-
S nákupem jsem byl spokojený.Velmi vstřícný přístup!Dobré ceny.Rychlá reakce na moje dotazy ohledně zboží.
-
- Sortiment
- Přístup k zákazníkovi
-
- Nic
- Neumí gramatiku " plyvnout"!!!!! Ať se prodejce naučí česky a potom může prodávat.
Raději žádné
-
- Bezproblémový nákup byl doprovázen profesionálním přistupem. Prodávající rozumí fungování zboží, které prodává.
Já jsem byl spolojený. Rád si nechám poradit. Prodejcům, kteří vědí co prodávají dám rád přednost.
-
LOL obchodnik asi zapomel pravidlo cislo 1 v bysnysu.
Zakaznik ma VZDYCKY pravdu.
A vase hodnoceni....no co mam rict. 0 hvezdicek to asi musite delat schvalne. Prosim vsem aby si dali velky pozor na tento obchod.
S pozdravem,
Cizinec s UK
-
- - rychlé vyřizování objednávek
- - extrémně arogantní a namyšlené jednání se zákazníkem v případě možných problémů
Dříve jsem zde kupoval docela často, ale po několika reklamacích u ne zrovna levných produktů už nikdy více. FiiO u mě bohužel skončilo, protože s tímto prodejcem nechci mít už nikdy nic společného (oficiální distributor značky v ČR). Podle zdejších komentářu vidím, že nejsem jediný, kdo má s tímto obchodem podobné zkušenosti. Opravdu nedoporučuji, pokud si vážíte vlastních peněz.
-
- Sluchátka doma do druhého dne. Pomoc s výběrem se hodila.
- Nevím
Dobrý.
-
- Siroky sortiment
- Neskutecne arogantni prodejce. Koukam, ze nejsem prvni co narazil na tento pristup pana a jsem rad, ze jsem objednavku v obchode neuskucenil. Nechapu, jak v dnesni dobe muze nekdo s timto pristupem podnikat.
Poohlednete se radsi po konkurenci. Mozna si priplatite korunu navic ale usetrite si nervy s timto podivnym obchodnikem.
Reakce obchodu HEADPHONES.cz
Je-li pro Vás "arogantní", že Vám byla zamítnuta reklamace, pak žel, i takové situace mohou v životě nastat.
Škoda, že si musíte takhle anonymně plyvnout aspoň přes internet. -
- slusne ceny, velky vyber, poradenstvi pred koupi
- Arogantni pristup majitele pri reklamacich
napsat u modelu sluchatek, ze reklamace konkretni casti nebude uznana si snad prodejce vubec nemuze dovolit. At takovy vyrobek stahne z nabidky, kdyz vi, ze je problemovy
Reakce obchodu HEADPHONES.cz
Myslím, že je to přesně naopak. Zdá se mi korektní PŘEDEM upozornit, že u konkrétního modelu může být nějaký problém v případě nevhodného zacházení, jakož i na přísnější posuzovaní reklamací u některého z distributorů. Je to přece v zájmu zákazníka.
Proč stahovat z nabídky zajímavý model jen proto, že potřebuje solidnější zacházení? Přece existují i lidé, kteří umějí s věcni jednat slušně.
Jsou jistě i lidé, kteří si nepřejí být korektně infomováni o vlastnostech zboží a pro ně existuje většina ostatních prodejců. -
- Víte-li, co chcete, pak je pan Hejtmánek jasná volba.
Maximální spokojenost.
-
- Možnost osobního převzetí a bez poplatku.
- Fundovaná obsluha, která poradí a pomůže zužit výběr z nepřeberného množství sluchátek.
- Příznivé ceny.
- Pobočka jen v Brně.
OK
-
- Bezvadná komunikace s obchodem a velice rychlé vyřízení objednávky.
- Vůbec nic mě nenapadá.
Doporučuji všem kdo má zájem o kvalitní a odborné služby.
-
- Rychlé jednání
- Možnost objednat zboží, které není v běžné nabídce ale je u dodavatelů
- Systém komentářů na webu, užitečné informace
- 1 pobočka na republiku, poštovné/cestovné prodražuje nákupy :)
Uskutečnil jsem tuším 5 nákupů za posledních pár let a vždy spokojenost. Jediná komplikace co kdy nastala byla s doručením, kdy Pošta ztratila zásilku. Ale to těžko svádět na prodejce.
-
- Velký sortiment včetně různých specialit
- Znalost problematiky
- Vstřícnost
- Kamenná prodejna v Brně
Moje zkušenost s obchodem je vynikající. Kupoval jsem zde už dvakrát a vždy jsem dostal velmi dobrou radu a s nákupem jsem byl naprosto spokojen. Prodejce je technický typ a zřejmě si lépe rozumí s techničtějšími zákazníky a naopak - jinak si nedokážu vysvětlit zdejší negativní recenze. Za mě osobně doporučuju.
-
- CHtěl jsem koupit naušníky z webu za 350Kč. Pán mi poslal nabídku za 490Kč.
- Spolu s velmi arogantním jednáním pana prodejce po telefonu.
Pro mne konečná u tohoto obchodu.
Reakce obchodu HEADPHONES.cz
Popisovaná situace vůbec nemohla nastat. Za 350 Kč jsou náušníky na 2 zcela určité řady sluchátek. Ty stačí jen objednat a stojí přesně 350 Kč. Není důvod na ně vypracovávat nabídku.
Pokud pán poptával jiné náušníky, samozřejmě stojí jinou částku a s nabídkou na webu pak logicky nemají nic společného, když se na webu nevyskytují.
(K "arogantním" telefonátům také nevidím žádný důvod.) -
- +profesionalna komunikacia so zakaznikom so strany predajcu (pan Hejtmanek odpovedal bez problemov na vsetky moje emaily a promptne reagoval)
- +tovar zabaleny tak aby nebol poskodeny
- +bezproblemove a rychle dodanie
- +autorizovany predajca soundmagic pretoze ako som cital na internete vela predajcov predava faky a ani o tom asi nevedia
- +vyber zo sirokeho sortymentu a rozne modely ale to je uz asi vseobecne znama vec :)
- - v mojom pripade vobec nic aj ked som cital zopar horsich recenzii kde som pochopil ze predajce nema rad spekulantov, ved ako sa hovori ako sa do hory vola tak sa z nej ozyva
Pri platbe na Slovensko som sa trochu obaval platby v plnej vyske pred dodanim tovaru, kedze v mojom pripade to bola prva skusenost s takouto platbou a aj s headphones.cz ako internetovym obchodom. Precital som si recenzie kde som nenasiel najmensiu zmienku o tom ze by tovar niekomu neprisiel vobec co moje obavy potlacilo uplne :).
Kedze tovar prisiel perfekne zabaleny (v trvrdej krabici) predajca moju doveru naplnil do bodky a teraz spokojne uzivam nove sluchadka. -
- kamenná prodejna
- velký výběr
- možnost vyzkoušení sluchátek v obchodě
- rychlé dodání a žádné poplatky za poštu
Velký výběr zboží a prodejce na správném místě, který rozumí tomu, co dělá. Z vlastní zkušenosti mohu doporučit
-
- široký výběr
- kvalita
- rychlý dovoz
- dobré ceny
- žádné poplatky za poštu ani dobírku
- nic
Sluchátka skladem, objednala jsem a ihned dorazila. Koupě naprosto bez problémů, sluchátka ve výborném stavu. Navíc jsem si skvěle vybrala své Kossy, takže spokojenost. :-)
-
- siroky vyber, dobre ceny
jak jsem zde cetl o arogantnosti prodejce ,tak musim nesouhlasit,perfektni pristup a profesionalita
Jeden z mala obchodu, ktery vi co prodava
objednavka vzdy do druheho dne doma -
- kamenná prodejna
- internetové ceny
- majitel je odborník (někdy vám však dokáže, že vy rozhodně ne)
- mírně odrazující prodejce
Nakupoval jsem zde už asi čtvery sluchátka a byl jsem velmi spokojen. Navíc mi pan Hejtmánek jedny sluchátka kvalitně a za dobrou cenu opravil. Je pravda, že jeho přístup k zákazníkům by mohl být vlídnější. Přesto, pokud přijdete na prodejnu s jasnou vizí a v nekonfliktním rozpoložení, můžete odcházet spokojeni.
