Obchod eoshop.cz získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky
Recenze eoshop.cz
| poslední 3 měsíce | celkem | |
|---|---|---|
 |
59 % | 65 % |
 |
17 % | 16 % |
|
|
11 % | 7 % |
|
|
5 % | 5 % |
|
|
8 % | 7 % |
| Hodnotilo | 159 | 366 |
- 4% zákazníků v obchodě nakoupilo více než jednou
- 1% zákazníků zboží vrací, protože s produktem nejsou spokojení
- 0.6% zákazníků zboží vrací protože bylo poškozené
- 1% zákazníků vrací zboží z jiného důvodu
- 2% zákazníků objednávku zrušilo samo
- 1% zákazníků byla objednávka zrušena ze strany obchodu
Adriana Bažantová
Přidáno: včera, 08:53
90%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- kvalitní fota nabídky
- nevidím žádné zápory
veliký výběr sortimentu, a rychlá internetová komunikace, i dodání
Recenze emailem
Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".
Martina B.
Přidáno: 23. května 2012
80%
- dodací lhůta
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Víza dole
- Viz dole
Obchod doporučuji, rychla odpověď na email.dotaz, rychla expedice i dodání. Dobra komunikace s ppl.
Jiří K.
Přidáno: 23. května 2012
80%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Cena jako všude na netu.
- Komunikace a málo zabalený a ošetřený balík!
- Trampolína má přes 50 kg -proto drahé poštovné a pak přijede maník dodávkou a velký balík přehazuje jak brambory,nemá ho za co a jak chytit ani naložit na paleták,což není jeho problém! To je problém obchodu se zabalením balíku,také karton byl potrhaný,ale zboží bylo v pořádku,což je HLAVNí!
Nejlepší CENA,jinak vše stejné jako jinde na netu.
Markéta
Přidáno: 23. května 2012
10%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- přijatelné ceny
- Obtížné vrácení zásilky ( odstoupení od smlouvy ). Majitel je neochotný přijmout doporučený balík, nesmyslně požaduje zaslat zboží obyčejně, v půlce telefonátu Vám zavěsí... Doufám že peníze za vrácené zboží někdy uvidím.
Doporučuji před koupí vyjasnit případné možnosti odstoupení od smlouvy ( jakým způsobem bude zboží odesláno, na jakou adresu )
Reakce obchodu eoshop.cz
Reakce: 23. května 2012
Vážená paní Markéto, jenom pro ujasnění volali jsem spolu několikrát a pokoušel jsem se vám vysvětlit, ať zboží zašlete obyčejným balíkem na danou adresu, jelikož to mají možnost převzít zaměstanci a ne přímo já. Já se starám o chod firmy a na reklamace máme pracovníky, ale vy jste to nějak nepochopila. Standartně vždy zákazníci zasílají zboží obyčejným balíkem a ihned se jim dané zboží reklamuje a buď se vymění či vrátí peníze. Co se týče telefonátu tak jsem jel po dálnici a v půlce telefonátu vypadl signál stačilo jenom zavolat nazpět. Vaše jednání je velice nekorektní píšete mě do emailu, že na nás podáte žalobu u ČOI, nebo že na nás napíšete záporné reakce na Heurece. V reklamačních podmínkách máme napsáno jasně, že vrácené zboží zasílejte obyčejným balíkem. S pozdravem
Kosinka
Klára
Přidáno: 22. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
V tomto obchodě jsme nakoupili, protože zboží mělo nejlepší cenu a dobré hodnocení. Obchod proběhl v naprostém pořádku a velice rychle. Určitě bych doporučila ostatním.
Koala
Přidáno: 22. května 2012
10%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Nekomunikují, chtěla jsem zboží vrátit, z důvodu poškození, nebylo mi odepsáno.
Můj první nákup, a hned velice špatná skušenost s tímto obchodem, nereagují a vůbec neřeší reklamace.
Reakce obchodu eoshop.cz
Reakce: 22. května 2012
Dobrý den, vážená paní omlouváme se, že jsme vám nejspíše neodpověděli na email, ale stačí se podívat do našich obchodních podmínek, kde je přesně řečeno jak postupovat ohledně reklamace. Pokud jsme vám nedopověděli na email postačí zvednout telefon a říct nám váš problém. Samozřejmě zboží vám vyreklamujeme.
Kosinka
navaho
Přidáno: 22. května 2012
90%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
Bez problémů
Ověřený zákazník
Přidáno: 22. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- široký výběr kvalitního zboží za super ceny , rychlé a spolehlivé dodání
- nemyslím
nákupy bez rizika tak jak to má být
daku
Přidáno: 21. května 2012
80%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Dostupnost pobocky
Rychle jednani komunikace vyborna
Ověřený zákazník
Přidáno: 21. května 2012
60%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
Zboží dorazilo bez faktury nebo jakéhokoli účtu.