-
Doporučuje obchod
- nabízeli nedostatkové zboží, ale našla jsem jinde za výrazně nižší cenu
- potvrzení o zrušení přišlo až po 4 dnech, kdy jsem z jiného obchodu už měla zboží doma
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Výborná komunikace
- I v případě, že není zboží skladem, nabídka náhradní varianty
- Zboží značené skladem skladem už nebylo
Doporučuji
Reakce obchodu ELEKTRO STYLE
Děkujeme za vaše hodnocení, jsme rádi, že jste byli s nákupem u nás spokojeni.
www.elektrostyle.cz -
- doprava zdarma
- dodani celkem pozde (s týdením spožděním)
- nepříjemná obsluha při telefonickém rozhovoru
- reklamace trvala asi 3 týdny (vím ze na to mají mesic ale v jiných obchodech to jsou schopni udelat mnohem rychleji)
- v balení chybely navody alespon zakladni a firma mi jen poslala elektronickou formu na email
rozhodne obchod nedoporucuji, po svých zkusenostech
Reakce obchodu ELEKTRO STYLE
toto je podvodná recenze, pravděpodobně naší konkurence, v té době jsme žádnou reklamaci nevyřizovali, zákazník u nás žádné zboží nikdy nenakoupil, na vyřízení reklamace má zákazník právo stanartně jako jinde 30 dnů ze zákona, mi jako prodejci jsme bohužel závyslí také na vyřízení reklamace od naších dodavatelů, který provádějí testování reklamovaného zboží, nedá se zaručit přesný den vyřízení reklamace.
Vždycky nás může zákazník kontaktovat s individuálním dotazem prostřednictví emailu, kde mu bude následně vyhověno co se týče potřebných informací.