-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé dodání
- Slabší design eshopu
Dodání proběhlo rychle a v pořádku, z hediska objednávky není nic k vytknutí, děkuji.
-
- rychlé dodání
- přehlednost stránek
doporučuji
nízké ceny, rychlé dodáníReakce obchodu GrandKup.cz
Dobrý den Hanko, děkuji za Vaše perfektní hodnocení, jsem rád, že jste byla s nákupem spokojená. Budu se těšit na další Vaší objednávku. S pozdravem a přáním pekného dne Eberl J. - GrandKup.cz
-
Nedoporučuje obchod
- Místo solárních světel měnících barvu a blikajících dorazily blikající, ale neměnící barvu. Nabití baterií není v zimě (rampouchy jsou pro zimní provoz) dostačující. Max. provoz 1-2 hodiny.
Proběhnutí obchodu v pořádku. Zboží jiné než uváděno na www. Slabá výdrž baterie.
Reakce obchodu GrandKup.cz
Dobrý den, omlouvám se. Zboží můžete vrátit, rádi Vám jej vyměníme nebo vrátíme peníze. Zavolejte nám nebo napište email a vyřídíme to k Vaší spokojenosti. Děkuji za pochopení a přeji pěkný den, Eberl J. - Grandkup.cz
-
- Po zprávě, že mi zboží dorazí do 24 hodin, přišlo cca za týden.
- Při řešení problému s pozdním dodáním nebyl dodržen daný slib změny způsobu dodání na osobní převzetí.
- Zboží nemá český návod.
- U zboží nebyla přiložená faktura, záruční list.
Reakce obchodu GrandKup.cz
Dobrý den, mrzí mě Vaše negativní zkušenost a samozřejmě se Vám omlouvám. Pracujeme na tom, aby se naše služby stále zlepšovaly a věřím, že se co nejdříve takovým to nedorozuměním vyhneme. Děkuji za pochopení a přeji pěkný den, Eberl J. - Grandkup.cz
-
- rychlé dodání
- dobrá komunikace
- žádné výhrady
nemám výhrady
Reakce obchodu GrandKup.cz
Dobrý den, děkuji za Vaše hodnocení. Přeji pěkný den, Eberl J. - Grandkup.cz
-
- Světýlka krásně svítí, zatím fungují jak mají (časovač).
- Nic
S průběhem obchodu jsem spokojená, vše proběhlo rychle a bez problémů,
Reakce obchodu GrandKup.cz
Dobrý den, děkuji za Vaše hodnocení, škoda jen, že pouze 70%, tak snad příště nás ohodnotíte více :) Přeji pěkný den, Eberl J. - Grandkup.cz
-
- rychlý bezproblémový nákup, doporučuji
vše ok
Reakce obchodu GrandKup.cz
Dobrý den, děkuji za Vaší pozitivní odevzu a budu se těšit na další Váš nákup. Přeji příjemný zbytek dne, Eberl J. - GrandKup.cz
-
- Jsem s moskytierou naprosto spokojena.I doručení bylo v pořádku.
Pro nákup v tomto obchodě rozhodla barva a cena moskytiery.
Reakce obchodu GrandKup.cz
Dobrý den, jsem moc rád, že jste s naším zbožím i doručením spokojena, budu se těšit na Vaší další objednávku :) S pozdravem a přáním pěkného dne, Eberl J.- GrandKup.cz
-
- výhodná cena
spokojenost, první nákup, obchod doporučuji
Reakce obchodu GrandKup.cz
Dobrý den, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení, děláte nám tím velkou radost. S přáním pěkného dne, GrandKup.cz.
-
- rychlé dodání,pečlivě zabaleno proti poškození
zkušenosti výborné,doporučila bych s klidným svědomým přá-telům
Reakce obchodu GrandKup.cz
Dobrý večer, děkuji za Vaší kladnou recenzi. Škoda jen, že jsme nedostali 100%, když zkušenost hodnotíte na výbornou :) Snad tedy příště, s pozdravem a přáním pěkného zbytku dne, Eberl J. - GrandKup.cz
-
- vše O.K. doporučuji
vše O.K. doporučuji
Reakce obchodu GrandKup.cz
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a doporučení. Těšíme se na Váš další nákup, GrandKup.cz.
-
- Perfektní komunikace s p. Eberlem
- Zboží, které bylo převážně skleněné dorazilo v pořádku
- Dobré ceny
Určitě se opět obrátím na tento obchod. Doporučuji
Reakce obchodu GrandKup.cz
Dobrý den, děkuji za Vaše perfektní hodnocení, udělalo mi velkou radost. S pozdravem a přáním pěkného dne Eberl J.
-
- Dobrá komunikace, výběr i ceny.
Obchod doporučuji
Reakce obchodu GrandKup.cz
Dobrý den, děkuji za Vaší kladnou reakci, které si velmi vážím. S pozdravem a přáním pěkného dne Eberl J., GrandKup.cz
-
- Komunikace a zpětná vazba
- Zboží dorazilo v čas a v pořádku
- Přehledné stránky
Pokud v budoucnu budu cokoliv potřebovat,tento obchod bude první kam se podívám.
Zboží je kvalitní a hlavně za dostupné ceny.Reakce obchodu GrandKup.cz
Dobrý den pane Majerech, děkujeme za Vaší reakci, velmi rádi Vás uvidíme u nás znovu. Přeji pěkný den, Eberl J.
-
Nedoporučuje obchod
- Nekomunikace a špatné propisování skladových zásob do éšopu.
Když něco chcete rychle a na stoprocent, tak si radši zavolejte, zda to opravdu mají.
Reakce obchodu GrandKup.cz
Dobrý den, velmi mne mrzí tento Váš postoj, ačkoliv objednávku jste uskutečnil v pátek 26.9. a v pondělí 29.9. jsme spolu telefonovali a vše jsem Vám vysvětlil. Chyba v aktualizaci skladové zásoby se opravdu stala, ale tu jsme záhy opravili a nyní se dostupnosti aktualizují několikrát denně. Omloiuvám se ještě jednou za vzniklou nepříjemnost. S pozdravem a přáním pěkného dne, Eberl J.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
přišlo mi zboží v pořádku, ale uplne jine než jsem si objednal
Reakce obchodu GrandKup.cz
Dobrý den, velice mne mrzí Váš komentář a budu rád, pokud mi napíšete do emailu k jaké záměně zboží došlo. Zboží Vám velice rádi vyměníme, případně můžete zboží vrátit a vrátíme Vám peníze, stačí nás pouze kontaktovat. Děkuji velice, s přátelským pozdravem Eberl J.
-
Nedoporučuje obchod
- Objednala jsem si solární vánoční světýlka, bohužel drát má špatný kontakt, takže mě to chvíli svítí a chvíli nesvítí. Chtěla jsem si jich objednat víc, ale už nemám odvahu.
Reakce obchodu GrandKup.cz
Dobrý den, omlouvám se za takovouto zkušenost, samozřejmě Vám zboží velmi rádi vyměníme nebo vrátíme peníze, většina našeho zboží je německé kvality a nestává se, že by nebylo funkční. Přeji pěkný den, s pozdravem Eberl J.
