Hawaj.cz

reaguji na podobné názory že se vyskytne část pesonálu který má jiní reakce než normální k zákaznikovi.Jako mínus uvádím , že pozitivní informace píší v katalogu velkým písmem a na několika místech, ale negativa jako ochranu před reklamací tak ty jsou schované pod dalším rozkliku a miniaturně.Tato praktika je známá od firem vozící důchodce na prodejní výlety a byla dokladovaná tiskem.Tedy hlavní informace nejsou přímo čitelné pod výrobkem v katalogu, ale je nutno rozklikat jiné informace -chce to píli a pečlivost abyste měli veškeré informace před nákupem.Ale když na toto příjdete pozdě zůstáva v ustech určitá pachuť.

Zajímalo by mě od kud se bere řada recenzí velmi pozitivních když není k dispozici okénko pro text. Začínám mít pocit že je to k dispozici jen firmě aby o sobě šířila věhlas a slávu.Asi aby nešla napsat negativní.

Malá rada pokud s Vámi bude chtít výrobce vycouvat jako s lhářem že jej přichytíte při vadě a bude na Vás hrubý tak napište na netu do horního řádku
http:// aktuelně.centrum.cz/ekonomika/nákupy/článek.phtml?id=704295
Poslouží na jakéhokoliv výrobce pokud máte vadné zboží a je v záruce. Namnožte Pepánek

Napsal jsem stížnost na kvalitu výrobků firmy Hawaj -nafukovací postele -viz předchozí. Ale pokud si otevřete na netu AKTUALNĚ .CZ tam je informace že Evropský soud v Lucemburku vydal nová pravidla o řešení reklamací. Veškeré náklady s tím spojené NESE JEN výrobce. To znamená že se vadné věci NEVOZÍ ZPĚT ale výrobce dojede k Vám domů a tam Vám vymění vadné za nové bez vady .Nese veškeré náklady sám na sebe.Včetně možných montáží.Čili nákupní cena je pro zákazníka KONEČNA i kdy jste reklamovali několikrát.Platné pro CELOU unii.Platné na veškeré zboží které má nějakou definovanou záruční dobu.Rozhlašte tuto informaci. Josifek

Je k užasnutí jak Vám přibývají pozitivní ohlasy i o víkendu když na mojí reklamaci reagujete urážkami že zákazník lže ,že otravuje a samé urážky z Vaší strany. Náhody neexistují a jen nevím kolik Vaších zaměstnanců jako ověřený zakaznici toto píší. Vaše jednání je plné urážek a hrubých invektiv že si někdo dovolil.

Koupil jsem na dobírku dvě lůžka a obě vadná-rozlepené spoje. Poslal jsem dvě reklamace -obě dodání zapřeli a napsali meil " neotravujte " Pak že nejsou na trvalé spaní že to uvádějí.LEŽ nic takového nikde nepíší na žádném jejich informačním zdroji.Omylem jsem tedy koupil to co nepotřebuji. Zaplatil jsem za uváděné vlastnosti v katalogu i v manualu k použití a pak tyto vlastnosti zapřeli.

Byla jsem velice spokojena s rychlosti.Jeden den jsem objednala a zboží si chtěla převzit sama a druhý den jiý zboží bylo v obchodě a čekalo na mě.Byla jsem a pořád jsem spokojená,určitě se k obchodu a nakupování ráda vrátím.

Obchod i jednani a dodani bylo super do druheho dne.
Doprava pres General Parcel byla levna cca 180Kc avsak zalostna i pri osobnim vyzvednuti v depu v Modleticich.
Doporucuji zmenit dopravce ci dat na vyber z vice dopravcu a bude to super.

Leo Válek: Válku ty seš trumpeta!

děkuji za poskytnuté služby jsou na výbornou ,rychlost dodání do druhého dne jsem ještě nezažila.
Se zbožím jsem spokojena,není to poprvé vždy to bylo na výbornou.
Takových služeb více.
Děkuji

Vážení,byl jsem velice mile překvapen ochotou a rychlostí s jakou jste vyřídili moji objednávku.Byl jsem spokojen.Nicméně nechybělo mnoho a zakázku jsem zrušil.To na základě velmi neochotného až odmítavého jednání s dopravcem General Parcel,kterou využíváte.Dotyčná paní,či slečna mne odbyla,že nemůže vědět, kdy zboží doručí a další,případně telefonické upozornění není jejich povinností. Naštěstí velmi vstřícný byl řidič, který mi zavolal,doručil zásilku na náhradní adresu a ještě manželce s balíkem pomohl.Vyhoďte tu náladovou ignorantku a bude vše v pořádku.