Přihlásit se a přidat recenzi
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Bezvadné, rychlé a profi. Díky!!!
    Fr. Och, Lázně Mšené, a.s.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    ok

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží není skladem. O tom jsem se dozvěděl až po mé urgenci.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost vyřízení
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Okamzite vyřízení me objednávky

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Okamžitá reakce e-shopu,rychlé vyřízení,doporučuji.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Nevýhoda není v Brně jinak super jsem spokojený

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Super obchod

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • přehlednost e-shopu
    • rychlé vyřízení objednávky
    • není možnost výběru dopravce pouze DPD - zbytečně drahé
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Výhodná cena
    • Rychlé dodání
    • Vstřícná komunikace
    • Výběr plateb

    Komunikace, doba dodání,nepřemrštěná cena....takto si představuji služby pro zákazníky:-)

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Obchod jsem si zvolila, protože jako jeden z mála nabízel mnou objednávaný přístroj. Zpočátku probíhala komunikace velmi dobře, dostala jsem potvrzení objednávky i upřesnění termínu, kdy zboží bude expedováno.
    Zboží dorazilo v uvedeném termínu a v nepoškozeném obalu, bylo celkem kvalitně zabalené v igelitových bublinách a obložené kartonem. Přesto byl přístroj na dvou místech promáčklý. Zástupkyně obchodu mi poté, co jsem ji kontaktovala, oznámila, že mi přístroj nevymění, ačkoli jsem chtěla odstoupit od smlouvy v zákonné 14ti denní lhůtě, protože jsem jej nerozbalila před přepravní službou a že k poškození došlo během přepravy, přesto, že krabice nebyla poškozená a proto se 14ti denní lhůta na můj případ nevztahuje. Nedala si vysvětlit, že pokud by na krabici s přístrojem spadla při přepravě jiná krabice, asi by došlo nejprve právě k poškození obalu a následně přístroje. Odkázala mě na jejich obchodní podmínky, kde se však uvádí, že je zásilku třeba rozbalit, pokud je obal poškozený.
    Na funkci by poškození vliv nemělo, ale chtěli jsme mít přístroj bezvadný a také jsme jej jako bezvadný zaplatili.
    Po poradě s právníkem jsem přístroj spolu s dopisem zaslala zpět, od obchodu jsem však neobdržela ani žádnou reakci a dosud ani vrácené peníze.
    Takže po této zkušenosti bych obchod nikomu dalšímu nedoporučila.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • cenová nabídka
    • neposuzuji, byl to 1. nákup

    stojí za to porovnat si Vaši nabídku s ostatními

  • Doporučuje obchod

    70 %

    • po výběru zboží z nabídky se snaží podat podrobné informace o zboží na základě dotazů zákazníka
    • Nabízí mnoho příslušenství ke zpracování zeleniny k různým robotům,ale ja jako zákazník
    • se v tom nemůžu orientovat bez konzultace s dodavatelem a grafika stránky je velice slabá nepřehledná.

    Byla to náhodná volba,tento sortiment nabízí více dodavatelů,ale byla příjemná komunikace s
    lidmi,kteří projevili ochotu a snahu při nákupu.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Objednal jsem zboží, ale přišel mi jen automatický mail s potvrzením o přijetí objednávky, ale od té doby se nic nestalo. Nikdo mne za celých deset dnů neinformoval, proč zboží tak dlouho neodeslali. Zatím jsem objednané zboží nedostal.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Žádné
    • Objednal jsem dle nabídky zboží Mikrovlnku samsung v hodnotě cca 24000,- s tím, že v nabídce bylo mikrovlná trouba+tablet od Samsungu zdarma. Když přišla mikrovlnka bez tabletu, volal jsem do společnosti, kde mi bylo sděleno, že to platilo pouze při objednávce dvou mikrovlnek. Nákup mikro schvalovali 3 osoby s tím, že je tablet zdarma a o nákupu dvou mikro se nikde nic nepsalo. Po té, co jsem toto sdělil slečně ve spol. se nabídka a hlavička nabídky změnila, byla již bez uvedení: + tablet zdarma a přibil dodatek ve formě hvězdičky, kde bylo najednou dole červeným písmem napsáno, že pouze při nákupu dvou mikro. Opět jsem volal do spol. a tam mi slečna sdělila, že to bylo stejně pouze do vyprodání zásob, které jsou již najednou vyprodané. Tedy jak se to hodí, ať si ten tablet užije! Zkušenost pro příště, dělat elektronické kopie obrazovky dané nabídky.

    Velice neseriózní!

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost
    • nevím

    doporučuji

  • Doporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Na obchodu se mi líbila komunikace ze strany Gastro theo, kdy jsem byl přesně informovan telefonicky o pruběhu objednavky, jelikož jsem na objednavku spěchal.
    • Kupoval jsem konkretně profi škrabku na brambory, obvolal několik prodejců a nikdo se termínem dodání ani nepřibližoval vaši nabídce.

    Důvod proč zde nakupovat je jedna z nejpříznivějších cen. Nejrychlejší dodací lhůta vůbec a vyborna komunikace. Poměr cena, rychlost dodaní zboží mají nejlepší v porovnání s konkurencí

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Kvalitní zboží za slušné ceny, vstřícnost, velmi dobrá komunikace.

    Obchod doporučuji, viz výše.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nedoporučuji, na stránkách bylo uvedeno 8.4. 2014, že zboží je skladem a k dispozici k odeslání, email o expedici přišel po více než týdnu a to s vyjádřením, že zboží BY SE MĚLO expedovat kolem 24.4. Jednalo se o ledovač, který byl potřeba na provozovně do dvou dnů, proto byl způsob dopravy vybrán kurýr. Bohužel tímto stylem spolehlivosti a komunikace to byl náš první a rozhodně poslední pokus o nákup.

    Reakce obchodu Gastro Theo s.r.o.

    Veškeré zboží odesíláme do 2 prac.dní. Bohužel v momentě Vaší objednávky bylo zboží zcela vyprodáno.O této věci jste byl hnedle informován! S následným potvrzením přesného termínu o naskladnění či možností zvolení alternativního výrobku.Objednávku jste po našem tel.rozhovoru stornoval.Velice nás to mrzí.Věřte,že vždy se maximálně snažíme zákazníkovi vyhovět.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vyhovovala cena
    • příjemné jednání
    • nemám zkušenost

    velmi dobře
    doporučil