Musím se zde zmíňit o mé velice pozitivní zkušenosti s prodejem mobilních telefonů na eshopu eOD.cz / DR.MOBIL / HK TREBYT. V říjnu jsem zakoupil Samsung Galaxy SII, obchod vyšel vstříc mým pažadavkům (jiná fakturační adresa) a zboží bylo dodané rychle. Jak už to tak bývá, telefon jsem musel reklamovat. Po telefonu mi pán ze servisního oddělení poradil pár postupů pro opravu telefon, bohužel nepomohlo, tak jsem telefon odeslal na reklamaci. Reklamace netrvala ani né týden, pán mi dokonce volal v sobotu a informoval mě o opravě. Takže co se týče mě, tak proti tomuto obchodu nemohu říct slovo. A taky bych rád tímto poděkoval pánovi ze servisu za obdivuhodnou snahu.
David Hák
Diskuse eOD.czPtejte se na cokoliv, co Vás zajímá ohledně obchodu eOD.cz. Diskutovat o obchodu eOD.cz mohou pouze přihlášení uživatelé. Přihlásit se Příspěvky emailemPro příjem příspěvků emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit". |
|
|---|---|
Nalezeno: 592 příspěvků (zobrazujeme 1 - 20) 1 2 3 4 5 ... 30 Další » |
|
přidáno 4. února 2012
přidáno 6. ledna 2012
Vladimír: Vážený zákazníku, velice se Vám omlouváme za problémovější komunikaci, pokud jste objednal zboží v období Vánoc skladové zásoby se rychle mění a je tedy možné, že zboží bylo již vyprodáno. Zašlete nám prosím číslo objednávky na info@eod.cz a my obratem prověříme a zaurgujeme vrácení platby.
přidáno 20. prosince 2011
Chtěl bych poukázat na výrazný rozdíl v hodnocení obchodu v recenzích a v diskuzích. Bohužel, diskuze jsem si nepřečetl, pouze recenze a ty obchod eOD.cz vesměs chválí. Má zkušenost je ale špatná. Zboží, které bylo skladem jsem objednal, zaplatil převodem. Týden se nic nedělo. Objednávka stále ve stavu přijatých. Po týdnu jsem zavolal, naštestí problém s komunikací nebyl.Tímto dávám i kladné body. Nicméně je opět strhávám za to, že obchod sám od sebe nekomunikoval a musel jsem si volat, kde že je chyba. Bylo mi vysvětleno, že zboží skladem není a nebude, ale že je jiné, samozřejmě dražší. Což jsem neakceptoval a žádal o storno objednávky. Můj předpoklad je, že pokud už má obchod mé peníze a nemá zboží, tak by mě měl sám kontaktovat a navrhnout řešení. Toto ale u tohoto obchodu nefunguje.Takže eOD už nikdy více. Peníze jsem zpět ještě nedostal, takže to bude možná ještě veselé.
přidáno 23. listopadu 2011
Přijde mi že sem si tady všichni stěžujete, já sem se zásilkou neměla žádný problém, objednala sem si v pondělí večer (nechala sem si to poslat přes General Parcel) a ve středu sem to měla doma. Takža ŽÁDNÝ PROBLÉM. :)
přidáno 31. října 2011
Pulmer: Dobrý den, je nám líto, že jste nebyl spokojen s dodáním, ale v obchodních podmínkách nákupního patra je vždy uveden dodavatel. Český manuál by však měl být součástí balení, zašlete nám proto číslo své objednávky na info@eod.cz a my Vám jej dopošleme. Pokud i přesto nejste se zboží spokojen není problém zboží do 14 dnů vrátit zpět.
přidáno 26. října 2011
Dnes jsem obdrzel iPhone 4 32GB obednany pres eOD (bohuzel ne pres hereku, takze nemuzu psat recenzi) a byl jsem nemile prekvapen. Telefon prisel pod jmenem obchodu Dr.Mobil - coz uz samo vzbuzuje pocit levnych obchodu, kterym se radeji vyhnout, coz se po rozbaleni potvrdilo - telefon neni urcen pro ceskou distribuci.
přidáno 28. srpna 2011
proc nenabizite (ve "vyspelych" zemich :) zakladni moznost platby - kartou?
přidáno 16. srpna 2011
Zdenden: Vážený zákazníku, je nám velice líto, že jste nebyl s nákupem u nás spokojen, bohužel nás dodavatel chybně informoval o dostupnosti zboží, které jsme se pro Vás pokoušeli sehnat také u jiných dovatelů, bohužel již bezúspěšně. Informaci o nedostupnosti zboží jsme Vám před stornováním objednávky zaslali do e-mailu.
přidáno 15. července 2011
Další obchod, který inzeruje dostupnost zboří skladem, ale pravda je jaksi ... někde jinde. Tady je historie mojí objednávky:05.07.2011 17:37:33 přijatá, 11.07.2011 21:30:15 potvrzená, 15.07.2011 13:41:46 stornovaná. Super! Jednalo se o cyklodoplňky. Nutně jsem je potřeboval a oni "je měli skladem". Ideální stav.
přidáno 24. června 2011
sedy dovoz z polska nenakupovat!!!
přidáno 6. dubna 2011
Vážení zákazníci, omlouváme se tímo všem za způsobené komplikace při objednání v nákupním patře Chovatelské potřeby. Dodavatel bohužel náhle ukončil své působení na trhu, proto jsme tedy patro obratem vypnuly a objednávky, které příšly do našeho systému bohužel nemůžeme expedovat přávě z důvodu ukončení spolupráce a krachu našeho dodavatele s kterým je momentálně složitější komlunikace. Ještě jednou se tedy omlouváme za způsobené potíže. Pokud máte jakékoliv dotazy ke své nevyřízené objednávce zašlete nám prosím e-mail na info@eod.cz a do předmětu e-mailu napište CHOVATELSKÉ POTŘEBY.
přidáno 16. února 2011
Nedoporucuji nakupovat v tomto eshopu!!! Velmi spatna komunikace, nikdo neodpovida na emaily, nikdo nezveda telefotny. Zbozi uvadi skladem ale po 5 dnech jeste nebylo odeslano, byla pouze potvrzena objednavka. Objednavku jsem zrusil pres email, zase nekdo neodpovedel. Chtel jsem zde kupovat fotoaparat. V nejmenovanem, ale ceskem autorizovanem obchodu me bylo receno ze zbozi zde pochazi z ,,sedeho dovozu'' tudiz nema zaruku v autorizovanych servisech. Opravdu NEDOPORUCUJI!!!
přidáno 25. ledna 2011
na krmivo v pardubicich doporuciji www.rajkrmeni.cz
přidáno 14. ledna 2011
Já jsem si před týdnem také objednal u tohoto obchodu krmivo pro psa a nepřišel ani potvrzující e-mail.Tak jsem jim psal a žádná odezva.Ted jsem jim volal a nikdo to nebere.S tím jsem se ještě nesetkal a to už jsem přes net sem tam něco koupil.Tady je to naposled,to vím jistě.
přidáno 10. ledna 2011
Objednala jsem si před čtyřmi dny krmivo pro psa. Objednávka potvrzena, ale krmivo nikde. Poslala jsem e mail s dotazem a nikdo neodpověděl. Zatelefonovala jsem a paní řekla, že to jde zjistit a obratem se ozve. Ani po čtyřech hodinách se neozvala. Zavolala jsem znovu, nejdřív nikdo nezvedal telefon, pak ho zvedla jiná paní a řekla, že je to divné a že to jde zjistit a stopro se ještě dnes telefonicky ozve, ale opět se nikdo neozval.
přidáno 16. prosince 2010
Zboží jsem objednala 4.12.Jedenáct dní se neobtěžovali mě informovat o stavu mé objednávky.Až poté, co jsem napsala mail se žádostí o informaci o mém zboží, mi bylo sděleno, že zásilku zrovna v ten den odeslali.Z odpovědi vyplývá,že zpoždění vzniklo z důvodu mého výběru způsobu dopravy, a to poštou. Zvláštní.....Myslí, že kdybych se neozvala, zboží se nedočkám.Tento nekomunikativní obchod už NIKDY.
přidáno 16. prosince 2010
Obědnal jsem si zboží, bylo psáno "Dodání do 14 dnů"
![]() Daja
přidáno 15. září 2010
V tomto obchodě už NIKDY. Když jsem si zboží objednal, hned jsem si radši napsal o to kdy mi to dodají. Napsali mi, že do týdne a mám si určit den. Tak jsem si den určil, ale dalších 14 dní se nic nedělo. Tak jsem napsal mail znovu a odpověděli mi, že mi pošlou jen část a druhou ne. Takže kdybych se neozval, tak mi to snad nepošlou.
přidáno 23. srpna 2010
objednala jsem si mobil, přišel do 5dnů. Sice nebyl určený pro český trh (tuším, že pro slovensko nebo polsko), ale v krabičce bylo vše jak mělo- nabíječka, sluchátka, baterka, český návod, cd. Mobil je také v češtině. Záruční list je trochu pochybného rázu, ale věřím, že v případě reklamace uspěji. Tento druh mobilu už nění ani skoro k sehnání v ČR, takže jsem za to ráda. Doufám, že se nic nepokazí. jsem spokojená ![]() Martin
přidáno 20. června 2010
Já nevím jak Vy, ale já si objednal odrážedlo pro dceru ve čtvrtek a v pátek jsem ho měl doma.Dotaz na zboží jsem provedl na skype.
| |
Nalezeno: 592 příspěvků (zobrazujeme 1 - 20) 1 2 3 4 5 ... 30 Další » |


