Obchod FineBike získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky
Recenze FineBike
| poslední 3 měsíce | celkem | |
|---|---|---|
 |
79 % | 80 % |
 |
15 % | 14 % |
|
|
3 % | 3 % |
|
|
3 % | 3 % |
|
|
||
| Hodnotilo | 67 | 69 |
- 9% zákazníků v obchodě nakoupilo více než jednou
- 96% zákazníků dorazilo zboží v pořádku
- 1% zákazníků vrací zboží z jiného důvodu
- 1% zákazníků objednávku zrušilo samo
- 1% zákazníků byla objednávka zrušena ze strany obchodu
Ověřený zákazník
Přidáno: 20. února 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- výdejní místo
Recenze emailem
Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".
Ověřený zákazník
Přidáno: 14. února 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- Dobrá cena
- Zboží skladem, rychlé odeslání
- Ochotně poradili
Ověřený zákazník
Přidáno: 13. února 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
rozhodující pro mě byla nejlepší cena
Tatos
Přidáno: 13. února 2012
80%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- možnost vyzvednutí v kameném obchodě
- nelze platit kartou
doporučeno k případnému dalšímu nákupu
Tomas
Přidáno: 11. února 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- rychlé jednání
- dobrá dostupnost
- nízká cena
dusann
Přidáno: 2. února 2012
80%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- Solidní ceny, možnost vyzvednutí zboží osobně. Rychlé vyřízení objednávky.
- Komunikace. Potvrzení objednávky a výzva k odběru přišla z jiného mailu. Ten druhý mi zachytil antispam, takže jsem o něm dlouho nevěděl. Navíc jim současně nefungoval telefon... Takovou souhru nepříjemností jsem zatím nepotkal a to nakupuju přes Eshopy dost často.
Obchod OK, chce to ohlídat si úskalí při komunikaci.
Reakce obchodu FineBike
Reakce: 2. února 2012
Dobrý den,
děkuji za vaši reakci. Předám váše připomínky k e-mailu našemu programátorovi. V každém případě, pokud nemáte spam filtr dokonale nastaven, doporučuji pravidelně kontrolovat vaši spamovou schránku.
Bohužel, co se týká výpadku telefonu, chyba byla na straně O2, kdy nám skoro celý jeden den nešla pevná linka. S tímto bohužel nedokážeme nic dělat. Naštěstí to bylo za posledních 5 let poprvé a snad i zase na dlouho naposledy.
S pozdravem,
FineBike
Martin J.
Přidáno: 30. ledna 2012
90%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- Kamenná prodejna v centru Prahy.
Ověřený zákazník
Přidáno: 27. ledna 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- vše ok
- nic
vše ok
spiol
Přidáno: 26. ledna 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- Je v Praze.
- Nevím
Zatím spokojenost.
zdelati
Přidáno: 24. ledna 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- Vše OK.
Doporučuji-spokojenost.