Obchod HAMA-SHOP.CZ získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky
Recenze HAMA-SHOP.CZ
| poslední 3 měsíce | celkem | |
|---|---|---|
 |
67 % | 51 % |
 |
6 % | 21 % |
|
|
15 % | 15 % |
|
|
3 % | 8 % |
|
|
9 % | 4 % |
| Hodnotilo | 33 | 563 |
- 21% zákazníků v obchodě nakoupilo více než jednou
- 92% zákazníků dorazilo zboží v pořádku
- 3% zákazníků zboží vrací protože bylo poškozené
- 3% zákazníků vrací zboží z jiného důvodu
- 6% zákazníků byla objednávka zrušena ze strany obchodu
Přidáno: 29. ledna 2012
Jana
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Zákazník doporučuje obchod svým známým.
Dbře zásobovaný obchod, s přehledným řazením zboží a velkým výběrem. Ceny jsou velmi příznivé. Vzhledem k množství mi bylo zboží dopraveno přímo dodavatelem, což považuji za plus - dodavatel ručí za zboží opravdu až do okamžiku převzetí zboží. Komunikace s obchodem byla výborná, určitě obchod doporučuji. Pro:
- Velký výběr, solidní ceny
Proti:
- žádné nezjištěny
Recenze emailem
Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".
Přidáno: 23. ledna 2012
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
Zákazník doporučuje obchod svým známým.
Nemám připomínky.Vše proběhlo bez problému
Přidáno: 21. ledna 2012
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Zákazník doporučuje obchod svým známým.
Doporučuji Pro:
- cena.
Proti:
- zatím žádné
Přidáno: 6. ledna 2012
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
- rozumna sire sortimentu
Proti:
- internetova aplikace pri platbe prevodem nefungovala
- spravne, nedoslo k zobrazeni konecne stranky
- pri platbe kartou nutna registrace
Přidáno: 2. ledna 2012
Ověřený zákazník
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Zákazník nedoporučuje obchod svým známým.
Tento internetový obchod bych určitě nedoporučil!
Má objednávka nepřišla v dané dodací lhůtě a když jsem zkoušel kontaktovat tento obchod, nikdo mi nebyl schopen říct, zda má objednávka byla vůbec přijata. I když mi to bylo potvrzeno e-mailem.
Poté jsem napsal e-mail, v kterém jsem žádal vysvětlení. Nikdo mi však opět neodepsal nebo mne nekontaktoval.
Pro:
- bez komentáře!
Proti:
- -špatná komunikace!
- -nedodržení dodací lhůty
Přidáno: 28. prosince 2011
nunik
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Zákazník nedoporučuje obchod svým známým.
Proti:
- Došla jen část objednaného zboží, i když byla zaplacena celková částka předem.
Přidáno: 27. prosince 2011
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Zákazník nedoporučuje obchod svým známým.
Pro:
- Dobré ceny zboží HAMA
Proti:
- Absolutně žádná možnost komunikace, na emaily neodpovídají, telefony nezvedají.
- Bylo mi zasláno nesprávné zboží, vzhledem k předchozímu bodu se nemůžu dohodnout na vrácení a výměně za zboží, které jsem si opravdu objednal.
Přidáno: 19. prosince 2011
marcela
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Zákazník doporučuje obchod svým známým.
V obchodě HAMA-SHOP jsem nakupovala poprvé, zboží jsem zaplatila předem na účet a do tří pracovních dnů po objednání bylo doručeno službou PPL. Vše bylo rychle a bez problémů vyřízeno, doporučuji ostatním.
Přidáno: 4. prosince 2011
Ověřený zákazník
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Zákazník nedoporučuje obchod svým známým.
Nespolehlivost.
Přidáno: 30. listopadu 2011
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Zákazník doporučuje obchod svým známým.
PŘIJATELNÉ CENY, KRÁTKÉ DODACÍ LHŮTY, KDYŽ SI NĚCO OBJEDNÁM, DOSTANU TO CO SI OBJEDNÁM. Pro:
- CHLUBÍ POUZE SE ZBOŽÍM, KTERÉ MÁ NA SKLADĚ. NESTALO SE MI, ŽE BYCH SI ZDE NĚCO OBJEDNAL, A ŽE BY MI TELEFONOVALI, ŽE ZBOŽÍ BOHUŽEL NEMAJÍ, ALE PAK MĚ POSÍLALI SPAM A NABÍDKA NEEXISTUJÍCÍHO ZBOŽÍ BY ZDE NEUSTÁLE TRVALA.
Proti:
- ZATÍM JSEM NA ŽÁDNÉ NEPŘIŠEL.