Přihlásit se a přidat recenzi
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • rychlost
    • ----

    bezproblémový nákup

  • Doporučuje obchod

    100 %

    velmi rychlá reakce na moji objednávku, také rychlost dodání

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • široký sortiment,hezké ceny
    • žádné

    100% doporučuji

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost vyřízení a reakce na dotazy

    Doporučuji

    Reakce obchodu GARD.cz

    Velmi děkujeme za kladnou recenzi. Přeji úspěšný rok 2016. :)

    Lukáš Jirsa - GARD.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • komunikatívnosť
    • zatiaľ žiadne

    vrelo doporučujem

    Reakce obchodu GARD.cz

    Děkujeme za objednávku a kladnou recenzi. :)

    Lukáš Jirsa - GARD.cz

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Nakoupila jsem v tomto obchodě poprve,byl to dárek k vánocům pro manžela-kulečníkové tágo v pouzdře.Zboží dorazilo poměrně brzy,bylo perfektně zabalené-až potud bylo vše v pořádku,ale když jsem krabici otevřela a chtěla tágo zabalit do vánočního papíru,z hrůzou jsem zjistila,že pouzdro je popraskané.Tudíž radost z dárku se nekonala,nechtěla jsem ho dávat poškozený.Ukázala jsem to manželovi hned a ten byl také zklamaný.Chtěli jsme zboží reklamovat,ale když jsem se dozvěděla ty procedůry,které bych měla absolvovat,navíc pokud by reklamaci uznali,platit znova poštovné apod.tak jsme od reklamace upustili a koupili jsme pouzdro jiné,v jiném obchodě,kde jsme si ho mohli prohlédnout.

    Reakce obchodu GARD.cz

    Dobrý den,

    Vaše zkušenost nás mrzí. Přijměte prosím alespoň mou omluvu.

    Cením si Vaší zpětně vazby, trvale na základě připomínek zákazníků pracujeme na zlepšení kvality služeb.

    Lukáš Jirsa - GARD.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Kvalitní zboží za příznivé ceny.

    Spokojenost veliká :O)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Výhodné ceny, rychlé dodání

    Reakce obchodu GARD.cz

    Velmi si vážíme kladného hodnocení, děkujeme. :)

    Lukáš Jirsa

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • zbozi je kvalitni,není drahé.
    • Nemá žádné.

    Ochota,rychlost dodání zboží.Jsem velmi spokojená.

    Reakce obchodu GARD.cz

    Děkujeme za nákup a kladné hodnocení.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Celkově bych tento obchod doporučil všem, je zde na výběr z různého sortimentu, ale stojí to za to. Jak cenově tak i taky dle sortimentu. Vše mi dorazilo v pohodě a jsem spokojen po všech stránkách. Jeste jednou děkuji.

    Reakce obchodu GARD.cz

    Děkujeme za nákup a kladné hodnocení.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • přehled, dobrá nabídka
    • nevím

    doporučuji

    Reakce obchodu GARD.cz

    Děkujeme za nákup. :)

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Nemůžete ovlivnit kvalitu zboží,bylo použité,poškozené,dokonce opravované

    Reakce obchodu GARD.cz

    Dobrý den,

    bohužel nevím, kde byl konkrétně problém. Zboží obvykle dorazí zákazníkům zcela v pořádku, máme minimum reklamací.

    Přijměte alespoň mou omluvu.

    Lukáš Jirsa - Provozovatel GARD.cz

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Chtěl bych se co nejrychleji dostat na nabídku obchodu.

    Reakce obchodu GARD.cz

    Dobrý den,

    dnes jsme provedli na webu velkou úpravu menu kategorií produktů, která by měla opět o něco více usnadnit orientaci. Nově se menu nachází po levé straně a nabízí pro uživatele přirozenější rozklikávání podkategorií.

    Ve starém hlavním menu se pak nachází kategorie aktuálně nejprodávanějších produktů, aby většina návštěvníků mohla ihned najít, co hledá.

    Věřím, že tyto změny, které průběžně děláme, pomohou Vám i dalším zákazníkům.

    Děkujeme na cennou zpětnou vazbu a provedení nákup, přestože už je to pár měsíců. :) Chtěj jsem zde především upozornit na vylepšení.

    S pozdravem
    Lukáš Jirsa - Provozovatel GARD.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Velice vstřícní,zájem o kupujícího.
    • Byli schopni sehnat zboží,které bylo již bylo vyprodáno,za to moc děkuji.
    • O zádných nevím.

    Doporučuji ostatním,vyšli mi maximálně vstříc.

    Reakce obchodu GARD.cz

    Moc děkujeme, paní Nováková. :)

  • Doporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • kvalitni vyběr
    • žadne

    Reakce obchodu GARD.cz

    Velmi děkujeme za nákup a kladné hodnocení. :)

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Spokojenost ,celkem dobrý výběr a rozumné ceny .

    Reakce obchodu GARD.cz

    Děkujeme za nákup a kladnou recenzi. :)

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Široký sortiment skladem
    • Vstřícný majitel
    • je to troche nepřehledné

    Nenabízí asi nic převratneho, ale dá se zde dobře vybrat, skoro všecko je skladem ... Jsem velmi spokojen s poradou po telefonu, zbožří přišlo hned.

    Reakce obchodu GARD.cz

    Dobrý den,

    obchod se snažíme dělat postupnými úpravami stále přehlednější. Při pohledu na starší verze webu je rozdíl znatelný.

    Děkujeme za nákup a zpětnou vazbu. :)

    S pozdravem
    Lukáš Jirsa - Provozovatel

  • Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • málo možností dopravy zboží

    Reakce obchodu GARD.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za hodnocení. Pokusíme se na kvalitě komunikace zapracovat.

    //Dodatek 24. 11. 2014: Nově jsme přidali možnost platby bankovním převodem, případně platbu hotově při osobním odběru. Spolu se stávající platbou na dobírku máte tak nyní na výběr 3 možnosti platby.

    Zároveň máte kromě České pošty možnost dopravy kurýrem DPD, či dokonce zaslání na Slovensko. Jsme přesvědčeni, že se nám tak stávající nedostatek podařilo velkým dílem odstranit. Děkujeme za zpětnou vazbu.

    Hezký den
    Lukáš Jirsa

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • nic
    • arogantní jednání při popisu závady

    NENAKUPOVAT

    Reakce obchodu GARD.cz

    Dobrý den,

    velmi nás mrzí Vaše zkušenost, přesto velmi děkujeme hodnocení služeb.

    Bohužel jako obchod GARD.cz nepřicházíme s reklamujícími zákazníky do styku. V rámci urychlení celého procesu jsme vázáni k předání reklamací našemu partnerskému obchodu, od kterého zboží dodáváme.

    Můžeme díky tomu velmi zkrátit dodací lhůty a rozšířit nabízený sortiment. Jsme rádi, že tento faktor hodnotíte kladně.

    Rozhodně zapracujeme na přehlednosti e-shopu. Spuštěný byl teprve v květnu 2014 a průběžně jej na základě analýz návštěvnosti vylepšujeme.

    Máme v oblasti komunikace s naším dodavatelem a partnerem velmi dobrou zkušenost a bohužel nevíme, jaký problém u Vás konkrétně nastal. V tuto chvíli však není v našich možnostech reklamace řešit svépomocí.

    Věřím, že alespoň tato zpráva změkčí negativní obraz o úrovni naší komunikace. Každý zákazník je pro nás důležitý. Přijměte proto alespoň naši omluvu za způsobené komplikace. Věříme, že se jedná o jeden z mála nešťastných případů.

    Lukáš Jirsa - provozovatel GARD.cz

  • 100 %

    • Rychlé dodání
    • Široký výběr produktů
    • Aktivní komunikace

    Oceňuji široký výběr produktů, snad všechny jsou skladem a zaslány okamžitě. Potěšila vstřícná komunikace jak e-mailem, tak po telefonu. Objednání je jednoduché, e-shop celkem přehledný.

    Doporučuji pro ochotu prodejce a široký výběr skladového zboží.