-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Velice rychlí, super!
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Dorazilo zboží jiného vzhledu a odlišného druhu než bylo na obrázku u konkrétního produktu.
Reakce obchodu helap.cz
Vážená paní,
máte jistě právo být nespokojená s dodací lhůtou, a to zejména v případě, že Vámi objednané zboží v sobotu 9. 12. 2017 ve 21:18 hod. jsme přes víkend připravili a mohli jej vyexpedovali "až" v pondělí ráno 11.12.2017, kdy dopoledne jej vyzvedl speditér.
Opravdu by se dodávky zboží v tomto předvánočním období neměly opožďovat, zejména když se jedná o výprodejové zboží a navíc ve fázi stěhování firmy.
Věřím, že toto vysvětlení je akceptovatelné.
S přáním všeho dobrého a vzájemného pochopení zdraví
Fintania Trade s.r.o. -
Doporučuje obchod
- Nebyla mi zaslána informace, zda dorazila platba v pořádku a také, že objednávka je odeslána. Došel mail až z výdejního místa.
Reakce obchodu helap.cz
Vážená paní,
na základě názorů zákazníků jsme snížili množství zasílání avíza informací na tento stav.
A pokud jde o dodací lhůtu - Vaši objednávku z 6. 12. 2017 v 21:08 hod jsme následující den předali vyřízenou v 16.58 hod.na pražskou Uloženku. Nedomníváme se, že v tomto předvánočním čase by byl problém s dodací lhůtou na naší straně.
S pozdravem
Fintania Trade s.r.o. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Velmi rychle dodáno
- Velmi příjemné jednání.
-
Doporučuje obchod
- rychlé jednání
- nic
-
Doporučuje obchod
- velmi rychlé dodání, super servis
-
Doporučuje obchod
Velmi rychlé vyřízení objednávky; objednané zboží bylo doručeno třetí den po objednání, dokonce v sobotu
-
Doporučuje obchod
- rychlost
- spolehlivost
- ochota
- nejsou
Spolehlivý obchodník s rychlým vyřízením objednávky
-
Doporučuje obchod
- široká nabídka
- slušné ceny
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- nízká cena za zboží (navíc byla i doprava zdarma)
- chybí mi platba kartou nebo pomocí internetového bankovnictví online
Překvapila mě technologická zaostalost systému tohoto internetového obchodu oproti ostatním. Zboží jsem chtěl rovnou zaplatit z účtu, ať nemusím řešit dobírku, ale jde to jen převodem z účtu. Údaje k zaplacení jsem nedostal automatickým systémem hned, ale až druhý den mi paní z tohoto obchodu poslala potřebné údaje k platbě. Naštěstí jsem zboží obdržel asi i dříve než se platba připsala obchodu na účet.
-
Doporučuje obchod
Bez problému
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Dopravce nedopravil zboží na určené místo, nicméně předáno po několika dnech bylo na správné místo. Ale to je záležitost dopravce.
- Ocenil bych informování (e-mailem) ohledně dodání zásilky.
Obchod nabízí žádané zboží na slušnou cenu.
-
Doporučuje obchod
- Dobrá cena a rychlost.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- měli to co jsem potřeboval (asi jako jedinní)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- přehledný a zajímavé zboží, které se běžně nesežene,
- viz níže
objednala jsem si drátěný závěsný klip barevný ten nejmenší a místo toho jste mi poslali velký a černý, který mi není nic platný k tomu, co jsem měla v úmyslu. Ale nechci to posílat zpátky na výměnu, ani nevím jak bych tu malou krabičku zabalila. Mrzí mě to, ale už s tím nic nenadělám. Ostatní bylo v pořádku. Edita Dubská.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Zboží, které jsem jinde nenašla.
Dobrá komunikace, rychlé dodání, široký výběr.
-
Doporučuje obchod
- Kvalitní zboží a cena
- Na úloženku málo míst, musel jsem ze Štětí jet vlakem na Mělník a táhnout se s deskami přes celé město na nádraží a potom totéž ve Štětí
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Široký sortiment výběru zboží.
- Výborná komunikace.
- Rychlost dodání.
- Doprava zdarma.
- Dobírka bez poplatku.
Obchod doporučuji.
-
Doporučuje obchod
- při osobním odběru na Uložence nelze platit kartou :/
Reakce obchodu helap.cz
Ano, je to škoda, Váš návrh na zlepšení zašlete prosím na provozovatele, tj. Uloženka s.r.o., se sídlem Na Hřebenech II 1718/8, 140 00 Praha 4, [email protected].
S pozdravem
Fintania Trade s.r.o. -
Doporučuje obchod
Obchod v pořádku, ale zaslání od GLS nezafungovalo: - nedali mi vědět, kdy zboží dorazí
- volali mi, že jsou na cestě, když jsem nebyl doma
- domluvili jsme se na dodání jiný den
- místo toho mi přišla sms, že je to v parcel shopu
- nevhodná otevírací doba parcel shopu
- když jsem požádal o druhé prodloužení lhůty, protože jsem se tam nestihl dříve dostat, GLS to odmítla
- musel jsem zboží objednat znovu a zvolit jinou službu.
