Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod slibuje knihy zdarma (z nabídky) v hodnotě objednávky, bohužel toto není možné. Lze objednat pouze omezené množství.
-
Nedoporučuje obchod
Knihy přišly pomačkané, špinavé ořízky, přitom balení bylo v pořádku. Dříve jsem ráda občas nakoupila, po téhle zkušenosti už ne.
-
Nedoporučuje obchod
Katastrofalni doprava a zabaleni. Rozbaleny balik fakt nechcete...
-
Nedoporučuje obchod
- Bohužel velmi dlouhá doba dodání. Čekala jsem měsíc, než zboží dorazilo. :(
-
Nedoporučuje obchod
Nic nepřišlo
-
Vybraná kniha je skvělá, bohužel “obsluha” při vyzvednutí strašná.
-
Nedoporučuje obchod
- Špatná domluva
-
Nedoporučuje obchod
Objednané zboží nedorazilo a už mi knihu prosím neposílejte.
Již jsem ji zakoupila v kamenném obchodě. -
Nedoporučuje obchod
- firma není ani schopna mě informovat o tom, že knihu stále nemá na skladě.
je to neseriózní jednání
-
Slibovani terminu, nedodrzeni terminu ani dlouho po te. Cekani pres mesic. V jinych prodejnach kniha skladem.
-
- Po 8 dnech furt nic nepřišlo
Reakce obchodu Grada.cz
Dobrý den, omlouváme se, ale měli jsme, bohužel, od 3. ledna do včerejšího dne inventuru a nebylo tak možné ze skladu expedovat zboží. Objednávky začínají odcházet dnes, takže věřím, že Vám kniha dorazí již velmi brzy.
-
Nedoporučuje obchod
- Odmítli mi zrušit objednávku, nevrátili mi peníze, nekomunikují, co je tohle za obchod? Určitě nedoporučuji!!
-
Nedoporučuje obchod
Zboží jsem objednala již 21.12. k osobnímu odběru, abych vše urychlila a dosud nedorazilo potvrzení o možnosti vyzvednutí zásilky. Pokud tato služba není možná, bylo by dobré zákazníky varovat o nemožnosti vyzvednutí , mohla jsem zvolit jiný způsob doručení.
-
Nedoporučuje obchod
- zboží nebylo ano po 12 dnech doručeno. Do obchodu se nedá dovolat.
-
Po připsání platby na účet se nic nedělo až po mém emailu se začali o mou objednávku zajímat.Že měli mé peníze na svém účtě jim zřejmě stačilo
-
Nedoporučuje obchod
- Nemají to, co inzerují k dodání
Objednal jsem si knihu Automobily: jména, značky a znaky a k ní další 2, aby byla doprava zdarma. Po 3 týdnech dorazily ostatní knihy a ta hlavní nikoliv. Když jsem začal přímo u Grada.cz zjišťovat proč, bylo mi sděleno, že kniha už není a nebude. Mám tedy pouze 2 knihy, které jsem vlastně ani moc nechtěl. A před odesláním mě na tuto skutečnost nikdo neupozornil.
-
Nevím, knihu ještě nemám. Dodací lhůta je 30 dní. Dost dlouho.
-
Nedoporučuje obchod
Pro nedostupnost jednoho titulu z objednávky byla avizovaná doba dodání do 30 dnů. Uplynulo více jak 30 dnů a žádná dodávka zboží, žádná komunikace ze strany obchodu !
-
Nedoporučuje obchod
- Objednávala jsem 16/10, dnes je 23/10, objednávka nedorazila a obchod se neozval
Při minulých nákupech jsem ocenila ceny, servis, výběr a možnost vybrat si knihy zdarma k nákupu. Teď jsem zklamaná :-(
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
