-
Nedoporucuji. mi připadá že všechny recenze píšou lidi s IQ maximálně 65. jako klad uvádějí vždycky rychlost, slušné jednání a vynikající komunikaci a dobrou cenu. ale to se snad v obchodu předpokládá, ne? To snad nemůže psát normální člověk?
Reakce obchodu www.elektrortv.cz
Dobrý den,
děkujeme za Váš čas a názor anonyme.
S pozdravem
ElektroRTV -
Doporučuje obchod
- Telefonický kontakt ihned po objednání, další den objednávka dorazila
Reakce obchodu www.elektrortv.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše hodnocení.
S pozdravem
ElektroRTV -
Doporučuje obchod
- Ochora
Reakce obchodu www.elektrortv.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše hodnocení.
S pozdravem
ElektroRTV -
Doporučuje obchod
rychlý...
Reakce obchodu www.elektrortv.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše hodnocení.
S pozdravem
ElektroRTV -
Prodavaji rozbalene/vracene zbozi jako nove, bez upozorneni, bez slevy. Tragedie!
-
Popíšu vám svoji zkušenost s tímto obchodem. Předesílám, že je kladná, nicméně trochu nedůvěry jsem k menšímu eshopu měl.
Takže zboží se objednalo a zaplatilo ve středu převodem. V pátek píšu email, jestli dostanu nějaké potvrzení o přijetí. Přijetí mi potvrdili, ale nic dalšího nedodali. V pondělí píšu znova email a lámanou češtinou mi psali (kupoval jsem EU distr. a mobil byl z Polska, tak to asi byl polák, co mi psal) , že mobil se převáží ze Slovenska do Prahy a v úterý nebo ve středu mi ho pošlou. Ta špatná čeština nevypadala moc důvěryhodně.
Nicméně ve středu přišel balíček. A tady mě zase překvapilo, že na folii uplně nově rozbaleného zapečetěného telefonu byly otisky prstů. Klidně to může být z fabriky, ale ještě se mi to nestalo. Takže jsem byl pořád trochu napnutý, jestli nejde o podraz.
Dám nabíjet a nabíjení ukazuje 20hodin do plného nabití. To už jsem byl docela nervozní.
Ale nakonec se to nějak rozběhlo, já se s tím telefonem trochu seznámil a zkontroloval jsem IMEI, které podle všeho sedí.
Takže vlastně nemám, proč obchod nedoporučit, ale můžu říct, co je rovnou každému jasné, ať nečeká alzu nebo CZC -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Cena
- Jednání
- Rychlost dodání
- Nebyl problém zaslat IMEI telefonů předem pro ověření.
- Česká distribuce byla opravdu česká, ne jako u konkurence...
- záruka 24 měsíců
- Faktura bez DPH ačkoliv se jedná o plátce DPH, pro mě jedno nakupoval sem jako FO, tedy jsem rád za nižší cenu.
- Pomluvy na heurece ohledně řešení záručních oprav a následného jednání
- Brněnská pobočka je na dosti zajímavém místě, takový zapadlý koutek vedle zastavárny. -> Nepůsobilo to úplně důvěryhodně, dokud jsem nevstoupil do obchodu, tam vše bylo čisté a hezky na hromadě, jelikož se jedná pouze o výdejní místo.
Na základě recenzí na Heurece jsem hodně váhal, zda opravdu tento obchod využít k nákupu. Avšak nakonec jsem se rozhodl, že jej využiju. Jelikož každý radionální člověk je schopný udělat si úsudek sám. Teď tedy zůstává otázka pokud se s telefony v budoucnu něco stane, jak obchod bude přistupovat k jejich reklamaci. Ale jelikož nebyl problém ověřit, že se jedná o českou distribuci, směřoval bych opravy přednostně přímo do oficiálního servisu, čímž se člověk nečekaně vyhne i delší době vyřizování reklamace.
Reakce obchodu www.elektrortv.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše hodnocení.
S pozdravem
ElektroRTV -
Doporučuje obchod
- poměr cena vykon jsou nadmíru ospokojujici
- příjemný servis a ochota
- rychlost vyrizeni
-
Doporučuje obchod
Všechno v pohodě, akorát komunikace byla více než zmatená ... a dost mě překvapilo, že ani neznají pojem proforma faktura :-)
-
Doporučuje obchod
- Ok
-
Doporučuje obchod
ok
-
Doporučuje obchod
- Rychlý,dostupný kamenn. obchod,levný
-
Doporučuje obchod
- Zboží jsem si vyzvedl druhý den po objednání.
- žádná
Spokojenost - zatím vše OK
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Kritérium na základě kterého jsem se rozhodl využít nákupu zboží u tohoto obchodu je oproti konkurenci nižší cena mnou požadovaného zboží (srovnání přes Heureku)
-
Doporučuje obchod
The website is not available in English
-
Nedoporučuje obchod
- rychle vrácené peníze naúčet
- telefon neměl ochranné folie a bul nefunkční
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Wszystko ok, szybka dostawa , telefon dobrze zapakowany, polecam sklep
-
Doporučuje obchod
- Výdejní doba
-
- Nízké ceny
- Neseriózní jednání při problému
- Velmi špatná, spíše žádná komunikace
V této prodejně jsem koupil telefon. Po 15 měsících se telefon pokazil (nenaběhl). Vrátil jsem ho k reklamaci, ta byla vyřízena bez problému do 30 dnů. Za měsíc po vyzvednutí telefonu po reklamaci se telefon opět pokazil, opět stejná závada. Tentokrát prodejce lhůtu pro vyřízení reklamace nedodržel, odstoupil jsem tedy od smlouvy, prodejce souhlasil. Lhůtu 14 dní na vrácení peněz nedodržel, dalších 14 dní poté peníze poslal, ale směšnou částku, ani ne 1/3 ceny. Dodnes mi neposlali jediný e-e-mail jak se věci vyřizují. Podle zákona má v takovém případě vracet celou kupní cenu. Navíc se to nedá vyřídit na prodejně, musíte volat úplně jinam. Nezbývá než se obrátit na obchodní inspekci. Takže pozor na ně, riziko problémů vysoké. NEDOPORUČUJI, spíše VARUJI !!!
-
- Výhodné ceny
- doba dodání
- co píší to sedí
- spolehlivost
- nic
Na tento obchod jsem narazil náhodou, když měli pobočku v Plzni a zašel jsem si tam koupit nový telefon. Od té doby jsem učinil další nákupy a jsem s tímto obchodem naprosto spokojen. Nemám co jim vytknout.
