudíte.
Moc Vám děkujeme a žádáme Vás o zasláni čísla vašeho účtu. Celou částku, kterou jste za hodinky uhradila Vám obratem vrátíme zpátky, nestojíme o Vaše peníze!
Tuto zprávu jsme veřejně vyvěsili jako reakci na Vaši renzi.
Edit 17.2.2012: "Zákazník" se neozval.
67JIRI
Přidáno: 8. ledna 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- Kvalitní značky,dostupnost skladem,příznivá cena, perfektní komunikace.
Měl jsem zájem o kvalitní hodinky,renomované z načky.Doporučuji Všem kteří chtějí bezpečně a rychle nakoupit produkt z kterého budou mit radost.
Reakce obchodu HODINKY náramkové
Reakce: 19. února 2012
Děkujeme za Vaše příjemné doporučení a kladné hodnocení Vaší spokojenosti s nákupem u nás.
blanka
Přidáno: 5. ledna 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Byla jsem velmi spokojená s jednáním, s dodací lhůtou i s kvalitou výrobku.
Reakce obchodu HODINKY náramkové
Reakce: 5. ledna 2012
Děkujeme za doporušení a Vaše 100% hodnocení spokojenosti s nákupem u nás. Těší nás i Vaše spokojenost s hodinkami Hello Kitty.
Hynek
Přidáno: 31. prosince 2011
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- Velký výběr zboží, rychlé dodání.
Se službami obchodu jsem byl velice spokojen, dodání zboží bylo rychlé, zboží přišlo v pořádku a informovanost o pohybu zásilky, ze strany obchodu, byla nadstandartní. Mohu doporučit.
Reakce obchodu HODINKY náramkové
Reakce: 31. prosince 2011
Děkujeme Vám za doporučení a těší nás Vaše 100% hodnocení spokojenosti s našimi službami.
Jiří Piškula
Přidáno: 28. prosince 2011
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- vstřícný přístup
- detailní informace o produktech
- online chat
obchod jedná profesionálně, stránky jsou přehledné s detailními informacemi, fotografiemi produktů. Dále je velmi sympatická možnost zastihnout kontaktní osobu online na chatu přímo na stránkách obchodu. Tato objednávka byla moje první a jsem velmi spokojen jak s dodaným artiklem, tak i s přístupem prodávající strany a rychlostí dodání zboží.
Reakce obchodu HODINKY náramkové
Reakce: 29. prosince 2011
Děkujeme za Vaše doporučení a 100% hodnocení spokojenosti s nákupem u nás i se zakoupenými hodinkami.
Prďas
Přidáno: 27. prosince 2011
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- Blesková komunikace a ochota.
Bezproblémový, výtečné jednání :o)
Reakce obchodu HODINKY náramkové
Reakce: 29. prosince 2011
Děkujeme za Vaše doporučení a 100% hodnocení Vaších zkušeností s nákupem u nás.
PETRUŠ
Přidáno: 8. prosince 2011
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- blesková rychlost
- nemá
Reakce obchodu HODINKY náramkové
Reakce: 29. prosince 2011
Děkujeme za Vaše doporučení a 100% hodnocení Vaších zkušeností s nákupem u nás.