Esomobil
Recenze Esomobil
| poslední 3 měsíce | celkem | |
|---|---|---|
 |
35 % | 39 % |
 |
14 % | 18 % |
|
|
14 % | 14 % |
|
|
12 % | 11 % |
|
|
26 % | 17 % |
| Hodnotilo | 649 | 2327 |
- 58% zákazníků by doporučilo obchod svým známým
- 68% zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
- 5% zákazníků v obchodě nakoupilo více než jednou
- 98% zákazníků dorazilo zboží v pořádku
- 1% zákazníků zboží vrací, protože s produktem nejsou spokojení
- 0.9% zákazníků vrací zboží z jiného důvodu
- 19% zákazníků objednávku zrušilo samo
- 15% zákazníků byla objednávka zrušena ze strany obchodu
Přidáno: včera, 10:20
Tomáš
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Zákazník doporučuje obchod svým známým.
Velmi vstřícný postoj k rychlosti vyřízení objednávky i přesto, že jsem zboží objednal v době, kdy již bylo navezena předchozí objednávka a správně bych měl čekat o den déle. Pro:
- Po objednání bylo zboží druhý den možné odebrat. O této možnosti jsem byl informován ještě v den objednání zboží telefonicky.
Proti:
- Zboží nebylo ihned možné odebrat na prodejně
Recenze emailem
Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".
Přidáno: 8. února 2012
dubne
10%
ač byl objednaný telefon skladem, tak nabylo možno si jej vyzvednout osobně jak bylo domluveno. chtěli dalších 200 Kč za poplatek za poštovné a pokud jsme trvali na osobním převzetí, sami objednávku stornovali. A chování po telefonu strašné.Pro:
- nic
Proti:
- neseriózní jednání
Přidáno: 6. února 2012
Anonym
Přidáno: 6. února 2012
gustík
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Zákazník doporučuje obchod svým známým.
Pro:
- Dobrá komunikace.
Přidáno: 6. února 2012
pepino66
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Zákazník doporučuje obchod svým známým.
Proti:
- při vracení zboží dlouho čekáte na vracení pěněz
Přidáno: 5. února 2012
Honza
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Zákazník nedoporučuje obchod svým známým.
Nic u nich nekupovat - chtělo by to zakázat jim činnost
Jde o podvodníky
Pro:
- Žádné
Proti:
- nekomunikují
- zboží není skladem ikdyž podle stránek má být
- nabídnou zboží od jiného dodavatele, ale zvednou cenu o 170 Kč
- když zboží přijde je rozlepená pečeť
- jde o polské zboží
Přidáno: 4. února 2012
mozekfree
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Zákazník doporučuje obchod svým známým.
přišel mi mobilní telefon - vše v pořádku až na jednu věc, na telefonu není krycí slída displaye ani na čočce fotoaparátu na druhé straně. Chvilkama mi to připadá jako že mi byl zaslán předváděcí telefon... je takový ošahaný a jsou na něm otisky...
Je to dárek pro dceru k narozeninám a tak doufám, že je to opravdu jen náhoda a že telefon je v pořádku protože jinak by mě to opravdu dost nasralo...
Pro:
- cena
Proti:
- informace o stavu zboží
Přidáno: 4. února 2012
Gogo18
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Zákazník nedoporučuje obchod svým známým.
Objednal jsem si HTC Desire Z a je výborný.Byl o 300 kč dražší,než je uvedeno v nabídce z důvodu jiného dodavatele a plus poštovné.Zmněnu ceny mi hlásili přes telefon.Dorazil v pořádku,ale bez 8 GB paměťové karty a po třech týdnech mi poslali starou 2 GB kartu a to jsem jim musel skoro každý den psát e-maily a neustále se na něco vymlouvali.Rozhodně nedoporučuji!!!
Přidáno: 1. února 2012
Anonym
10%
Raději si připlatit a koupit si zboží jinde,ale u nich rozhodně NE!Pro:
- Vůbec nic.
Proti:
- Píšou ,že pokud mají zboží skladem,doručí jej do 48.hod.Není to pravda,na jejich stránkách ej sice zboží skladem,ale pak Vám napíšou,že zboží skladem není,ani se neobtěžují napsat Vám,musíte je neustále nahánět.Od nich ruce pryč.
Přidáno: 31. ledna 2012
JiM
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Zákazník nedoporučuje obchod svým známým.
Telefon mi byl slíben do 5dnů. Po 10 dnech jsem se musel sám ozvat a žádat o informace jak to vypadá s objednávkou. Odpověď byla že telefon bude do 3 dnů, ale dražší a ještě upřesní. Poté mi volala osoba z expedice že je telefon již připravený, ale o 600 Kč dražší než jsem měl objednavku. Výmluvy typu telefony nikde nejsou, ceny šly nahoru a dolu už nikdy nepujdou, necheme na vás tlačit, ale rozhoděte se rychle je o ně velký zájem atd...
V tel. rozhovoru mi jej nabízeli za 10300 a přitom na e-shopu byla cena 10100. Při snaze domluvit se na nižší ceně nebyla snaha. Komunikace probíhala průměrně 1 email za den. V kontaktech je jedno číslo mobilního telefonu pro 4 pobočky (Praha,Brno,2xOstrava), v 16h jej nikdo nezvedá.
Proti:
- ceny v e-shopu záměrně neodpovídají konečné ceně
- špatná komunikace
- zboží není skladem i když jsem to před objednáním ověřoval
Zobrazuji 1 - 10 ze 1574 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...158 Další »