Recenze NET.eVUS.cz
| poslední 3 měsíce | celkem | |
|---|---|---|
 |
67 % | 72 % |
 |
17 % | 18 % |
|
|
6 % | |
|
|
17 % | 3 % |
|
|
1 % | |
| Hodnotilo | 6 | 104 |
Jan Vencovský
Přidáno: 11. dubna 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Solidní a široký sortiment, uživatelské prostředí e-shopu jednoduché
Doporučuji...
Recenze emailem
Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".
Jan Mazanec Masáže Praha 6
Přidáno: 8. dubna 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- široký výběr a kvalitu
marketice
Přidáno: 27. února 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- široký hledaný sortiment zboží
výborna komunikace i v případě nouze či neporozumění nákupu po internetu.
Ověřený zákazník
Přidáno: 27. ledna 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- Nízká cena, rychlé jednání.
KAMILA
Přidáno: 9. ledna 2012
80%
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- pohodlný nákup z domova
- nutnost důvěřovat o férovosti dodavatele
Mám dobrá zkušenosti,a je to pro mne velmi pohodlný nákup.
30%
- množstevní slevy,
- rychlé jednání
- potřebné zboží uvedeno "skladem"
- - klamání zákazníka: zboží uvedené „na skladě“ tam ve skutečnosti nemusí být.
- - telefonicky Vás donutí objednat si
- - obchodní podmínky stísňující zákazníka: NEMOŽNOST STORNA OBJEDNÁVKY!!! PRÁVO PRODEJCE POŽADOVAT ÚHRADU PŘEDEM, NUTNOST REGISTRACE...
- - výhrůžky ze strany prodejce
Zboží uvedené „na skladě“ ve skutečnosti nebylo teprve ani ve výrobě. Při telefonickém dotazování, zda by se dál stihnout termín dodání zboží pan nám řekl, že máme si udělat objednávku přes e-shop - jedině tak pry uvidí, zda je skladem nebo ne.
V obchodních podmínkách však naleznete stísňující vůči zákazníkovi podmínky, které jsme našli pouze u tohoto internetového obchodu: zboží smíte nakupovat pouze po registraci, zboží nesmíte nikdy stornovat, prodejce si vyhrazuje plné právo požadovat po Vás 100% uhrazení předem... tedy to se musí prošetřit obchodní inspekcí.
Po objednávce prodejce nám nezaručil dodržení termínu dodání, což bylo pro objednávku klíčové a bylo i podmínkou objednávky ze strany kupujícího. Po stornování objednávky pro nesouhlas s platbou předem a nedodržování termínu dodání prodejce nás vydírá a vyhrožuje, že tu neuskutečněnou v podstatě objednávku dá k úhradě. Ze zákona však víme, že zboží zakoupené přes internetový obchod lze bez udání důvodů vrátit do 14 dnů.
Reakce obchodu NET.eVUS.cz
Reakce: 7. prosince 2011
Vážená zákaznice!
Chápu že jste nespokojena, ale zapoměnla jste zde uvést například i to, že jste byla o všem předem informována telefonicky. Zároveň i to, že jste objednávku vytvořila, až následně po obdržení všech vyčerpávajících informací, kdy jste požadovala v pondělí termín dodání do čtvrtka, tedy 4 dny - slovy čtyři dny a kdy byl výrobce schopen i ochoten zboží vyrobit i dodat v termínu. I to, že jste odvolala platbu předem, to pro rychlejší vyřízení a následně, kdy bylo vše dojednáno a do celé akce se zapojilo půl republiky jste objednávku ve večerních hodinách po změně na dodání dobírkou stornovala. Zboží Vám mělo odejít následující den v dopoledních hodinách; samozřejmě po připsání (oznámení) platby na účet. Pro informaci Vaší i případných dalších spekulantů: registraci vyžadujeme, protože chceme vědět s kým obchodujeme, neděláme charitu a veškeré zbytečně vynaložené náklady za zboží odeslané zákazníků s podobným chováním chceme mít hrazeny. Jsme oprávněni požadovat platby předem v jakékoli výši, protože se jedná o naše zboží a Vaše je až po úplném zaplacení!
Informaci o tom, že budeme požadovat náhradu, za storno, když je vše předem dohodnuto a pokud Vám následující den odejde zboží, nelze pokládat za vydíráni. A konečně, i přes nákup v internetovém obchodě, jste uzavřela kupní smlouvu dle obchodního zákoníku, jelikož pochybuji, že na masážním lehátku jako podnikatel budete v noci slastně usínat.
Vždy jsme se vyrovnali se všemi problémy čestně a nemáme důvod ani potřebu někoho obelhávat! Protože spolupracujeme se skvělými, rychlými a operativními výrobci a dodavateli, můžeme si podobné věci dovolit, ale děkujeme za školení, nyní již žádné výjimky z obchodních podmínek dále pro nikoho dělat NEBUDEME!
Ověřený zákazník
Přidáno: 31. října 2011
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- Rychlost dodavky.
Ověřený zákazník
Přidáno: 28. října 2011
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- textilní prostěradlo má lepší cenu než jsem našla jinde.
- nevím
Nemůžu posoudit ,napoprvé jsem koupila jen dvě věci.
Anonym
Přidáno: 27. října 2011
Milan
Přidáno: 6. září 2011
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- Je to rychlé a mám to blízko k osobnímu odběru.
- Nejsou
Vše v pořádku