-
Nedoporučuje obchod
- Přišlo jen potvrzení objednávky nic víc
nedoporučuji
-
- Nekomunikuje a na telefon z kontaktu se nedovoláte
-
Nedoporučuje obchod
- Žádná komunikace, telefon uvedený na stránkách je zrušený.
-
Nedoporučuje obchod
- žádná komunikace, žádné zboží
rychle pryč
-
- Již dva měsíce mám objednané a bohužel i zaplacené zboží, které mělo být na skladě. Před týdnem ještě odpovídal na mail na poslední žádná reakce. Posílal jsem mail na vrácení peněz, ale to se asi nedočkám.
Určitě tento obchod nepožívat. Neseriozní jednání.
-
Doporučuje obchod
- Spolehlivost a výborná komunikace
- Zatím jsem na žádné nenarazil
Doporučuji
-
Nedoporučuje obchod
- Cena
- Chybné informace (že je zboží skladem)
- Zboží objednáno před 10 dny, dodnes nedorazilo (po tel. domluvě slíbeno odeslání v pondělí, dnes je ale už čtvrtek)
-
Nedoporučuje obchod
- Nekomunikuje vůbec se zákazníkem.
- Po urgencích mylně informuje zákazníka.
Na stránkách uvádí, že je zboží skladem. Ve skutečnosti tomu tak není a vyřízení objednávky je v nedohlednu bez jakýchkoli upřesňujících informací pro zákazníka. Obchod nedoporučuji.
Reakce obchodu FORZAPRO
Dobrý den pane Beleši, bohužel situace je taková, že náhradní díl, který jste objednal nemá asi distributor. Tudíž jsme museli čekat a veškeré informace, které jsme průběžně dostávali jsme Vám ihned předávali, že byly mylné a zboží se stále nepodařilo dodat v termínu je bohužel věc jiná a omlouváme se za ní.
-
Nedoporučuje obchod
- dodání zboží zákazníkovi v avizovaných termínech
Reakce obchodu FORZAPRO
Dobrý den,
Bohužel poslední kus skladem nebyl ve 100% stavu a tak jsme museli čekat na nové kusy, ty dorazily bohužel až po svátcích po znovuotevření skladu výrobce. Děkujeme za pochopení. -
Nedoporučuje obchod
I přesto, že má obchod zboží skladem - ve skutečnosti tomu tak není a zboží skladem nemají.
Reakce obchodu FORZAPRO
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení, většinu zboží se snažíme držet skladem do 24 hodin. Bohužel některé produkty jsou skladem pouze v omezeném množství a pak dochází k prodlení
-
- Objednané a předem zaplacené zboží nedorazilo. Při komunikaci se stále vymlouvali že nemají dodavatele, ale brzy budou mít nového.
Rozhodně nemůžu doporučit. Pokud nechcete přijít o své peníze, nenakupujte zde.
Reakce obchodu FORZAPRO
Dobrý den,
Můžete nám sdělit o jakou objednávku se jedná ? Žádnou objednávku, kde bychom nedodali zboží a nevrátili peníze neevidujeme. Vzhledem k tomu, že jste nenakupoval u nás na eshopu a ani jste se nepodepsal, předpokládáme, že Váš koment nemá s pravdou nic společného. -
Doporučuje obchod
- rychlé dodání
- bezproblémová komunikace
Reakce obchodu FORZAPRO
Děkujeme za Vaše hodnocení
-
Recenze byla odstraněna na základě podkladů od obchodu.
-
- neseriózní jednání
Objednal jsem si 4ks videotelefonů, 1ks domovního vrátného a el. zámek. S objednávkou mi do e-mailu přišlo sdělení: "Dobrý den, děkujeme za Vaši objednávku. Bohužel za akční cenu 1998,- máme už jen poslední kus RL-03, je napsáno i na webu. Běžná cena je 2 590,- bez DPH. 1ks ze 4 můžeme nechat za tuto cenu, ostatní ale bohužel jsou už za 2590,-. Máte o zboží zájem i tak nebo máme objednávku stornovat ?"
Odepsal jsem, že chci pouze 1ks za akční cenu + ostatní zboží.
Bylo mi sděleno, že videotelefon si bere technik na montáž a že už není (měl jsem ho přece reservován!)
Chtěl jsem variantu - pouze vrátný + el. zámek. Dle prodejce vrátný není skladem (o tom se ale v úvodním dotazu nezmínil) a při kontrole na stránkách se náhle zvýšila cena z 1916,- na 2490,-.
Nalákali mě cenou, ale nic z toho nebyla pravda.
Reakce obchodu FORZAPRO
Dobrý den,
Děkujeme za Vaše hodnocení, bohužel je to naše chyba, nedokázali jsme vykrýt Vaši objednávku v akčních cenách. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Nákup bez shánění u počítače a rychlá dodávka.
- Žádné.
Doporučuji všem dalším kupujícím, nic nemusíte shánět a objednáte u počítače. Nemusíte se o nic starat a výrobek Vám přijde až do domu.
Reakce obchodu FORZAPRO
Děkujeme za Vaše hodnocení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Komunikace-automat potvrdil objednávku a konec.
Reakce obchodu FORZAPRO
Děkujeme za Vaše hodnocení, informovanost zákazníka o stavu objednávky by měla být vyřešena k Vaší spokojenosti
-
Nedoporučuje obchod
Bez komunikace ze strany obchodu.
Reakce obchodu FORZAPRO
Děkujeme za Vaše hodnocení. Objednávka proběhla 23.12 večer a bohužel jsme měli až do 5.1 oficiálně zavřeno což bylo poznamenáno na e-shopu, proto bez komunikace. Chybně zadanou objednávku, kterou jste zadal jsme Vám nakonec vyřešili jak jsme nejlépe uměli a tak doufáme, že jste spokojený.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- bohatý sortiment dobré ceny
- nemá, nevím o nich
zboží jsem objednal, ale pro jiný výrobek
potel. hovoru jsem jej poslal zpět a označil správný výr.
zatím mě vyšli vstříc, za čež děkuji
Ano,myslím že jsou odborníci ve svém resortuReakce obchodu FORZAPRO
Děkujeme za Vaše hodnocení.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Dobré ceny
- Rychlá komunikace
- Vstřícné jednání
Ačkoli bylo v eshopu u mého zboží zobrazeno skladem, měli na skladě jen jeden kus a objednávka se tím protáhla o pár dní. Prodejce mě ale průběžně informoval pomocí emailu a zboží nakonec dorazilo tak, jak slíbil.
Reakce obchodu FORZAPRO
Děkujeme za Vaše hodnocení.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- přehlednost,dobrá komunikace
- nevím
doporučuji
Reakce obchodu FORZAPRO
Děkujeme za Vaše hodnocení.